【正文】 優(yōu)異與擁有堅(jiān)強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力固然不錯(cuò)，但除非你能在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)（與別人）同心協(xié)力，並掌控彼此間的核心競(jìng)爭(zhēng)力，否則你的表現(xiàn)將永遠(yuǎn)在標(biāo)準(zhǔn)之下，因?yàn)榭傆幸恍顩r下，你是技不如人，而別人卻幹得蠻好的。,2005.01.18,?,. 團(tuán)隊(duì)合作主要就是有關(guān)情境（權(quán)變）領(lǐng)導(dǎo)這檔事，讓具備處理某一情境能力（核心競(jìng)爭(zhēng)力）的人當(dāng)家做主。,2005.01.18,?,There are more lessons to be learnt from this story. 從這故事，我們可以學(xué)到更多,2005.01.18,?,我們了解，在遭逢失敗後，兔子和烏龜都沒(méi)有就此放棄。兔子決定更拼，並且投入更多的努力。,2005.01.18,?,在盡了全力之後，烏龜則選擇改變策略。在人的一生中，當(dāng)失敗臨頭時(shí)，有時(shí)我們需更加努力。,2005.01.18,?,有時(shí)則需改變策略，嘗試不同的抉擇。有時(shí)候，兩者都要一起來(lái)。,2005.01.18,?,兔子和烏龜也學(xué)到了最關(guān)鍵的一課。當(dāng)我們不再與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較力，而開始逐鹿某一情境時(shí)，我們會(huì)表現(xiàn)得更好。,2005.01.18,?,結(jié)論：龜兔賽跑的故事啟發(fā)我們良多。 最重要的是：動(dòng)作快且前後一致的人總是勝過(guò)緩慢且持續(xù)的人；依著自己的優(yōu)勢(shì)(專長(zhǎng))來(lái)工作；結(jié)合所有的資源且團(tuán)隊(duì)合作的人，總是打敗單打獨(dú)鬥者；面對(duì)失敗時(shí)，絕不輕言放棄；最後，與某一情境競(jìng)爭(zhēng)，而不是限定某對(duì)手。,2005.01.18,?,Question 3,當(dāng)公司發(fā)展組建新項(xiàng)目，從你現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)中抽掉一幫技術(shù)干部和管理干部后，新組建的團(tuán)隊(duì)骨干成員和團(tuán)隊(duì)組成分子如何在最短的時(shí)間提升本項(xiàng)目的技術(shù)水平和管理水平？,?,如何提高管理能力？,掌握規(guī)律，并遵從管理規(guī)律。,?,管理有哪些基本規(guī)律？,帕金森定律 柯希納定律 250定律 達(dá)納多定律 木桶定律 80/20定律,?,如何快速提升技術(shù)水平？,沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。 提高自己的水平不如提高團(tuán)隊(duì)的水平。,?,新手難派工，怎么辦？,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),新手快速變熟手,“進(jìn)了企業(yè)3天，就不能稱‘新人’”！,?,如何快速提高技術(shù)？ 階梯式調(diào)度,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),C 無(wú)技術(shù)要求 占65%,B 一般技術(shù) 占25%,A 高深技術(shù) 占10%,D,?,派工遇阻怎么辦？,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),短期 — 輪流 中期 — 差別待遇 長(zhǎng)期 — 工作改善,?,主管工作四字訣,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),變,內(nèi)在變化、外在變化(設(shè)定條件差異),難,老問(wèn)題、尚未穩(wěn)定的技術(shù),1.沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 2.有標(biāo)準(zhǔn)不能做 3.做了與標(biāo)準(zhǔn)不符,老問(wèn)題：相同的問(wèn)題重復(fù)發(fā)生 不知、不能、做不到 —— 培訓(xùn) 不愿 —— 激勵(lì),?,工作改善,效率意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),人有幾只手？,勞力之手 (把身體力量都用起來(lái)),勞心之手 (腦力、潛能),管理之手 (將有限的資源、力量發(fā)揮到無(wú)限),?,工作改善,效率意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),質(zhì)量合格,安全保障,作業(yè)合理,效率提升三要件,?,工作改善,三、工作改善八字訣,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),沒(méi)有絕對(duì)的不可能 凡事皆有更好方法 同中求異 異中求同 剔除 合并 重組 簡(jiǎn)化,張氏獨(dú)門秘訣,勿受限于現(xiàn)有領(lǐng)域,?,工作改善,差異比較法：,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),“差異點(diǎn)”即“問(wèn)題點(diǎn)”； “問(wèn)題點(diǎn)”即“改善點(diǎn)”。 “改善點(diǎn)”須“標(biāo)準(zhǔn)化”,?,找到工作中的大石頭,?,Question 3,員工與上級(jí)、員工與員工之間如何溝通協(xié)調(diào)？管理人員之間、管理人員與老板、部門與部門之間如何有效溝通？