物業(yè)主管工作職責(zé)及具體內(nèi)容12篇-資料下載頁
2025-05-18 11:39本頁面
【正文】 其他數(shù)據(jù)、報表 。 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度 。 負(fù)責(zé)日常辦公用品管理 。 負(fù)責(zé)跟進(jìn)投訴事件，及時處理 。 完成上級交辦的其他事務(wù)。 物業(yè)主管工作職責(zé)及具體內(nèi)容【篇 11】 負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持 。 按照部門安全工作要求，督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù) 。 安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理，對崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核 。 主持班前會議，對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進(jìn)行總結(jié) /點評 。 安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置 。 負(fù)責(zé)安全團隊的管理，包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作 。 負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程，擬定制度文件 。 物業(yè)主管工作職責(zé)及具體內(nèi)容【篇 12】 負(fù)責(zé)主持客服的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。 貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。 按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實獎罰措施，不斷提高服務(wù)水平。 負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。 掌握樓宇業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。 對樓宇的質(zhì)量維修進(jìn)行及時跟進(jìn)，并將信息反饋有關(guān)部門。 時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。 做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。 定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。 做好與各部門的橫向配合工作。
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