【正文】 鼠標(biāo)加水泥”型企業(yè)，原因是： – 對傳統(tǒng)商店的信任和信心 – 多渠道帶來的目標(biāo)顧客市場的高覆蓋率 – 高難度銷售的適宜性和服務(wù)成本最小化：服務(wù)提供和回報(bào) 96 互聯(lián)網(wǎng)的成功：商業(yè)到商業(yè)（ B2B ） ? B2B 幸免于新經(jīng)濟(jì)的衰退。 – 創(chuàng)造了真正的交易價(jià)值。 – B2B 交易的顧客比 B2C交易的顧客更加明白交易的價(jià)值和價(jià)格 。 ? B2B 交易占中國電子商務(wù)交易總額的 %。 ? 到 2023年年底， B2B 交易額達(dá)到了 767. 7億元（ 92. 7 億美元）。 ? B2B 業(yè)務(wù)在 2023年將增長 23%，達(dá)到 942 億元（ 113. 8 億美元） ? 但是其發(fā)展受到以下挑戰(zhàn)：高風(fēng)險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)參差不齊、技術(shù)服務(wù)能力和投資改進(jìn)基礎(chǔ)運(yùn)作的壓力。 97 互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略結(jié)論 ? 不要創(chuàng)造美國式的互聯(lián)網(wǎng)公司。 ? 利用互聯(lián)網(wǎng)來有效銷售傳統(tǒng)產(chǎn)品。 ? 為減少交易成本，集中于高支付領(lǐng)域進(jìn)行 B2B方面的投資：例如，進(jìn)口 出口 –用 4700億美元的交易費(fèi)用實(shí)現(xiàn) 。 ? 將互聯(lián)網(wǎng)作為多渠道戰(zhàn)略的一部分加以使用。 ? 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該將自己融入營銷組合 – 不要企圖成為一種革命性的商業(yè)模式。 ? 遵循“鼠標(biāo)加水泥”模式。 98 電訊渠道和直郵 ? 計(jì)劃 1： 美國電話電報(bào)公司（ ATT） 將預(yù)算的 70%用于廣 告，而將 30%用于直郵。 – 每條線的成本是 200美元，每筆銷售的營銷費(fèi)用是 6,250美元。 ? 計(jì)劃 2： ATT在廣告上花費(fèi) 10%，在直郵上花費(fèi) 25%， 在 電話營銷上花費(fèi) 65%。 – 每條線的平均成本是 67美元，每筆銷售的營銷費(fèi)用是 444美元。 來源：菲利普 ?科特勒 一場為居民提供遠(yuǎn)程服務(wù)的整合運(yùn)動增加了顧客的反應(yīng)、顧客的可獲得性，并降低了邊際成本。 99 達(dá)到營銷目標(biāo)：電訊渠道和直郵 A A I D 廣告 (10%) 電話營銷 (65%) 直郵 (25%) 集中使用電話營銷對 ATT的品牌知名度很有幫助。廣告和直郵被用來促成顧客準(zhǔn)備購買。 100 電訊渠道對直銷的影響 ? 僅僅是郵件（控制組）： 1%的反應(yīng)。 ? 有 800免費(fèi)電話號碼的郵件： 7% 的反應(yīng)。 ? 有電話營銷配合跟進(jìn)的、且有 800免費(fèi)電話號碼的郵件： 14% 的反應(yīng)。 ? 有印刷品廣告支持的、有電話營銷配合的且有 800免費(fèi)電話號碼的郵件： 16%的反應(yīng)。 來源：菲利普 ?科特勒。數(shù)據(jù)是基于各行業(yè)的研究、并根據(jù)所有行業(yè)的數(shù)據(jù)的平均值來最終確定的。 101 結(jié)論 ? 為直接渠道的成長做準(zhǔn)備，如電訊渠道。 – 開展這種業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)是建立和使用數(shù)據(jù)庫。 ? 跨國公司知道如何做。 ? 對中國公司的挑戰(zhàn)是要學(xué)習(xí)使用它。 102 中國營銷的未來 103 需要記住的六點(diǎn)（ 1） 品牌戰(zhàn)略： ? 中國未來的繁榮與此密切相關(guān)：通過建立品牌來獲取高質(zhì)產(chǎn)品所創(chuàng)造的價(jià)值 。 ? 絕不要停止用品牌來識別、獲得消費(fèi)者。 ? 使品牌權(quán)益管理成為一項(xiàng)業(yè)務(wù)核心能力。 104 需要記住的六點(diǎn)（ 2） 渠道戰(zhàn)略： ? 中國的渠道將發(fā)生革命性的變化，這包括中介和直接渠道。 ? 記住，您的渠道是您的伙伴：如果他們不獲利，您將無法獲利。 ? 利用正在出現(xiàn)的直接渠道來建立您的競爭優(yōu)勢。 105 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:49:5803:49:5803:493/22/2023 3:49:58 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :49:5803:49Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:49:5803:49:5803:49Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :49:5803:49:58March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時(shí) 49分 58秒 03:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 49分 :49March 22, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 3時(shí) 49分 58秒 03:49:5822 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 3時(shí) 49分 58秒 上午 3時(shí) 49分 03:49: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:49:5803:49:5803:493/22/2023 3:49:58 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :49:5803:49Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:49:5803:49:5803:49Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :49:5803:49:58March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時(shí) 49分 58秒 03:49: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 3時(shí) 49分 :49March 22, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 3時(shí) 49分 58秒 03:49:5822 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時(shí) 49分 58秒 上午 3時(shí) 49分 03:49: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:49:5803:49:5803:493/22/2023 3:49:58 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :49:5803:49Mar2322Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 03:49:5803:49:5803:49Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :49:5803:49:58March 22, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時(shí) 49分 58秒 03:49: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 3時(shí) 49分 :49March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 3時(shí) 49分 58秒 03:49:5822 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 3時(shí) 49分 58秒 上午 3時(shí) 49分 03:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