品質(zhì)異常處理流程-資料下載頁(yè)
2025-03-10 15:55本頁(yè)面
【正文】 和所用的方法如下表所述。 階段 步驟 主要辦法 P 分析現(xiàn)狀，找出問題 排列圖、直方圖、控制圖 分析各種影響因素或原因 因果圖 找出主要影響因素 排列圖，相關(guān)圖 針對(duì)主要原因，制定措施計(jì)劃 回答“ 5W1H” 為什么制定該措施 (Why)？ 達(dá)到什么目標(biāo)（ What） ? 在何處執(zhí)行（ Where）？ 由誰(shuí)負(fù)責(zé)完成（ Who）？ 什么時(shí)間完成 (When)？ 如何完成（ How）？ D 執(zhí)行、實(shí)施計(jì)劃 C 檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果 排列圖、直方圖、控制圖 A 總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) 制定或修改工作規(guī)程、檢查規(guī)程及其它有關(guān)規(guī)章制度 把未解決或新出現(xiàn)問題轉(zhuǎn)入下一個(gè) PDCA循環(huán) 3. 戴明循環(huán)的優(yōu)點(diǎn)： ? 適用于日常管理，且同時(shí)適用于個(gè)體管理與 團(tuán)隊(duì)管理 ； ? 戴明循環(huán)的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過(guò)程； ? 適用于 項(xiàng)目管理 ； ? 有助于持續(xù)改進(jìn)提高； ? 有助于 供應(yīng)商管理 ； ? 有助于 人力資源管理 ； ? 有助于新產(chǎn)品開發(fā)管理； ? 有助于流程測(cè)試管理。 五 . 問題討論 Q1：工程驗(yàn)證如何操作？ Q2：碰到有爭(zhēng)議的問題如何處理？ 核心價(jià)值觀 客戶第一、陽(yáng)光溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 擁抱變化、學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 行為準(zhǔn)則 尊重、簡(jiǎn)單、重用、檢查、并行 勇氣、反饋、認(rèn)真、責(zé)任 企業(yè)價(jià)值觀 客戶第一、陽(yáng)光溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 擁抱變化、學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 變革執(zhí)行團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則 尊重、簡(jiǎn)單、重用、檢查、并行 勇氣、反饋、認(rèn)真、責(zé)任
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