新入職醫(yī)護(hù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)-資料下載頁
2025-03-09 20:41本頁面
【正文】 話 ? 尊重領(lǐng)導(dǎo)、主動(dòng)匯報(bào) ? 尊重職務(wù)、服從安排 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院 了解你的領(lǐng)導(dǎo) ? 一、了解領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性 ? 二、了解領(lǐng)導(dǎo)的愛好 ? 三、了解領(lǐng)導(dǎo)的能力 ? 四、了解領(lǐng)導(dǎo)的管理方式 ? 五、看懂領(lǐng)導(dǎo)的眼神 ? 六、解讀領(lǐng)導(dǎo)的手勢(shì) 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院 與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾和沖突時(shí) ? 與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾和沖突的原因？ ? 解決矛盾和沖突的 3條基本原則 冷靜、彼此尊重 遵循職場(chǎng)規(guī)則 多一份理解和支持 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院 與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生矛盾時(shí)的應(yīng)對(duì) ? 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)誤解你時(shí)的應(yīng)對(duì)策略 主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通 用行動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)明證 ? 當(dāng)你誤解領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略 以言行舉止加以修正 主動(dòng)道歉，以真誠請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的原諒 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院 同事之間良好溝通的九大技巧 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院 f、容忍異己 g、巧用語言 h、理解寬容 i、朋友勤聯(lián)絡(luò) a、人格塑造 b、坦誠相見 c、贊美欣賞 d、少爭(zhēng)多讓 e、善于傾聽 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院 ? 盡快熟悉環(huán)境 每一家醫(yī)院都有一套運(yùn)作程序，每一個(gè)科室都有科學(xué)的、專業(yè)的特征、勞動(dòng)紀(jì)律以及文化沉淀、人際網(wǎng)絡(luò)等。 ? 要盡快熟悉環(huán)境： 熟悉工作程序、工作職責(zé)；工作踏踏實(shí)實(shí)，勿斤斤計(jì)較；學(xué)習(xí)要謙虛，態(tài)度要平和；控制個(gè)人情緒，掌握工作節(jié)奏；（口袋本） 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第九師醫(yī)院
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