【總結(jié)】個(gè)體變量與消費(fèi)者行為?消費(fèi)者資源?需要、動機(jī)和享樂主義?人格、自我概念與生活方式消費(fèi)者資源?消費(fèi)者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費(fèi)行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費(fèi)者個(gè)體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟(jì)資源、時(shí)間、注意力、信仸、知識和能力等。這些資源對于消費(fèi)者購買什么、如何購買、什么時(shí)間、在什么地點(diǎn)購買以及
2025-03-05 15:04
【總結(jié)】消費(fèi)者行為:東西方消費(fèi)者行為比較?I.消費(fèi)心理面面觀?II.東西方消費(fèi)行為:一般性?III.東西方消費(fèi)行為比較:特殊性消費(fèi)者行為:東西方消費(fèi)者行為比較I.消費(fèi)心理面面觀
2025-02-23 19:04
2025-02-23 19:03
【總結(jié)】第四章消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為上海理工大學(xué)管理學(xué)院紀(jì)漢霖1消費(fèi)者市場的基本概念?消費(fèi)者市場是指為滿足生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的一切個(gè)人和家庭。?消費(fèi)者市場是產(chǎn)品的最后歸宿。2消費(fèi)者需求的分類消費(fèi)者需求生理需求社會需求高級物質(zhì)需求精神需求3消費(fèi)者市場的特點(diǎn)
2025-01-22 09:31
【總結(jié)】?如果你在學(xué)校門口餐廳吃到怎么辦?餐廳怎么處理??如果你在淘寶上買到不滿意的貨品怎么辦??如果你買的iphone沒過多久就壞了,你以后還會買apple的產(chǎn)品么?第四章:消費(fèi)者決策過程購后行為?購后沖突?產(chǎn)品的使用與閑置?顧客滿意與不滿?顧客忠誠度計(jì)劃(關(guān)系
2025-01-24 01:27
【總結(jié)】單元四消費(fèi)者群體心理與消費(fèi)者行為群體?群體是一個(gè)人群的集合體,這個(gè)集合體有一定的組織,成員有共同的目標(biāo)、價(jià)值和規(guī)范,成員之間相互接納、相互作用、相互影響、共同活動。群體的類別?大群體與小群體?松散群體、聯(lián)合群體及集體?正式群體與非正式群體?現(xiàn)實(shí)群體與假設(shè)群體群體心理對群體成員的影響?群體
2025-02-27 00:08
【總結(jié)】第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價(jià)格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-01-11 20:08
【總結(jié)】任務(wù)四分析消費(fèi)者行為學(xué)習(xí)目標(biāo)重點(diǎn)難點(diǎn)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考與練習(xí)知識目標(biāo):了解市場的分類;掌握消費(fèi)者購買行為中的影響因素;掌握消費(fèi)者購買動機(jī);掌握消費(fèi)者行為購買過程;了解生產(chǎn)者市場購買行為;能力目標(biāo):能夠結(jié)合特定消費(fèi)人群或者特定產(chǎn)品進(jìn)行購買影響因素分析;能夠結(jié)合
2025-03-05 13:45
【總結(jié)】2023/2/111第4章消費(fèi)者的個(gè)性心理2023/2/112導(dǎo)入案例珠寶的個(gè)性消費(fèi)珠寶消費(fèi)歷來有三種形態(tài):打扮、保值和表現(xiàn)個(gè)人品味。一貫看中生活享受的臺灣人鐘情于珠寶,不僅在于其美麗動人,更主要的是出于保值考慮。一般市民購買珠寶離不
2025-01-25 19:35
【總結(jié)】第四篇:營銷策略篇市場營銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價(jià)格策略:企業(yè)競爭的雙刃劍第十一講:營銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營銷的潤滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場營銷學(xué)2主講:周玫第四篇:營銷
2025-01-11 20:07
2025-01-11 19:57
2025-01-11 19:58
【總結(jié)】2023/2/10MaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsumerBehavior1第4章消費(fèi)者態(tài)度和態(tài)度的改變Chapter4:ConsumerattitudesandchangingofattitudesMaGuo,CEBA,TeachingNotesofConsume
2025-01-22 17:59
【總結(jié)】第四章消費(fèi)者行為理論第一節(jié)基數(shù)效用論第二節(jié)序數(shù)效用論第三節(jié)消費(fèi)者選擇第四節(jié)替代效應(yīng)與收入效應(yīng)§基數(shù)效用論一、效用(Utility)1、定義:效用就是消費(fèi)者通過消費(fèi)某種商品或勞務(wù)所獲得的滿足程度。
2025-07-21 03:18
【總結(jié)】服務(wù)營銷學(xué)前言服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營銷學(xué)就其思想體系和教材編寫體例來看,完全出于傳統(tǒng)市場營銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對市場營銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。服務(wù)營銷學(xué)共十八章,分為四個(gè)部分第一部分(第一章)為導(dǎo)論部分:著重闡明服務(wù)營銷學(xué)的學(xué)科性質(zhì)、研究對象、服
2025-03-05 15:01