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知識管理在國立大學教務處的應用研究論文研討(ppt33)(1)-資料下載頁

2025-03-02 20:04本頁面
  

【正文】 改變 。 ? 實驗和原型試製 ?鼓勵研究實驗的文化 ?要能容忍失敗 ? 輸入知識 ?產(chǎn)生 核心能力落差 時,則需從外部取得知識。 ?組織必須培養(yǎng)吸收知識的機制。 小結 ? 組織應該判斷,什麼樣的知識才是組織需要的,不要讓追求知識成為組織進步的包袱。 ? 知識很快就會過時,過度地視若寶藏,反而沒有意義。適度的分享與學習,是永保知識常鮮的最佳辦法。 知識管理之相關理論 知識的儲存 知識的儲存方式?jīng)Q定知識能否被組織確實利用 ? 個人經(jīng)驗 ?組織記憶 ? 湯明哲 (2023) 知識管理面臨許多問題。首先,知識只能累積在公司員工的腦海中,無法有系統(tǒng)的記錄下來。其次,就算記錄下來寫成文件,檢索閱讀十分繁複,造成知識擴散的障礙。 譚大純、劉廷揚、蔡明洲 (1999) -知識儲存的三種型式 ? 以 資料庫 來儲存知識。 ? 透過 教育訓練 等方式,加深知識於員工的腦海中。 ? 儲存於組織本身的產(chǎn)品、工作活動、流程中。 A becker (1998) 成功儲存組織記憶的原則 ? 系統(tǒng)能掌握各種不同管道的資訊來源。 ? 系統(tǒng)必須 容易使用 。 ? 開發(fā) 回饋系統(tǒng) ,用以維持並評估組織記憶(系統(tǒng))。 ? 組織記憶系統(tǒng)要能融入組織的工作流程中。 ? 提供相關資訊連結。 D avenport Prusak (1998) ? 依據(jù)一定的知識分類原則 ? 經(jīng)過知識整理後,組織要繼續(xù)進行「製作知識的分佈圖與模型」。 小結 ? 知識儲存可能儲存在 文件 、 人員 或 資訊 上,不論採用哪一種方式,均須讓組織成員清楚知道知識的儲存的所在地,讓成員可在最短的時間內(nèi),以最有效、最快速的方式,取得所需的知識。 演講完畢,謝謝觀看!
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