電子商務(wù)-2internet技術(shù)基礎(chǔ)-資料下載頁(yè)
2025-03-05 04:43本頁(yè)面
【正文】 是電子商務(wù)核心技術(shù)之一 。 ?? ? WWW采用客戶(hù)機(jī) /服務(wù)器工作方式，以超文本信息的組織與傳遞為內(nèi)容。 虛擬主機(jī) ? 虛擬主機(jī)定義 ?? ? 虛擬主機(jī)的實(shí)現(xiàn) 虛擬主機(jī)定義 虛擬主機(jī)的實(shí)現(xiàn) ? 基于 IP的虛擬主機(jī)由于 ip地址是需要花費(fèi)用購(gòu)買(mǎi)或租用的，因此使用這種方式的花費(fèi)較高。 ? 基于名字的虛擬主機(jī)容易配置，而且不需要其它軟硬件 WEB與電子商務(wù) ? 電子商務(wù)中 Web的任務(wù)： ?通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告的方式吸引新客戶(hù) ?通過(guò)客戶(hù)服務(wù)及支持為現(xiàn)有客戶(hù)提供服務(wù) ?為現(xiàn)有產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)及銷(xiāo)售通道 ?開(kāi)發(fā)新的網(wǎng)上產(chǎn)品或服務(wù) ?加快組織內(nèi)部的信息交流 ?協(xié)調(diào)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ?通過(guò)在線(xiàn)的失誤處理簡(jiǎn)化復(fù)雜的運(yùn)作管理 ?通過(guò)在線(xiàn)分析處理輔助管理決策 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告方式 ? 接觸廣泛客戶(hù) ? 低成本提供沒(méi)有限制的大量信息 ? 與客戶(hù)群詳細(xì)的交流 ? 建立獨(dú)特的市場(chǎng)部門(mén) 客戶(hù)服務(wù)及支持 ? 為軟件和支持信息提供新的銷(xiāo)售渠道 ? 客戶(hù)交互與查詢(xún) ? 客戶(hù)關(guān)系的新途徑 ? 獲取政府信息 新市場(chǎng)及銷(xiāo)售渠道的開(kāi)辟 ? 雜志，電影，報(bào)紙 ? 電腦游戲帶來(lái)的問(wèn)題 新的網(wǎng)上產(chǎn)品 /服務(wù)的開(kāi)發(fā) ? 搜索服務(wù) ? 電話(huà)簿 ? 火車(chē)飛機(jī)票 ? 網(wǎng)絡(luò)游戲 組織內(nèi)部信息交流的加快 ? 案例：麥道公司（ McDonnel Douglas） ? 員工 11000名，為全球 200多航空公司生產(chǎn)飛機(jī)，還要提供數(shù)量驚人的，非常重要的飛機(jī)維修服務(wù)手冊(cè)，每年大約四百萬(wàn)頁(yè)。 ?提高了效率 ?減少了成本 內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào) ? Lotus Notes群件技術(shù)產(chǎn)品 ? 但是很貴 ? Web是一個(gè)開(kāi)放的 價(jià)格低廉的解決協(xié)同工作的方案 復(fù)雜運(yùn)作管理的簡(jiǎn)化 ? 在線(xiàn)事務(wù)處理 ?EDI ?WEB 基于 web的決策支持服務(wù) ? 聯(lián)機(jī)分析處理（ OLAP） ? 數(shù)據(jù)挖掘（ data mining） ? 例如：制造商用 OLAP比較分銷(xiāo)的成本，以確定最好的分銷(xiāo)產(chǎn)品途徑。 ? 財(cái)務(wù)主管用它來(lái)整理來(lái)自分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目開(kāi)銷(xiāo)和利潤(rùn)數(shù)據(jù)，制定預(yù)算。 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理用他來(lái)分析訂單趨勢(shì)，決定如何將產(chǎn)品快速推入市場(chǎng) ? 廣告部經(jīng)理分析不同廣告活動(dòng)的效果，找出最有效的廣告方式。 案例 ? Cisco公司 ? 網(wǎng)絡(luò)訂單登記 網(wǎng)上電子支付 演講完畢，謝謝觀看！
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