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物業(yè)公司工作目標計劃7篇模板-資料下載頁

2025-05-21 00:03本頁面
  

【正文】 建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位,每項工作的標準和責任,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體利益,整體形象,不貪功、不諉過,不拆臺、不越位,顧大局、識大體。牢固樹立全局觀念,強化服務意識,按照領導要求,綜合協(xié)調(diào)好機關事物。堅持原則,注意方法,態(tài)度謙虛,以理服人。 (二)高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作 在主管領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,強化質(zhì)量意識。做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領 導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。機關各項文件材料,力求及時、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。 搶修危房工作,組織危房普查,制定修繕計劃,召開修繕工作會議,落實危房搶修任務。 機動車檢驗工作。 檔案管理工作:做好人事檔案的管理、轉遞、利用等各項工作。 做好上級有關部門安排的臨時性工作。 五、主要措施 深入基層,調(diào)查研究,加強工作計劃性,突出重點,有的放矢。 加強科室建設,樹立敬崗愛業(yè)精神,分工明確,團結協(xié)作,責任到人,注重工作效果。 樹立全局觀念,密切同科室間的配合,虛心聽取基層和科室意見,努力改進工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。 物業(yè)公司工作目標計劃(篇 7) 一、目的: 為一步加強物業(yè)公司計劃運營管理能力,切實貫徹以結果為導向的工作理念,保證 4R 管理辦法持續(xù)有效運行,提高公司整體工作效率和工作質(zhì)量,特制訂本辦法。 二、整體思路: 將 4R 管理辦法與公司目標管理、績效考核融為一體,推行員工規(guī)范化作業(yè),從而實現(xiàn)公司整體管理規(guī)范化。 三、適用范圍: 除物業(yè)公司保潔員、秩序員、綠化工基層人員以外的全體員工。 四、組織管理: ; : 負責對整個運作系統(tǒng)的管控; 、月質(zhì)詢會,協(xié)助總經(jīng)理做好質(zhì)詢; 根據(jù)公司實際情況,在執(zhí)行中不斷細化、完善公司的 4R 推行等相關制度; 4.各管理處主任(助理)職責: 負責各管理處日結果 /日計劃、周結果 /周計劃的檢查、點評、考核工作;負責所在管理處的 4R 制度的宣講培訓工作; 協(xié)助企管與客服部信息專員做好計劃管理工作; 負責所在管理處的水果基金收支管理工作。 五、計劃運營( 4R)管理辦法細則: 、周、月 計劃、結果報表和 YCYA 指令表的制定要求 : /日計劃提交時間為計劃當天 8: 30 之前;周計劃周結果提交時間為每周六上午 9: 00 之前;月結果 /計劃當月 25 日之前提交;未提交或晚交者,按下列標準處罰: 注:日計劃沒有按時提交,當天上午 11: 00 時前提交的按晚交,以后交的按未提交;周、月計劃沒有按時提交,在周會、月會前提交,未影響質(zhì)詢會議的按晚交,影響質(zhì)詢會議的按未提交。 :公司主管級(含)以上人員各類報表須以電子文檔形式提報,各管理處員工(有電腦配臵的)須以電子文檔 形式提交或各管理處員工(無電腦配臵的)書面形式提交至本部信息專員,由案場信息專員進行錄入提交。 /結果填寫要求: 日、周、月計劃報表必須全面描述當期重點工作,不得避重就輕或有缺項現(xiàn)象,日計劃必須對周計劃進行 100%分解,周計劃必須對月計劃進行 100%分解;報表中的目標(結果)描述必須是有價值、可交換、可量化(可檢查)的; YCYA 指令一般為物業(yè)公司或職能部門特別強調(diào)重要緊急或重要不緊急事項,相關責任人應按時保質(zhì)保量完成。 ,必須是與其它相關部門或相關人員充分溝通協(xié)商、 統(tǒng)籌考慮的結果,物業(yè)公司質(zhì)詢會是目標分解、計劃核定會,不得出現(xiàn)本應在事前與相關部門和領導進行溝通到位的事項拿到會上再研討,影響會議效率。 、周計劃周結果的自我獎懲承諾應根據(jù)工作事件的重要程度而定。 ,最后必須將計劃事項明確到責任人,建立一對一責任,下一級對上一級負責;各部門經(jīng)理、管理處主任的日、周、月計劃及結果由企管與客服部負責管理與考核,各部門、管理處助理以下員工的日、周計劃及結果由各部門經(jīng)理、管理處主任管理與考核,企管與客服部負責抽查。 明確影響因素和各節(jié)點控制措施,責任到人,確保目標計劃順利達成。 、期限必須是考慮到各種客觀條件的,完成時間、期限一經(jīng)確定,原則上不得更改,以免導致整個公司的工作計劃鏈出現(xiàn)紊亂。 ,必須闡述明確。需支持其他部門的工作在本部門工作計劃中沒有列出的(除日常事務工作外),應立即更改本部門工作計劃,添加漏項。 ,并及時點評、指導、獎懲考核:直接上級對直接下級的周計劃必須點評,對本部門員工的日計劃每天至少 點評一例。不點評者罰款 5 元 /人〃次;管理人員在 4R 推行中出現(xiàn)嚴重失職的,公司將給予至少 10 元 /次以上的罰款。 (周六)必須召開一次周質(zhì)詢會,每月(當月最后一周周六)召開一次月計劃、總結會,檢查、總結上期工作完成情況并確定考核結果,同時,核定下月工作計劃。上期沒有完成的工作,列入下期計劃或 YCYA 指令表中。 (含)以上人員的月度考核的罰款和獎勵結果經(jīng)總經(jīng)理(或副總裁)確定后,由行政人事部造冊,經(jīng)副總裁簽批后發(fā)放。 ,凡延期交納的人員,企管 與客服部將按周累計翻倍處罰并從月度獎金中扣除。 “ 執(zhí)行之星 ” 部門獎,對月度計劃管理執(zhí)行最好的部門 /管理處給予 200 元獎勵。 : 日結果 /日計劃: 周結果 /周計劃模板: 月度計劃模板:
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