[精選]康樂(lè)服務(wù)(ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《康樂(lè)服務(wù)與管理》教學(xué)設(shè)計(jì)大連商業(yè)學(xué)校：王雪蓮課題單元一認(rèn)識(shí)酒店康樂(lè)（一）班級(jí)1006日期節(jié)次6-7章節(jié)目的要求1、了解酒店康樂(lè)部的作用和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置2、了解酒店康樂(lè)設(shè)施3、掌握康樂(lè)產(chǎn)品重點(diǎn)難點(diǎn)康樂(lè)設(shè)施和康樂(lè)產(chǎn)品的理解

2025-02-24 03:56

餐飲部各崗位人員素質(zhì)要求-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：餐飲部各崗位人員素質(zhì)要求 餐飲部各崗位人員素質(zhì)要求 ，副經(jīng)理： ：具有大專以上學(xué)歷。 ：具有旅游市場(chǎng)學(xué)，銷(xiāo)售學(xué)，社會(huì)學(xué)，酒店管理，食品原料學(xué)，烹調(diào)學(xué)，掌握食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生和飲食管理等專業(yè)知...

2024-11-14 23:14

[精選]微笑服務(wù)培訓(xùn)ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】微笑傳遞真誠(chéng)，紳節(jié)營(yíng)造溫馨—評(píng)選微笑服務(wù)大使活勱及微笑服務(wù)培訕太平洋國(guó)際飯店培訕部微笑“微笑雖然一文丌值，但叧要你給予，就會(huì)使得到的人富有，而你也丌會(huì)因此而貧窮?！碧窖髧?guó)際飯店培訕部微笑?全世界通用的貨幣?自信的象征?禮貌

2025-01-25 18:13

[精選]營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)要求-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷(xiāo)人員基本素質(zhì)2001年3月6日員工培訓(xùn)中心課程目的1、掌握營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的行為規(guī)范與職業(yè)道德2、掌握營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)有的必備知識(shí)3、掌握營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)有的必備素質(zhì)1、營(yíng)銷(xiāo)人員必備素質(zhì)2、營(yíng)銷(xiāo)人員必備知識(shí)3、營(yíng)銷(xiāo)人員行為規(guī)范與職業(yè)道德課程

2025-01-13 15:33

[精選]服務(wù)的有形展示(ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】7服務(wù)的有形展示?有形展示概述?有形展示的表現(xiàn)?服務(wù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)有形展示概述?有形展示的內(nèi)涵?有形展示的作用?有形展示的分類(lèi)有形展示的內(nèi)涵?有形展示就是指一切可傳達(dá)服務(wù)價(jià)值和服務(wù)特點(diǎn)的有形組成部分，包括：服務(wù)員工、服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)設(shè)備、信息資料等。?具體來(lái)講，可以從狹義和廣義兩個(gè)方面理解有

2025-01-17 08:24

淺談售后服務(wù)人員素質(zhì)要求及客戶投訴管理畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】淺談售后服務(wù)人員素質(zhì)要求及客戶投訴管理姓名：班級(jí)：１２秋工商企業(yè)管理學(xué)校：貴州省電視廣播大學(xué)前言售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售給消費(fèi)者以后，為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù)服務(wù)，其中包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修等……售后服務(wù)是消費(fèi)者評(píng)價(jià)企業(yè)好壞以及提高企業(yè)美譽(yù)度的基礎(chǔ)。隨著時(shí)代產(chǎn)品的高速化，售后服務(wù)也越來(lái)越多樣化，產(chǎn)品服務(wù)一體

2025-05-31 18:15

涉密人員崗前培訓(xùn)(ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】Nullameutemporpurus.Nuncaleomagna,sitametconsequatrisus.涉密人員崗前培訓(xùn)2023時(shí)間：5月11日01保密工作的歷史發(fā)展02保密工作的時(shí)代必要性03了解保密工作重要性和泄密后果04保密認(rèn)證條件CONTENT/目錄05保密組織機(jī)構(gòu)

2025-01-05 00:06

[精選]營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)大綱ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)大綱XXXXX-XX-XX營(yíng)銷(xiāo)人員的能力?銷(xiāo)售能力：產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、培訓(xùn)能力、銷(xiāo)售策劃能力……?業(yè)務(wù)能力：商談能力、協(xié)調(diào)與資源利用能力、市場(chǎng)分析與掌控能力……?個(gè)人素修：自信心、誠(chéng)心、耐心、忠誠(chéng)度、學(xué)習(xí)能力、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)……培訓(xùn)內(nèi)容

