【正文】 高峰，人不算多，大廳坐了 8 桌人，但偏偏他們是差不多同時要上菜，準備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺 ?? 這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳，酒精爐的酒精會不會燒到我的手 ?要煮姜絲可樂，那姜絲在哪 ?湯勺都是放在哪里的 ?這些當時完全不知道，再加上大廳四處都是 “ 服務員 !”“ 服務員 !”“ 服務員 !” 的叫著 ，我的腦子那個晚上都是暈頭轉向的，到了 8 點 30 左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲 “ 有什么是么 ?” 然后客人茫然地看著我，我灰溜溜的站回我的位置。到了 9 點 15 我們的晚飯被端到了大廳，依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴，這個時候我感覺渾身不對勁，腿的軟了，坐在桌子前看著菜，雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走，雖然看到我們在吃飯，但是他們還是會一會 “ 服務員倒水 !” ，一會 “ 服務員再拿 2 瓶啤酒來 !” 。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯，休息。結束一天的工作之后我和結伴的同學一起回家，一 邊走一邊交流工作經(jīng)驗，一起疼惜我們那酸痛的腿。 打我有印象以來我在上大學以前就沒有被燙傷過，結果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡，兩只手上的小傷口就沒有斷過，我也不知道那些傷口是怎么來的，但是隔幾天就會有一個傷口，創(chuàng)可貼天天換，天天貼。身體上受點傷也沒什么，精神上也天天被摧殘，這讓我最受不了。 從小就知道 “ 顧客就是上帝 ” 這句話，以前完全就是說這好玩，來餐館打工之后就深刻體會到了這句話對服務業(yè)從業(yè)者得迫害。有一部分人來店里消費個幾百上千塊錢就覺得自己多了不起了，等菜等久了就很兇的對著 我們咆哮，跟他們解釋也完全不聽，就覺得自己的菜應該最先上，完全想不到客人如此多，廚師如此少，菜是要用火做出來的，不適用魔法變出來的 ?? 個人社會實踐報告小結篇 10 近幾年來，以在校大學生為志愿者、農(nóng)村中小學生為受助對象的短期互動型公益項目發(fā)展很快。這類項目自開展以來， “ 旁觀者 ” 的批評聲和 “ 行動者 ” 的反省聲都不絕于耳，但卻始終頑強生存乃至蓬勃發(fā)展。 __年 8月，我跟隨中國石油大學 (華東 )麥子支教隊遠赴貴州省黔東南苗族侗族自治州洛香鎮(zhèn)皮林小學，開展了為期半個月的支教活動，由此對短期支教的意義有了更深的思考。 恐怕只有認真參與過支教的人才會有那般欣喜的感受，總在不經(jīng)意間，被感動 。在不經(jīng)意間，長大了。支教過程是一次心靈的洗禮，也是一次心靈的旅程。人生有多少時候可以在如此短的時間里體味哭、笑、苦、累、怒的人生百味，可以在如此小的空間里經(jīng)歷陌生、好奇、信任、心疼、感動、欣喜、無奈、懷念的泛濫的感情。對我來說，在漫漫的大學時光里，支教是一場當之無愧的說走就走的旅行，從憧憬著未知的旅程，驚嘆于路上的風光到克服遇到的困難，和孩子們建立深厚的友誼再到感動于孩子們帶給的驚喜，最后把這份回憶珍藏在腦海里，成為永不褪色的記憶?？墒?， 這場帶給我無限思考的旅程的短期支教，卻成為了一個引起熱議的話題。 雄關漫道真如鐵 —— 短期支教的弊端 首先是支教隊員存在的弊端。麥子支教隊了解到，就支教大學生團隊而言，在支教前期，團隊準備往往不足半月 。團隊的支教地點 變更快 。支教的具體內容是臨時決定的，大部分團隊采用的是邊教邊備課形式 。支教大學生 團隊主要以在校的本科生為主體， 90%的 支教大學生團隊以大一、大二的學生為主 ，社會實踐經(jīng)驗尚淺。 有的支教隊員難以適應一個學生到老師的角色轉換，站在三尺講臺難以開口、不知道教什么、控制不了課堂紀律等。這些都是支教 學生本身存在的問題。 其次，麥子支教隊查到短期支教的教學方式往往以 “ 提高學生學習興趣，增加素質類課程 ” 為主線 。相對于該校老師平時的上課，短期支教 老師的課堂無疑是 “ 新鮮又好玩 ” 的。雖然學生在一周到兩周的時間里，開拓了眼界 ，增添了興趣，但由于短期支教很難注重 到學生真實的掌握情況，沒有時間進行教學反復和測驗，使得這些效果很難維持。在正常開學后，這些類似有效的教學成果 又可能會和本地老師習慣上的相抵觸，產(chǎn)生一些 “ 副作用 ” ，影響成績和教 學效果的鞏固。在新浪網(wǎng)上有一篇，說一名利用假期從上海到山區(qū)短期支教的 大 學生，發(fā)現(xiàn)山里娃的英語發(fā)音不準，調查一番后， “ 小老師 ” 很快找到了原因 ——鄉(xiāng)村教師的發(fā)音有問題。于是，他費了九 牛二虎之力，很認真地幫孩子們矯正發(fā)音 。 