禮儀培訓(xùn)教材(ppt42頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】禮儀培訓(xùn)教材成李目錄?第1講服飾?第2講儀態(tài)?第3講溝通的技巧?第4講接待人員的交際禮儀?第5講拜訪禮儀?第6講電話禮儀?第7講辦公禮儀第一講服飾?一般禮儀?

2025-01-16 01:57

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt48頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀培訓(xùn)何謂“禮儀”禮：尊重，是指人們在社會活動中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范，禮者敬人。儀：指尊重自己也是尊重別人的表現(xiàn)形式，泛指儀容，儀表，儀態(tài)。培訓(xùn)大綱一、儀容儀表禮儀頭發(fā)妝容服裝手褲/裙一、儀容儀表禮儀頭發(fā)鞋子面容

2025-01-05 22:45

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt50頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀為什么要培訓(xùn)？一、服務(wù)禮儀的作用禮儀是社會交往和待人處世的重要表現(xiàn)形式，無論是經(jīng)營管理、日常工作還是生活細節(jié)，都充滿了禮儀，最能直接體現(xiàn)一個人的精神風貌和修養(yǎng)品味，是人生成功的重要素質(zhì)。拿破侖·希爾說：“世界上最廉價而又能得到最大收益的一項特質(zhì)，那就是禮節(jié)”

2025-01-07 09:58

服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt39頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】服務(wù)禮儀一有禮走遍天下有禮走遍天下為什么要學禮儀為什么要學禮儀？？LiYi課程目標n通過本課程的學習，讓學員認識到到禮儀的重要性；了解工作禮儀的基本常識，通過練習熟練掌握并能運用常用工作禮儀。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢、聲調(diào)、語言判斷你。

2025-01-07 10:14

商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(ppt41頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】第七章商務(wù)禮儀n文書：借助文字而形成的書面材料n商務(wù)文書：主要指在商務(wù)領(lǐng)域用到的文書n如：通知、賀電、會議紀要、介紹信、可行性報告、市場調(diào)查報告、講話稿、廣告、產(chǎn)品說明書，等等。一、商務(wù)文書禮儀n使用全稱名字、名稱第一次出現(xiàn)時使用全稱n使用尊稱使用公職位（主席、總理、部長、經(jīng)理、局長、校長、主任。。。等等）

2025-03-01 11:38

應(yīng)酬禮儀培訓(xùn)教材(ppt100頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】第6章應(yīng)酬禮儀?學習應(yīng)酬禮儀，目的是學會妥善地處理人際關(guān)系，增進人與人之間的尊重、理解與信任，為個人的生存與發(fā)展努力營造出良好的人際關(guān)系。?人際關(guān)系，主要可以被分為五種。即親緣關(guān)系、姻緣關(guān)系、地緣關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系和友緣關(guān)系。?應(yīng)酬禮儀，就是對處理上述五種人際關(guān)系所作的具體規(guī)范。一、人際關(guān)系?人際關(guān)系是

2025-03-09 20:00

社交禮儀培訓(xùn)教材(ppt63頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】不學禮，無以立有禮走遍天下★課程說明課程性質(zhì)：考查（選修）考核辦法：考勤+作業(yè)+期末考試其比例為：考勤

2025-01-18 12:57

商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt57頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)禮儀2商務(wù)禮儀NoProtocol,NoSuccessfulCause3企業(yè)員工為什么學禮儀?第一代表企業(yè)形象?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率?“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”?

2025-02-23 18:24

商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt36頁)3-資料下載頁

【總結(jié)】有‘禮’走遍天下乾朗商務(wù)禮儀培訓(xùn)

2025-02-23 12:14

城市軌道交通服務(wù)禮儀單元3-資料下載頁

【總結(jié)】《城市軌道交通服務(wù)禮儀》單元3城市軌道交通車站客運服務(wù)學習目標：；2.掌握一卡通（儲值票）充值服務(wù)、售票服務(wù)、補票服務(wù)及處理壞票服務(wù)的要點和細節(jié)，能夠利用相關(guān)服務(wù)技巧處理乘客常見票務(wù)問題；3.掌握安檢服務(wù)的要點和細節(jié)，減少乘客糾紛的產(chǎn)生；4．掌握自助售票服務(wù)和檢票服務(wù)的要點和細節(jié)，能夠利用相關(guān)服務(wù)技巧引導(dǎo)乘客安

2025-01-22 01:15

護理禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】護理禮儀培訓(xùn)你心目中的優(yōu)秀護士？討論：主要內(nèi)容：儀容：頭飾、服飾儀態(tài)：站、走、行及蹲；推治療車、端治療盤工作禮儀：言談、操作人際溝通與交流學習目標：掌握儀容儀表標準及工作中的舉止禮儀掌握護士基本言談禮儀及其臨床應(yīng)用課時：2小時

2025-03-02 16:57

決策3-資料下載頁

【總結(jié)】第三章多指標決策概述多指標決策基本概念無信息的決策原則線性加權(quán)和法概述1、單目標：實數(shù)大小比較，多目標：多維向量比較2、例123451f2f圖五個方案的比較概述(續(xù)）從圖，方案1、2和3可以被方案4和5淘汰

2025-01-10 15:43

保險3-資料下載頁

【總結(jié)】保險基礎(chǔ)知識1課程目標?掌握風險及保險的基本概念和意義?掌握保險的基本原則及保險合同相關(guān)內(nèi)容課程大綱?保險思想的起源(10min)?風險及保險的定義(30min)?保險的基本原則(10min)?保險法和保險合同(20min)

2024-12-31 22:18

運輸3-資料下載頁

【總結(jié)】物流運輸設(shè)備核心要點：公路、鐵路、水路、航空、管道運輸常見的運輸設(shè)備?一般的工業(yè)產(chǎn)品，從出廠后經(jīng)過裝卸、儲存、運輸?shù)雀鱾€物流環(huán)節(jié)，到消費者手中的流通費用，約占商品價格的50％?水果、蔬菜、易腐食品、某些化工產(chǎn)品的流通費用，有時高達商品售價的70％。?汽車零配件的生產(chǎn)過程中，90％以上的時間是原材料、零配件的儲存、裝卸

2024-12-29 22:07

包裝3-資料下載頁

【總結(jié)】1商品的包裝2國際貨物買賣交易的條件主要條件：直接關(guān)系到合同的標的和買賣雙方的基本合同義務(wù)。包括貨物的品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價格、交貨和支付條件。其他條件：與預(yù)防和處理爭議有關(guān)。包括檢驗、

2025-01-01 15:51

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