基于流程的組織設(shè)計(jì)-資料下載頁(yè)
2025-03-09 12:50本頁(yè)面
【正文】 連續(xù)型生產(chǎn)方式 ——化工、石油等連續(xù)性產(chǎn)品生產(chǎn)、高流量產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)采用由標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)構(gòu)成的重復(fù)式流程。 企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的影響因素 ?5．產(chǎn)品的需求模式?jīng)Q定企業(yè)業(yè)務(wù)流程。 ? 產(chǎn)品交貨時(shí)間要求不同，生產(chǎn)流程模式不同。 ? 了解一家制造公司的管理特性，首先要了解并掌握公司的“產(chǎn)銷特性”，亦即其銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)之間的關(guān)聯(lián)性。根據(jù)其銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)之間的關(guān)聯(lián)性，再確定企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。 四、基于流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?1．以企業(yè)流程為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的起點(diǎn)。 ? 首先確定業(yè)務(wù)流程范圍、流程責(zé)任鏈和流程所有者，然后，再依據(jù)流程范圍設(shè)置崗位、部門，根據(jù)流程責(zé)任鏈確定崗位和部門職責(zé)及部門負(fù)責(zé)人職務(wù)職責(zé)。 基于流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?每個(gè)子流程的輸入和輸出則規(guī)定了流程的職責(zé)。 ? 流程輸入 ? 流程輸出 ? 輸入和輸出的工作內(nèi)容，設(shè)計(jì)部門職能、確定部門的職責(zé)、檢查流程上游提供的信息，同時(shí)保證對(duì)流程下游提供正確的信息。 基于流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?2．依據(jù)流程責(zé)任鏈?zhǔn)跈?quán)。 ? 依據(jù)流程責(zé)任鏈和權(quán)力分配原則對(duì)于部門流程所有者授予職務(wù)職權(quán)。 五、基于流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意的事項(xiàng) ?1．消除內(nèi)部障礙 ?清楚界定水平的流程與職能部門、企業(yè)單位的界限障礙。 ?要迅速有效地改善流程，必須首先拆除內(nèi)部障礙，可實(shí)現(xiàn)流程與職能的融合。 基于流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意的事項(xiàng) ?2．平衡流程與職能 ? 市場(chǎng)中的各種企業(yè)分別處于不同的職能 /流程鏈上，在實(shí)施流程再造時(shí)，必須考慮到每家企業(yè)各自不同的特點(diǎn)。 基于流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意的事項(xiàng) ? 事實(shí)上，我們進(jìn)行流程重組，設(shè)計(jì)流程型組織結(jié)構(gòu)時(shí)并不是說(shuō)要把職能型結(jié)構(gòu)完全否定掉。 ? 盡管流程組織有水平組織的特征，但通常還是保留一部分職能結(jié)構(gòu)。給予流程的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所面臨的挑戰(zhàn)是，如何在不退回到完全以職能為中心的條件下加強(qiáng)和改進(jìn)水平流程，實(shí)現(xiàn)流程和職能的完美契合，從而促使職能最優(yōu)的實(shí)現(xiàn)。 基于流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意的事項(xiàng) ?3．界定權(quán)限 ? 一個(gè)部門的要求和需要與另一個(gè)部門的要求和需要常常會(huì)發(fā)生沖突，要有效管理好一個(gè)流程組織，首先必須為流程部門和職能部門間界定好明確的責(zé)任。 ?界定流程和職能部門權(quán)限的多種不同方法。 ? 可以由同一個(gè)人同時(shí)管理流程和職能； ? 可以對(duì)職能部門進(jìn)行改革，使得職能部門盡量與有關(guān)的流程相匹配。 ? 可以在整個(gè)組織內(nèi)部設(shè)立垂直和水平流程經(jīng)理，并在上一層級(jí)中設(shè)立高級(jí)流程管理層，以解決流程經(jīng)理與職能經(jīng)理間的沖突。 基于流程設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)要注意的事項(xiàng) ?4．減少管理層級(jí) ?在流程型組織中，因?yàn)楣ぷ魇菄@業(yè)務(wù)流程組織的，負(fù)責(zé)完成流程工作的是流程執(zhí)行小組，而對(duì)流程的管理便成了該小組工作的組成部分。 ?管理層次減少了，管理人員也減少了。支配的職能回到了了執(zhí)行流程的工作人員手中。
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