企業(yè)常見質(zhì)量的管理觀念-資料下載頁
2025-03-04 21:47本頁面
【正文】 才予訂定輸入電源的規(guī)格（如電壓、雜 訊等），這是設(shè)計(jì)產(chǎn)品及訂定標(biāo)準(zhǔn)的基本觀 念 ，于工作中常聽到其產(chǎn)品符美軍規(guī)范， 卻不 賣給美國國防部，或其產(chǎn)品符 JIS 規(guī)格，卻 不 賣到日本，那么依據(jù)的規(guī)格和設(shè)計(jì) 又代表 什 么，真是本末倒置，思維錯(cuò)亂， 更 何況〝自我品牌〞的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)建 立 ，要 以產(chǎn)品定義下的使用者習(xí)慣和環(huán)境為之！ 三、質(zhì)量源于正確觀 念 ，何為企業(yè)正確質(zhì)量觀 念 ，投入要有輕重緩急優(yōu)先級之分 什 么事都做（美其名〝全方位〞）等于 什 么都做 不 好（因〝 No Focus〞），常看到企 業(yè)主具旺盛企圖心，卻 不 管手上有多少資源，一直往前開 路后面部隊(duì)卻跟 不 上來，新投資事業(yè) 不 但成功 率 低，連目前事業(yè)也停滯 不 前，這是 不 善 利 用資源所致！從廣義角 度 〝 經(jīng) 理 人的工作就是分配公司的資源，將企業(yè)的工作重點(diǎn)，投入能夠產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì) 績效的機(jī)會(huì)中〞 ，企業(yè)活動(dòng)是非常態(tài)現(xiàn)象， 20%的資源即可影響 80%以 上的效益，經(jīng) 理 人應(yīng)善于分辨和運(yùn)用此重要的 20%資源創(chuàng)造出公司最大的 利 益；從個(gè)別事務(wù)角 度 ， 有重要和 不 重要 ，有 已完成和未完成（未做）之分 ，當(dāng)然我們的 資源必 須用在既重要且未做的部份 ， 不 必在意于 不 重要的事務(wù)上， 例 如 行 銷策 略 的改變投入資源少，但對業(yè)續(xù)效益卻很大，又如新技術(shù)的開發(fā)投入資源多，但對市場營收卻 不 能 確定，又如為 了 〝安人〞大幅增加福 利 ，但其效益是很難衡 量 的，倒 不 如用合約聘用 員工較可看出效益，又如結(jié)盟、合并很快就可創(chuàng)造大 量 業(yè)續(xù)，任何事都自已做反而成長 有限，又如訂出企業(yè)目標(biāo)、策 略 、方向而后展開到個(gè)人的責(zé)任，使資源可以有效整合， 減少內(nèi)耗等，只要多加思考 便 可找出最大效益的方法（投入少，產(chǎn)出大），因此資源 使用要有輕重緩急，優(yōu)先級之分。 三、質(zhì)量源于正確觀 念 ，何為企業(yè)正確質(zhì)量觀 念 、速 度 、成本三者先后的正確關(guān)系 當(dāng)我們 不了 解某事物必放慢速 度弄 清楚，學(xué)會(huì) 了 或熟 練 后才加快速度 ，如學(xué)開汽車、學(xué)寫毛筆字的道 理 ， 若 事情搞 不 清楚情況下就往前沖（即加快速 度 ），一定需要 回來善后，其 善后資源恒大于第 1次做對所需資源 ，這就是 內(nèi)耗 ，欲速則 不 達(dá)的道 理 ！ 同樣情況開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，因新產(chǎn)品所以其特性、質(zhì)量 不 清楚，所以一定要很仔細(xì) 弄 清楚，經(jīng)掌握可控后，才能進(jìn)入大 量 生產(chǎn)求速 度 ，時(shí)下有太多中小企業(yè) 不 甚了 解此道 理 ， 開發(fā)時(shí)以時(shí)程優(yōu)先（先求速 度 ），質(zhì)量卻配合性改善（質(zhì)量為后），以致花 更 多資源去處 理 大 量 生產(chǎn)或市場出的問題，資源兩頭燒當(dāng)然產(chǎn)品壽命短， 利 潤有限或虧損，這是基本觀 念不 正確，導(dǎo)致走錯(cuò)誤的 路 （撰擇較耗用資源， 利 益少的 路 ）， 應(yīng)先搞清楚（品質(zhì)先）再加強(qiáng)速 度 才對！ 于同業(yè)競爭中，雖 先有質(zhì)量再速 度 是正確的，但產(chǎn)品售價(jià)通常隨時(shí)間而下 降 ，所以 若 要持續(xù)生存就要延長產(chǎn)品的壽命周期，就要考慮成本如何下 降 (通稱 Cost Down)，因此這三者的先后關(guān)系必須是 ：「先質(zhì)量打底，繼速 度 上來， 后成本下 降 」， 其關(guān)系必須用心去體會(huì)，因一 念 之差會(huì)影響整體公司的發(fā)展和命運(yùn)，其實(shí)于許多起起 落落 企業(yè)個(gè)案已獲證明， 不 可 不 慎！ 四、結(jié)論和建議 本篇主題〝質(zhì)量觀 念 〞于許多 不 同場所、講師均有相關(guān)講解，但于企業(yè)職場中卻經(jīng)?？吹筋愃拼擞^ 念 問題經(jīng)執(zhí) 行 （錯(cuò)誤觀 念 ）負(fù)面影響逐級放大，小致內(nèi)耗成長受限，大 到公司虧損，惡運(yùn) 不 斷！ 若 〝個(gè)人命運(yùn)是由自己個(gè)性影響〞 ， 那么公司的命運(yùn)是由其文 化所影響 ， 文化的成形是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)長期互動(dòng)的結(jié)果 ，而 影響經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的是〝基本觀 念 和 價(jià)值觀〞 ，本文所 列 正負(fù)面共 17項(xiàng)質(zhì)量觀 念 ，均為筆者親身經(jīng) 歷 ，綜觀許多成功、失敗 案 例 體會(huì)所得，這是目前我臺(tái)商面臨的問題， 若 能詳予研讀體會(huì)并付之執(zhí) 行 和 落 實(shí)，成為文化的一部份，小則公司好運(yùn)連連往正面發(fā)展，大則于全球競爭舞臺(tái)會(huì)有一定的領(lǐng)導(dǎo)能 力 ！ Thank You! The End! 演講完畢，謝謝觀看！
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