【總結(jié)】情境六:特殊事故車的查勘與定損任務(wù)12:火災(zāi)事故車的查勘定損任務(wù)12:火災(zāi)事故車的查勘定損?學(xué)習(xí)任務(wù):汽車自燃和非自燃的處理?學(xué)習(xí)目標(biāo):1、區(qū)分自然和非自然的處理方式;2、掌握預(yù)防車輛自燃的措施;3、掌握機(jī)動車非自然火災(zāi)事故處理過程。?教學(xué)重點(diǎn):汽車自燃和非自燃的處理?教學(xué)難點(diǎn):汽車燃燒原因的
2025-08-15 23:21
【總結(jié)】法醫(yī)與理賠事故現(xiàn)場查勘主要內(nèi)容:?一、保險理賠事故現(xiàn)場查勘概述?二、保險理賠事故現(xiàn)場查勘目的?三、保險理賠事故現(xiàn)場查勘原則?四、保險理賠事故現(xiàn)場查勘方法?五、一氧化碳中毒死亡案例研討一、保險事故現(xiàn)場查勘概述?保險事故現(xiàn)場概念:與保險事故有關(guān)的場所通常簡稱為保險事故現(xiàn)場。?具體
2024-12-31 08:48
【總結(jié)】承保前風(fēng)險查勘要點(diǎn)郜磊一、風(fēng)險查勘時間二、風(fēng)險查勘要求三、風(fēng)險查勘要點(diǎn)四、風(fēng)險查勘報告格式及內(nèi)容風(fēng)險查勘時間:必須在核保前,對擬承保標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險評估,為制定承保條件提供依據(jù)。風(fēng)險查勘要求(一)風(fēng)險查勘的險種和業(yè)務(wù)(二)現(xiàn)場風(fēng)險查勘的主要操作方式(三)查
2025-01-15 20:26
【總結(jié)】親切迎1、熱情接待行為:(1)站立:面帶微笑,柜員應(yīng)起身站立迎接客戶,站姿規(guī)范(2)接待:客戶到柜臺辦理業(yè)務(wù)時,離柜1米目光關(guān)注、問好;語言:(1)首問普通話;(2)使用“您好”、“請”等十字文明用語。你好,請坐。請問您辦理什么業(yè)務(wù)?雙手接
2025-02-09 19:08
【總結(jié)】加盟培訓(xùn)部:楊敏一二三服務(wù)形象服務(wù)含義服務(wù)態(tài)度服務(wù)含義:以勞動形式滿足他人某種特殊需求的活動。服務(wù)對門店銷售人員的重要性:+提升個人氣質(zhì)一服務(wù)含義二服務(wù)態(tài)度真誠親切自然
2025-03-05 15:11
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范與禮儀總則服務(wù)行為是影響服務(wù)效果至關(guān)重要的因素。服務(wù)行為一方面反映公司員工自身的素質(zhì)和修養(yǎng),另一方面也體現(xiàn)公司的服務(wù)水平和公司的經(jīng)營理念。因此,服務(wù)人員必須以客戶服務(wù)為中心,以客戶滿意為準(zhǔn)則,做到言談舉止文明得體、精神飽滿、專注熱情。?女士儀容?頭發(fā)應(yīng)勤洗,梳理整齊,無頭皮屑;?長發(fā)應(yīng)合攏在肩后,短發(fā)應(yīng)合攏在
2025-01-22 05:11
【總結(jié)】門店服務(wù)規(guī)范東營市新華書店東營市新華書店東營市新華書店門店服務(wù)規(guī)范?門店員工行為規(guī)范員工上班時,穿著必須符合著裝規(guī)范要求,舉止文明大方,頭發(fā)梳理整齊,保持面部整潔,男員工要求發(fā)不過耳,不留胡須;女員工提倡化淡妝,發(fā)不過領(lǐng),長發(fā)應(yīng)扎起或挽起,飾物佩戴
2025-01-12 05:49
【總結(jié)】夏日網(wǎng)貸服務(wù)禮儀課程大綱鞋套事件關(guān)于課程的幾個設(shè)問?你覺得你自己受人歡迎嗎??你覺得你有良好的休養(yǎng)和內(nèi)涵嗎??你覺得你善于談吐嗎??你覺得你能非常自如的微笑嗎??你覺得你善于學(xué)習(xí)嗎?我國歷史上第一位禮儀專家
2025-01-05 23:05
