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超市個(gè)人工作心得體會(huì)收獲范文匯總10篇-資料下載頁(yè)

2025-05-23 00:09本頁(yè)面
  

【正文】 確是讓我更加的看到自身所有的 一些優(yōu)勢(shì),還有一些問題。 打工,讓我成長(zhǎng),通過(guò)暑假,我對(duì)自己的認(rèn)知其實(shí)也會(huì)是多了很多,以前的時(shí)候也是沒有那么多的機(jī)會(huì),都是在學(xué)校,或者不愿意走出這一步來(lái)到社會(huì),但是其實(shí)社會(huì)并沒有想象的那么恐怖,而且工作里頭其實(shí)同事們都是非常的友善,也是給予了我很多的幫助,和他們聊天也是從他們的經(jīng)驗(yàn)里面知道,學(xué)習(xí)的重要性,以及可以在自己以后的職場(chǎng)之中避免犯一些錯(cuò)誤,可以說(shuō)讓我學(xué)到很多,和學(xué)校的學(xué)習(xí)相比還是很不一樣的,也是更加的利于自己在社會(huì)生存的。此次的工作,讓我累積了一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)于自己以后想要從事的工作,其實(shí)也是有一些幫助 的,畢竟最終也是要依靠個(gè)人的能力來(lái)完成很多的事情,自己也是在這一個(gè)多月里面成長(zhǎng)很多。 挺感激超市給予的一個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)同事們也是幫了我很多,雖然現(xiàn)在要回到學(xué)校學(xué)習(xí)了不過(guò)以后回家,我也是會(huì)去看看同事們,去感謝他們,是他們讓我更加的明白自己如今的機(jī)會(huì)是多么的寶貴,更是要去珍惜,學(xué)好才行,同時(shí)對(duì)于以后,我也是要早日的做一些規(guī)劃來(lái)讓自己更加的明確自己的目標(biāo),而去付出努力。 超市個(gè)人工作心得體會(huì)收獲篇 9 因?yàn)榈搅思倨冢谕馇髮W(xué)的學(xué)生和在外上班的上班族全都回來(lái)了,所以超市的業(yè)務(wù)量自然就大大增加,加上現(xiàn)在置辦年貨,所以超市 需要銷售人員,我們就撞上了。現(xiàn)在到了年關(guān)許多的人要買禮品送親朋好友,我跟朋友的工作就是在超市里面,做這一個(gè)產(chǎn)品的推銷員。我們的推銷產(chǎn)品是 __牛奶,每一天早上,我們要比我們上學(xué)還要早的時(shí)間,來(lái)到超市做好我們推銷產(chǎn)品的拜訪,整理好我們的推銷攤位,穿好超市的工作服,等待超市開門迎接客戶。 做推銷實(shí)際上就是做銷售,所以重要的幾個(gè)要點(diǎn)就是: 第一,對(duì)自己的產(chǎn)品熟悉,知道產(chǎn)品的各種參數(shù),能夠很好的回答客人的各式問題的詢問; 第二,要自信,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開面子,帶上擴(kuò)音器大聲說(shuō)說(shuō)我們的產(chǎn)品宣傳,邀請(qǐng) 客人過(guò)來(lái)品嘗; 第三,要有強(qiáng)的溝通能力,很多的客戶對(duì)買不買產(chǎn)品屬于搖擺不定的狀態(tài)我們就要靈活溝通,爭(zhēng)取客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的,能不能賣出去,能賣多少這對(duì)我們很重要! 所以這一次的超市社會(huì)實(shí)踐,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個(gè)人就算是對(duì)待學(xué)習(xí)都是處于吊兒郎當(dāng)?shù)臓顟B(tài),所以這一次實(shí)踐的要求讓我改變了自己對(duì)待事情的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)才能做出成績(jī);在一個(gè)就是很好地鍛煉了我的自信,在超市里面做推銷的時(shí)候,經(jīng)常有大媽過(guò)來(lái)問我多少歲了,怎么沒有上學(xué)出來(lái)工作了之類的,我就在工作當(dāng)中,鍛煉了自 己的自信,能夠微笑著回答他們的問題,不會(huì)覺得不好意思尷尬等等。再一個(gè)就是溝通,說(shuō)服別人是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是在這一次的實(shí)踐當(dāng)中,我做到了,而且做的很好! 講真的,很感謝這一次的超市社會(huì)實(shí)踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,還收獲到了許多對(duì)以后有很大幫助的人生財(cái)富!我一定會(huì)好好銘記這一次的工作經(jīng)歷的! 超市個(gè)人工作心得體會(huì)收獲篇 10 話務(wù)員對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),只是簡(jiǎn)單的傳話筒,在我未接觸這個(gè)職業(yè)之前,我也是這種想法,但當(dāng)我真正做了這份工作時(shí),對(duì)這三個(gè)字早有了更新,更深的認(rèn)識(shí)。 剛進(jìn)電信公司工作時(shí),一切都是新 奇的,我對(duì)面里所有的事物都充滿了好奇,看著老話務(wù)員們熟練的操作和對(duì)用戶的對(duì)答如流,我羨慕不已,我以她們?yōu)槲覍W(xué)習(xí)的榜樣,開始努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和服務(wù)技巧,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),經(jīng)終于可以上機(jī)接聽電話了,戴上耳機(jī),坐在電腦前,我十分的激動(dòng),接到用戶的電話,我回答的聲音都有些發(fā)抖。 經(jīng)過(guò)短暫的適應(yīng)期,我可以獨(dú)立接聽用戶的電話了,但這時(shí)我已經(jīng)沒有了剛進(jìn)來(lái)時(shí)的激情和好奇,我們這里是 24 小時(shí)為用戶提供服務(wù)的,所以我們上的都是輪班,這種輪班完全打亂了我的正常生活規(guī)律,有很多的話務(wù)員都因?yàn)槌燥埐粶?zhǔn)時(shí)得了胃病,有很多有小孩 的同事更是沒有時(shí)間照顧家里了,當(dāng)別人在吃飯時(shí),我們是坐在電腦旁,當(dāng)別人進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),當(dāng)別人過(guò)年過(guò)節(jié)全家團(tuán)圓時(shí),我們都是坐在電腦旁邊為用戶服務(wù)。 我們的工作就是用語(yǔ)言為用戶解答各種電信業(yè)務(wù),我們面對(duì)形形色色的用戶,每天都可以聽到用戶的建議,發(fā)泄,評(píng)論,表?yè)P(yáng),每個(gè)用戶申告的問題都不一樣,情緒也都不一樣,我們都要用專業(yè)的回答讓客戶滿意而歸,用戶打進(jìn)電話就需要我們?cè)拕?wù)員為他們解決問題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要解決用戶的問題,就需要利用大量的業(yè)務(wù)時(shí)間去補(bǔ)充自己的業(yè)務(wù),積累自己的專業(yè)知識(shí),還要不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)各種服務(wù)技巧,提 高自己的服務(wù)技巧。 話務(wù)員是一個(gè)重復(fù),枯燥的工作,我要以用戶服務(wù)為中心,用熱忱的服務(wù)接待每一個(gè)用戶。
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