品質(zhì)異常處理流程-資料下載頁
2025-03-10 15:55本頁面
【正文】 和所用的方法如下表所述。 階段 步驟 主要辦法 P 分析現(xiàn)狀，找出問題 排列圖、直方圖、控制圖 分析各種影響因素或原因 因果圖 找出主要影響因素 排列圖，相關(guān)圖 針對主要原因，制定措施計劃 回答“ 5W1H” 為什么制定該措施 (Why)？ 達到什么目標（ What） ? 在何處執(zhí)行（ Where）？ 由誰負責完成（ Who）？ 什么時間完成 (When)？ 如何完成（ How）？ D 執(zhí)行、實施計劃 C 檢查計劃執(zhí)行結(jié)果 排列圖、直方圖、控制圖 A 總結(jié)成功經(jīng)驗，制定相應標準 制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其它有關(guān)規(guī)章制度 把未解決或新出現(xiàn)問題轉(zhuǎn)入下一個 PDCA循環(huán) 3. 戴明循環(huán)的優(yōu)點： ? 適用于日常管理，且同時適用于個體管理與 團隊管理 ； ? 戴明循環(huán)的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程； ? 適用于 項目管理 ； ? 有助于持續(xù)改進提高； ? 有助于 供應商管理 ； ? 有助于 人力資源管理 ； ? 有助于新產(chǎn)品開發(fā)管理； ? 有助于流程測試管理。 五 . 問題討論 Q1：工程驗證如何操作？ Q2：碰到有爭議的問題如何處理？ 核心價值觀 客戶第一、陽光溝通、團隊協(xié)作 擁抱變化、學習成長 行為準則 尊重、簡單、重用、檢查、并行 勇氣、反饋、認真、責任 企業(yè)價值觀 客戶第一、陽光溝通、團隊協(xié)作 擁抱變化、學習成長 變革執(zhí)行團隊行為準則 尊重、簡單、重用、檢查、并行 勇氣、反饋、認真、責任
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