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物流部門培訓(xùn)心得感想8篇-資料下載頁(yè)

2025-05-21 00:04本頁(yè)面
  

【正文】 。三種程度并不是越深越到位,而應(yīng)因地制宜的選擇相應(yīng)的層次,否則會(huì)產(chǎn)生事倍功半、南轅北轍的不良結(jié)果。想即是思考,有三種類型:升位思考、降位思考、換位思考。 不論哪一種都是為了實(shí)現(xiàn)相互理解、相互支持,最終擁有同情心、同理心,一個(gè)端正的心態(tài)是有效溝通的前提。接下來如何表達(dá)、講述出來了呢 ?要學(xué)會(huì)掌握鼓勵(lì)為主、批評(píng)為輔,因人而異的溝通技巧。 《金正昆禮儀》擴(kuò)充了我對(duì)的了解。禮儀包括政務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、國(guó)際禮儀。注重與講究禮儀可以幫助我們內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、增進(jìn)交流、使問題最小化。那么從何做起呢 ?教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié) 。細(xì)節(jié)展示素質(zhì) 。細(xì)節(jié)決定成敗。從自身的舉止言談,從身邊的小事進(jìn)行考究。例如我打電話有個(gè)不好的習(xí)慣。當(dāng)自己說完事或收到對(duì)方信息,道別后匆匆就掛電話。有的時(shí) 候電話掛斷的一剎那,隱約聽到話筒里還有對(duì)方的聲音。會(huì)讓對(duì)方感覺自己不懂禮貌。通過培訓(xùn)使我知道:地位高者先掛電話 。求人等被求者先掛。電話的禮儀涉及三個(gè)方面:時(shí)間和空間 。通話的態(tài)度 。通話的內(nèi)容。具體的有:通話的時(shí)間最長(zhǎng)不超過三分鐘 。不宜在喧鬧場(chǎng)合打電話給別人 。通話內(nèi)容切忌空洞無聊等。 如何塑造陽(yáng)光心態(tài)呢 ?吳維庫(kù)博士在教學(xué)中說到:最最遺憾的是,明知道未來怎樣,你卻無法改變它。這句話表明了歷史的客觀必然性,教育我們欣然去接受,樂觀去面對(duì)。同時(shí)我有新的感悟:最最遺憾的是,明知道能夠?yàn)槲磥碜鳇c(diǎn)什么,而你卻沒有去嘗試。吳 博士教育我們不要整天抱怨,而要積極采取行動(dòng)。更不能把自己的幸福寄予在別人的行為之上,而要把握自己,做自己的主宰者。 總之在公司氛圍的熏陶下,我更加充實(shí)了自己。 物流部門培訓(xùn)心得感想篇 8 現(xiàn)代物流,從接觸到初步認(rèn)識(shí)此概念,時(shí)間很短,通過公司兩次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過老師的講解,感觸良多,實(shí)有太多不經(jīng)思考之語(yǔ),班門弄斧。 20 世紀(jì) 90 年代以來,越來越多的企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的物流體制,逐漸向現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展,物流和供應(yīng)鏈如今已成為企業(yè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。特別是我國(guó),物流管理已與電子商務(wù)和特許經(jīng) 營(yíng)一起,已作為深化企業(yè)改革、加強(qiáng)科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理的重要舉措之一而得到全社會(huì)的高度重視。 現(xiàn)代物流的短短幾十年的發(fā)展,如今已經(jīng)成為獨(dú)立的行業(yè),隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代物流已經(jīng)與電子商務(wù)緊密相連,現(xiàn)代物流在一定程度上成為一個(gè)現(xiàn)代交易的不可缺少部分。本文是我對(duì)現(xiàn)代物流的一些膚淺認(rèn)識(shí)和我對(duì)現(xiàn)代物流的個(gè)人看法。 現(xiàn)代物流管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用系統(tǒng)解決問題。現(xiàn)代物流通常被認(rèn)為是由運(yùn)輸、存儲(chǔ)、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù),使各個(gè)環(huán)節(jié)共 享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個(gè)一體化的系統(tǒng)來進(jìn)行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客戶服務(wù)。系統(tǒng)方法認(rèn)為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個(gè)局部環(huán)節(jié)效益的簡(jiǎn)單相加。系統(tǒng)方法意味著,對(duì)于出現(xiàn)的某一個(gè)方面的問題,要對(duì)全部的影響因素進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。從這一思想出發(fā),物流系統(tǒng)并不簡(jiǎn)單地追求在各個(gè)環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因?yàn)槲锪鞲鳝h(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關(guān)系。比如過分強(qiáng) 調(diào)包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運(yùn)輸和裝卸費(fèi)用的上升。因此,系統(tǒng)方法強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行總成本分 析,以及避免次佳效應(yīng)和成本權(quán)衡應(yīng)用的分析,以達(dá)到總成本最低,同時(shí)滿足既定的客戶服務(wù)水平的目的。 最后,現(xiàn)代物流的專業(yè)化運(yùn)作,體現(xiàn)了其服務(wù)價(jià)值。物流企業(yè)能夠通過對(duì)企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)和流通結(jié)果的調(diào)整與完善帶來巨大的利潤(rùn)。物流創(chuàng)造了時(shí)間價(jià) 值和場(chǎng)所價(jià)值。他縮短時(shí)間、彌補(bǔ)時(shí)間差、延長(zhǎng)有效時(shí)間來創(chuàng)造價(jià)值。從集體生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所、從分散場(chǎng)所流入集體需求場(chǎng)所、從低價(jià)值地區(qū)流入高價(jià)值地區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。 通過這三天的密集培訓(xùn),讓我更進(jìn)一步地了解到了物流的價(jià)值,也更深刻地認(rèn)識(shí)到作為物流行業(yè)者的使命。我們有理由堅(jiān)信,在 ____X 的旗幟下,思發(fā)展之計(jì),謀發(fā)展之策,團(tuán)隊(duì)合作,鼓足干勁,沖刺極限,爬坡上行,努力學(xué)習(xí),敢想敢干,為 ____X 必能大顯身手,大展宏圖 ! 物流部門培訓(xùn)心得感想相關(guān):
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