豈料，就在支教隊回上海那天，臨別時 中學校長私底下對支教隊的另一名成員、同為 “ 山里人 ” 的董亞寧倒起了苦水： “ 教英 語的老師現(xiàn)在麻煩大了，孩子們都不服他 ，都說他讀音不準 ?? 可我們這里就這么一個英語教師呀 !” 正是這個問題的存在，很多學校的校長不是很歡迎這種短暫式的支教。 最后是短期支教團體在組織能力、策劃水平、后勤保障等方面都存在較大的問題。 這些問題可能引 起一些麻煩：比如隊員之 間的矛盾、團隊與校方的矛盾、課堂紀律問題、校園安全問題、支教交通、支教環(huán)境方面等一系列的問題。有時也會因為一些現(xiàn)實原因終止支教，可以想象，一兩年后，這些支教效果就所剩無幾了。 陌上花開緩緩歸 —— 短期支教的價值 一枚硬幣也有正面和反面，對于短期支教雖然有弊端也有其自身的價值。 首先支教的意義在于讓孩子們愛上學習。 “ 教 ” 的目的并不是要教會孩子很多課本上的知識，而是改善他們薄弱的環(huán)節(jié)，教會他們一些新的并且有效的學習方法，培養(yǎng)他們對于學習的興趣。學到的方法，可以在一段時間里給他們幫助 。 養(yǎng)成 的習慣，使他們長遠地高效學習 。訓練的思維，讓人長久地受益 。 培養(yǎng)的興趣，給人持久的動力 ?；顒拥拈_展，使他們對豐富多彩 的生活不再陌生 。 學問的拓深，使他們對絢爛多姿 的世界充滿好奇 。 感情的教育，使他們認識了自己、感受到了愛 。 視野的開闊，使他們夢想未來 。思想的轉變，人生價值的定位， 最終會影響他們的一生，也進而 影響著我們民族、社會的未來。 其次可以和孩子們成為好朋友。他們成長過程中會遇到很多的困惑，包括不知道和同學怎么相處啊，和朋友鬧別扭啦等等，支教隊員可以給孩子們一些建議，也許有時候就是一句話，可能會 影響孩子一生。能成為他們的朋友，成為他們成長的過程中可以信賴和依靠的人，那是支教過程中最大的收獲。 如果有一天，支教的孩子告訴你： “ 哥哥姐姐，以前我不知道我為什么要學習，每天就是為了讀書而讀書，但是現(xiàn)在我知道了，我以后要成為和你們一樣的人。 ” 這便是支教最重要意義，孩子們不知道什么是夢想，什么是未來，他們只知道讀到什么時候就上到什么時候，讀不好、考不上就不讀了，但是因為支教，給了他們一個榜樣的力量，也許他們不知道自己想要的是什么，但是因為支教，給了他們一個正確的人生導向，大學就是他們的夢想，對他們而言大學不再 遙遠，夢想觸手可及。 對于支教隊員而言，支教歷程是一場人生的旅行。收獲人生的思考是一件幸福的事。正如錢武肅王所說，陌上花開緩緩歸，來形容支教這條路最合適不過了。每一個參與支教的人都會聽到花開的聲音，聞到花開的味道。 吾將上下而求索 —— 如何讓支教發(fā)揮作用 大學生是短期支教的主體，為了讓短期支教發(fā)揮出最大的效果，解決短期支教的弊端，麥子支教隊結合自身經(jīng)歷對支教隊提出幾點建議 : 首先盡早確定支教的地點，聯(lián)絡好支教的學校。在這一點中，長期活動的基地、隊長或隊員的熟悉并保持良好關系的地方很有幫助。 提前做好充分的溝通和了解，了解支教地的情況。注意特別的民俗，支教者、學生食宿的安排，交通、市場等大概環(huán)境，同時針對學生的數(shù)量、年級、受教育狀況和支教團隊的隊員招募情況，確定教學時間、分班、授課科目、教學目標并與學校及時溝通，征求意見、尋求支自始至終要與當?shù)卣块T、校方、老師等保持友好的關系，經(jīng)常聯(lián)絡。總之，要為活動的開展創(chuàng)造最好的外部環(huán)境。 其次嚴格、認真的氛圍是必須的。隊長要一開始就致力于這種氛圍的營造，以自身的高標準影響整個團隊。剛開始就要制定一定的，如每天的、每天的例會、一定的作息制度。要逼著大家去 思考、去感悟、去改進。 要有強烈的目標意識。要想獲得 每節(jié)課最大的效益，就需要課程負責人做最充分的備課。制定一份教學大綱和一份課表， 將師資、時間這兩個最寶貴的資源做最合理分配。 隊員的選擇，是件很重要的 事情。抱著公益之心的，有各種特長的，有良好表 達、溝通能力的，更能適合教學。 隊員應具有團隊意識，遵守團隊規(guī)則。 然后是安全方面。安全永記心上。 準備急救箱，最好有人專門作為臨時衛(wèi)生員。了解支教地及路途上可 能遇到的狀況，做好思想準備，有應急的方案。 強調紀律，路上不能脫隊，保管 好財物，保持通訊暢通 。人 多的時 候，分組管理。 入鄉(xiāng)隨俗，向大家介 紹一些當?shù)氐娘L俗、禁忌 。尊重學校 等提供食宿者的意見，保持良好的作息制度，不能給他們帶去過多麻煩。 表現(xiàn)地更專業(yè)一些，更能贏得尊重和 支持。 最后一點是做好分工，讓有特長的人做擅長的事。鼓勵大家的創(chuàng)意，但要保證效果。 多聽課，有問題及時指出，學 校老師有意見建議及時反饋，有好的做法及時宣傳、推廣。積極應對出現(xiàn)的每一個問題，合理溝通，妥善解決。 總的來說，要讓短期支教熠熠閃光，離不開支教隊員，學生，老師，校長的共同努力 !讓我們攜手，把你我的心，串出孩子們的同一個心愿 ! 個人社會實踐報告小結 (10 篇 )