,?,張浪觀點(diǎn),不要老是去溝通，而要去做工作分析,明確每一個(gè)人（包括員工、管理干部、老板）的崗位、工作職責(zé)、處置權(quán)限、責(zé)任及后果，并且把作業(yè)流程制定出來(lái)，搞清楚每一件事，每一個(gè)人之間的FROM、TO。,?,海爾的辦法,人人有事做 事事有人做 不缺項(xiàng),不重疊,?,管理管哪些？,管理是四維的,上級(jí),下級(jí),平行單位,自己,?,我一點(diǎn)小小的心得，我認(rèn)為，要成為一個(gè)成功的管理者，要花50％以上的精力管理好自己。 一個(gè)管理不了自己的人，如何管理別人？ 一個(gè)每天上班不守時(shí)的人，下屬會(huì)守時(shí)嗎？ 一個(gè)下班逛街泡吧看連續(xù)劇，書都不翻一下的人，下屬會(huì)熱愛(ài)學(xué)習(xí)、追求進(jìn)步？ 一個(gè)上班常打私人電話、上網(wǎng)聊天的上司，下屬會(huì)集中精神、全力以赴工作？ 一個(gè)背后說(shuō)客戶壞話、算計(jì)客戶的上司，你能要求下屬心正意誠(chéng)、以客為先？,?,相反的： 一個(gè)刮風(fēng)下雨、雷打不動(dòng)準(zhǔn)時(shí)上班的上司，他的下屬很少敢遲到早退！ 一個(gè)天天學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取的上司，他的下屬不更努力，很快就會(huì)被淘汰！ 一個(gè)嚴(yán)以律己的上司，他的下屬也不敢造次！ 一個(gè)對(duì)客戶畢恭畢敬、真誠(chéng)服務(wù)的上司，他的下屬如何敢傲慢滑頭？ 管理好自己的人，他的部門不用怎么管理，下屬都很自覺(jué)。 一個(gè)管理不好自己的人，他的部門怎么管也管不動(dòng)，上梁不正下梁歪 ！,?,你有管理好自己?jiǎn)幔?如何管理好自己呢？,?, 對(duì)自己夠狠，是管理自己的心態(tài)！ 人之初，性本懶，讓自己停留在舒適區(qū)，是人的本性。 磨滅斗志的最“好”方法，就是讓自己保持最舒服、最喜歡的感覺(jué)。 這種人，碰到困難，選擇退縮，而不是挑戰(zhàn)； 失敗一次，選擇放棄，而不是堅(jiān)持； 太累的事，選擇逃避，而不是承擔(dān)； 于己不利，明哲保身，而不是挺身而出。 可是，要成為成功的管理者，哪里有舒適、平坦的道路。 成功的正道就是坎途！ 真正有智慧的人士，會(huì)選擇讓自己一直處在艱難、危機(jī)的狀況之中，臥薪嘗膽、刺股懸梁，保持自己的意志。 對(duì)自己夠狠，才能管理自己！管理自己，就是讓自己知難而上、熱愛(ài)挑戰(zhàn)！ 其實(shí)，大多數(shù)人都懂得正確的道理，能夠行動(dòng)的卻只是少數(shù)。原因在于，普通人對(duì)自己不夠狠，只懂得率性而為、隨波逐流。 記?。簩?duì)自己不夠狠，社會(huì)就會(huì)對(duì)你很狠！生于憂患，死于安樂(lè)，是已經(jīng)驗(yàn)證了的真理。,?,言出必踐，是管理自己的結(jié)果！ 成功是一種習(xí)慣，誠(chéng)信形成領(lǐng)導(dǎo)力！領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自好多方面，可是一個(gè)言而無(wú)信、信口雌黃的人，是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的！ 領(lǐng)導(dǎo)和管理，都要做到令行禁止！ 管理自己，兌現(xiàn)承諾，應(yīng)該是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該有的習(xí)慣！如果在下屬面前，事無(wú)大小，言出必踐，那非常不容易。 但是假如長(zhǎng)期如此，必將鑄就個(gè)人的誠(chéng)信，形成強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。 上司注重自己的承諾，下屬如何敢信口開河說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話、做不負(fù)責(zé)任的事？ 相反，有些人要求別人要信守承諾，卻管理不好自己，三天打魚兩天曬網(wǎng)。這樣的人，他的部門，定下的目標(biāo)，往往不能完成，他的下屬最大的特長(zhǎng)，就是為自己不能達(dá)成目標(biāo)找借口。,?, 不斷學(xué)習(xí)，是管理自己內(nèi)容！ 我們都不是天才，不可能天生就懂得各種知識(shí)和智慧。必須靠不斷學(xué)習(xí)。 比如：學(xué)習(xí)銷售技巧。 我們知道：一個(gè)成功的銷售人員，要觀念正確、方法正確、還要比人快、比人努力，才能出人頭地。 懂得這些道理和技巧不難，但是，要100％做到位，就很難。 這里，就要靠管理自己，對(duì)自己夠狠！讓自己不畏困難、不畏挑戰(zhàn)，充滿熱情地去做，這樣，我們的知識(shí)，才真正變成能力，并改變我們的人生。 而我們也可以通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)如何更好地管理自己。 比如：時(shí)間管理，可以幫助我們管理好自己得時(shí)間； 而情緒管理，可以幫助我們管理好自己的情緒； 會(huì)議知識(shí)，教我們?nèi)绾喂芾碜约?，讓?huì)議更高效有益； 幾乎所有的問(wèn)題，都可以通過(guò)學(xué)習(xí)，讓你更好地管理自己。 21世紀(jì)，競(jìng)爭(zhēng)就是比誰(shuí)學(xué)得更多、更好、更快！ 也許你不學(xué)習(xí)，可是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定不會(huì)這樣。 一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的人，絕對(duì)是一個(gè)自我管理能力越來(lái)越強(qiáng)的人。 一個(gè)不需要?jiǎng)e人管理的人，一定成為管理別人的人！ 有人說(shuō)：管理自己那么辛苦，我干嘛要搞得自己這么累呢？ 恭喜你，因?yàn)檫@個(gè)世界上都需要一群你這樣的人——被人管的人，你就是天生被人管的好料子。 要沒(méi)有你這種人，管人的都失業(yè)了！