電子商務(wù)中的支付方式和銀行業(yè)務(wù)-資料下載頁
2025-03-05 10:39本頁面
【正文】 ，其他服務(wù)方式和內(nèi)涵發(fā)生了一定的變化，而且由于信息技術(shù)的應(yīng)用，又產(chǎn)生了全新的業(yè)務(wù)品種 。 ? 網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行，是指銀行利用 Inter技術(shù)，通過 Inter向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等?？梢哉f，網(wǎng)上銀行是在Inter上的虛擬銀行柜臺(tái)。 網(wǎng)上銀行又被稱為 “3A銀行 ”，因?yàn)樗皇軙r(shí)間、空間限制，能夠在任何時(shí)間 (Anytime)、任何地點(diǎn) (Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務(wù)。 ? 網(wǎng)上銀行發(fā)展的模式有兩種： ? 一是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)的無形的電子銀行，也叫“虛擬銀行”；所謂虛擬銀行就是指 沒有實(shí)際的物理柜臺(tái) 作為支持的網(wǎng)上銀行， 這種網(wǎng)上銀行一般只有一個(gè)辦公地址，沒有分支機(jī)構(gòu)，也沒有營業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)，采用國際互聯(lián)網(wǎng)等高科技服務(wù)手段與客戶建立密切的聯(lián)系，提供全方位的金融服務(wù)。 ? 以美國安全第一網(wǎng)上銀行為例，它成立于 1995年 10月，是在美國成立的第一家無營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的虛擬網(wǎng)上銀行，它的營業(yè)廳就是網(wǎng)頁畫面，當(dāng)時(shí)銀行的員工只有 19人，主要的工作就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。 網(wǎng)上銀行的分類 ? 另一種是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)銀行的基礎(chǔ)上，利用互聯(lián)網(wǎng)開展傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)交易服務(wù)。 ? 即傳統(tǒng)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)作為新的服務(wù)手段為客戶提供在線服務(wù)，實(shí)際上是傳統(tǒng)銀行服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，這是目前網(wǎng)上銀行存在的主要形式，也是絕大多數(shù)商業(yè)銀行采取的網(wǎng)上銀行發(fā)展模式。因此，事實(shí)上，我國還沒有出現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上銀行，也就是 “虛擬銀行 ”，國內(nèi)現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行基本都屬于第二種模式。 如 保險(xiǎn)、抵押、按揭 ? 消費(fèi)者只需到相應(yīng)的銀行申請(qǐng)一個(gè)銀行卡賬戶，同時(shí)銀行會(huì)提供一個(gè)只屬于你個(gè)人的安全密鑰，這是為了保證客戶在線交易時(shí)的安全，現(xiàn)在大多銀行都免費(fèi)提供的動(dòng)態(tài)口令卡，其實(shí)就是該銀行的客戶證書。 ? 作用是當(dāng)客戶網(wǎng)上交易的時(shí)候銀行可以確認(rèn)客戶的身份。 演講完畢，謝謝觀看！
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