【總結(jié)】?要達(dá)成銷售,我們必須擁有——扎實(shí)的產(chǎn)品知識有效的導(dǎo)購技巧嫻熟的陳列展示把握了解顧客的需求深刻的服務(wù)理念全面的營運(yùn)能力導(dǎo)購應(yīng)具備的素質(zhì)?第一部分:導(dǎo)購行為規(guī)范第三部分:導(dǎo)購紀(jì)律規(guī)范路徑第二部分:導(dǎo)購服務(wù)規(guī)范?導(dǎo)購行為規(guī)范班前準(zhǔn)備工作
2025-01-24 10:11
【總結(jié)】服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練課程目標(biāo)?掌握七步服務(wù)流程?服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練服務(wù)流程現(xiàn)狀?角色扮演兩組學(xué)員扮演顧客,另外兩組學(xué)員扮演營業(yè)員,請大家真實(shí)再現(xiàn)營業(yè)廳的服務(wù)現(xiàn)狀。營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)七步服務(wù)流程迎接客戶致問候語邀請客戶
2025-01-22 04:57
【總結(jié)】公司員工服務(wù)禮儀、溝通技巧培訓(xùn)禮儀?·孔子曰:非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動――文明古國、禮儀之邦(日本、韓國、歐美),?不該看的東西,絕對不看?不該講的東西,絕對不講?不該問的東西,絕對不問?職業(yè)道德、法律、外派、商業(yè)秘密?禮起源于原始社會的
2025-02-23 19:06
【總結(jié)】護(hù)士禮儀服務(wù)規(guī)范,,,?,,護(hù)士是醫(yī)院形象的使者,肩負(fù)著溝通醫(yī)患關(guān)系、展示醫(yī)院形象的重任。護(hù)理工作是整體醫(yī)療工作的組成部分,護(hù)理服務(wù)的好與壞,護(hù)理質(zhì)量的高與低,直接影響醫(yī)院的總體質(zhì)量。因此,必須要規(guī)范護(hù)理人員的語言、行為及服務(wù),從而提高護(hù)理質(zhì)量,保證一流服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。,,?,禮儀基本知識,禮儀概念:是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人
2025-03-11 00:03
【總結(jié)】PRIVATE&CONFIDENTIAL工程人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1DTZcolourpaletteColourusedforgraphsandpiecharts.Usethecoloursinthefollowingorder.RGB0611212RGB
2025-08-05 06:35
【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)?第一部分:行為規(guī)范?第一節(jié):服務(wù)理念服務(wù)理念?所謂服務(wù)理念,通俗的講指人們從事服務(wù)活動的主導(dǎo)思想意識,反映人們對服務(wù)活動的理性認(rèn)識。廣告作為一個側(cè)重于服務(wù)的行業(yè),其客戶即為企業(yè)的生命。?把“滿足為客戶”這一目標(biāo)作為我們的服務(wù)理念,使公司全員樹立起“客戶是企業(yè)生命線”的價值觀。一、客戶
2025-03-04 20:33
【總結(jié)】護(hù)理服務(wù)規(guī)范與護(hù)理禮儀祝語?良好的開端是成功的一半?打造個人品牌與職業(yè)品牌是贏得成功的基石?樹立好的形象是個人品牌的一種潛在資本何為好形象??Howdoyoulook??Howdoyoudo??Howdoyousay??
2025-02-26 14:28