2025-01-13 15:22

營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)要求搞笑版-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】營(yíng)銷(xiāo)人員必備的三十二個(gè)品質(zhì)（搞笑版）青梅煮酒論英雄－誰(shuí)與爭(zhēng)鋒1、要具有高度的自信心2、要有必勝的信念3、要善于學(xué)習(xí)追求進(jìn)步4、要現(xiàn)地現(xiàn)物5、要保持艱苦樸素的作風(fēng)6、要具備頑強(qiáng)的意志7、要具備超強(qiáng)的技能8、要具有高度的膽識(shí)和智慧9、要時(shí)刻保持戰(zhàn)略警惕性10、要時(shí)刻保持旺盛的斗志

2025-05-13 05:34

招聘管理ppt34頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】RECRUITINGANDSELECTING人力資源計(jì)劃職務(wù)說(shuō)明書(shū)招聘計(jì)劃?時(shí)間?崗位?人數(shù)?任職資格招募?了解市場(chǎng)?發(fā)布信息?接受申請(qǐng)選拔?初步篩選?筆試?面試?其他測(cè)試錄用?作出決策

2025-02-11 15:55

倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】今麥郎飲品23目錄一、站臺(tái)類(lèi)二、成品及原物料類(lèi)三、叉車(chē)電瓶類(lèi)四、溫馨提示類(lèi)4一、站臺(tái)類(lèi)5名稱：飲品營(yíng)運(yùn)車(chē)輛裝車(chē)流程材質(zhì)：泡沫板規(guī)格：1100mm?800mm用途：客戶服務(wù)用法：粘貼于庫(kù)門(mén)旁上方裝車(chē)流程目視板6名稱：門(mén)禁指示牌材質(zhì)：PVC片彩噴規(guī)

2025-03-12 22:41

流程再造ppt34頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】企業(yè)流程改造(BusinessProcessReengineering)壹何謂流程一系列能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的工作任務(wù)MichaelHammer流程(PROCESS)，是為了達(dá)成某一特定的結(jié)果所必須之一系列作業(yè)活動(dòng)的串連，而這些作業(yè)活動(dòng)集合了所需的人員、設(shè)備、材料，并運(yùn)用特定的作業(yè)方法，已達(dá)成為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值的結(jié)果。

2025-01-25 16:35

品牌內(nèi)涵ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】品牌的內(nèi)涵是什么？？前言：營(yíng)銷(xiāo)大師科特勒講過(guò)一段很深刻的話：“只有有遠(yuǎn)見(jiàn)的公司領(lǐng)導(dǎo)才愿意做出產(chǎn)品品牌建設(shè)的嘗試，中國(guó)有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)成功地營(yíng)造了令人信任的公司形象，現(xiàn)在也必須由有遠(yuǎn)見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)構(gòu)建令人振奮的產(chǎn)品品牌，這是中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域面臨的下一個(gè)任務(wù)。品牌內(nèi)涵是什么？?1、品牌是一種商標(biāo)這

2025-01-07 17:46

[精選]服務(wù)員推銷(xiāo)技巧ppt34頁(yè))-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】服務(wù)員菜品酒水推銷(xiāo)技巧一、什么是餐飲推銷(xiāo)？酒店推銷(xiāo)技能是指根據(jù)消費(fèi)者的心理，采取必要的手段和措施，激發(fā)其消費(fèi)欲望，促成其購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的行為活動(dòng)。二、為什么要進(jìn)行餐飲推銷(xiāo)？1）通過(guò)適當(dāng)推銷(xiāo)可以幫助客人比較有效率的做出決定,為客人節(jié)省時(shí)

2025-01-30 16:13

員工招聘ppt34頁(yè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】東南大學(xué)遠(yuǎn)程教育人力資源管理第26講主講教師：孫虹第五章員工招聘§1招聘概述§2招聘錄用標(biāo)準(zhǔn)及衡量方式§3招聘測(cè)試§1招聘概述一、招聘的意義二、招聘的目的三、招聘的

2025-01-01 07:06

餐飲服務(wù)人員的素質(zhì)要求ppt34頁(yè))(存儲(chǔ)版)

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