這也算一種社會(huì)貢獻(xiàn)吧。 不能管理自己人，都需要?jiǎng)e人來(lái)管他的。 精神病要是沒(méi)人管，都出去發(fā)瘋了； 殺人犯要沒(méi)人管，都出去犯罪了。,?,管理的定義,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù),透過(guò)眾人把事情做好,彼得杜拉克 定義,?,管理趨勢(shì),管理人的能力,素質(zhì),技能,魅力/風(fēng)范,《教練》如……,一面鏡子 反映被教練者的 心態(tài)、行為和實(shí)況,催化劑 提升個(gè)人的表現(xiàn) 和加速企業(yè)的發(fā)展,指南針 協(xié)助被教練者清晰他們的方向， 更有效地和更快捷地達(dá)成目標(biāo),?,如何衡量成功的教練,“成功的教練”,被教練者,不斷的進(jìn)步、成長(zhǎng),=,+,屁股決定腦袋! MBW法:MANAGE BY WALKING.,?,海爾行,匯杰行,你為什么不行?,?,經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)比理論要好的老師，簡(jiǎn)單說(shuō)，經(jīng)驗(yàn)就是生命。 有效果比有道理更重要！,?,浪費(fèi)時(shí)間等待一切完美配合的人，什么事都不會(huì)完成。 時(shí)間成本是最昂貴的成本！是以生命為代價(jià)的成本！,?,日清日高是最好的企業(yè)管理制度!,?,靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。15:58:5315:58:5315:583/20/2023 3:58:53 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。23.3.2015:58:5315:58Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。15:58:5315:58:5315:58Monday, March 20, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。23.3.2023.3.2015:58:5315:58:53March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。2023年3月20日星期一下午3時(shí)58分53秒15:58:5323.3.20 1比不了得就不比，得不到的就不要。2023年3月下午3時(shí)58分23.3.2015:58March 20, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2023年3月20日星期一3時(shí)58分53秒15:58:5320 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。下午3時(shí)58分53秒下午3時(shí)58分15:58:5323.3.20 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。15:58:5315:58:5315:583/20/2023 3:58:53 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。23.3.2015:58:5315:58Mar2320Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。15:58:5315:58:5315:58Monday, March 20, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。23.3.2023.3.2015:58:5315:58:53March 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月20日星期一下午3時(shí)58分53秒15:58:5323.3.20 1楚塞三湘接，荊門九派通。2023年3月下午3時(shí)58分23.3.2015:58March 20, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2023年3月20日星期一3時(shí)58分53秒15:58:5320 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。下午3時(shí)58分53秒下午3時(shí)58分15:58:5323.3.20 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。15:58:5315:58:5315:583/20/2023 3:58:53 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。23.3.2015:58:5315:58Mar2320Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。15:58:5315:58:5315:58Monday, March 20, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。23.3.2023.3.2015:58:5315:58:53March 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月20日星期一下午3時(shí)58分53秒15:58:5323.3.20 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。2023年3月下午3時(shí)58分23.3.2015:58March 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023年3月20日星期一3時(shí)58分53秒15:58:5320 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。下午3時(shí)58分53秒下午3時(shí)58分15:58:5323.3.20,感謝您的下載觀看,專