產(chǎn)品系列設(shè)計教材-資料下載頁
2025-03-01 20:25本頁面
【正文】 ，或者減輕其產(chǎn)生的不良后果； ?讓用戶很快發(fā)現(xiàn)錯誤并容易改正。 人類操作行為的七個階段 (理想化模型 ) 人類思考和解釋的特點 ?執(zhí)行的時候總是從高層行為向低層行為，注意力總是集中在高層行為 ?解釋、對解釋進行評估、尋求對策的時候總是從低層行為向高層行為，注意力總是傾向于低層差錯 設(shè)計重點在于執(zhí)行階段 ?可視性：用戶一看就知道產(chǎn)品工作狀態(tài)和可能的操作方法； ?正確的概念模型：為用戶提供正確的概念模型，是控制界面設(shè)計與操作結(jié)果保持一致； ?正確的匹配：用戶可以判定操作與結(jié)果、控制器與其功能、系統(tǒng)狀態(tài)與可視部分之間的關(guān)系； ?反饋：用戶能夠得到有關(guān)操作結(jié)果的及時、完整、持續(xù)的反饋信息。 以用戶為中心的設(shè)計原則 ?自然演進的設(shè)計（鍵盤產(chǎn)品的演化史） ?設(shè)計的遺傳性（數(shù)字鍵盤） ?阻礙自然設(shè)計過程的因素 —— 市場競爭：銷售 1代，存儲 2代，研制 3代 ?設(shè)計師的誤區(qū) 1) 外觀崇拜 2) 極端功能主義 3) 設(shè)計人員不是典型用戶 4) 買家未必是產(chǎn)品的用戶 5) 用戶也不清楚自己需要什么（調(diào)查問卷設(shè)計的問題） ?人的行為方式與公共場合的水龍頭設(shè)計 1) 彈簧開關(guān)（難以兩手一齊用） 2) 延時開關(guān)（時間多長合適？） 3) 腳踏開關(guān)（管道復(fù)雜、違反可視性） 4) 自動感應(yīng)（成本太高、難以理解、被水嘴擋住、不能控制流量和溫度） ?水龍頭的概念模型 1) 用戶模型：水溫 +流量 2) 設(shè)計模型：熱水流量＋冷水流量 ?水龍頭的環(huán)境因素（浴室、面盆、廚房） 化繁為簡的七個設(shè)計方法 １ .應(yīng)用存儲于外部世界和頭腦中的知識（建議：先寫說明書，再設(shè)計產(chǎn)品 ） ２ .簡化任務(wù)的結(jié)構(gòu) ａ .不改變?nèi)蝿?wù)結(jié)構(gòu)，提供輔助手段 ｂ .利用新技術(shù)，把原本看不見的事物顯示出來，改善反饋，增強控制能力 ｃ .自動化，但不改變?nèi)蝿?wù)性質(zhì) ｄ .改變?nèi)蝿?wù)性質(zhì) ３ .重視可視性，消除執(zhí)行階段和評估階段的鴻溝 。 化繁為簡的七個設(shè)計方法 ４ .建立正確的匹配關(guān)系 ａ .操作意圖與可能的操作行為 。 ｂ .操作行為與操作結(jié)果 。 ｃ .產(chǎn)品實際狀態(tài)與用戶所感知的狀態(tài) 。 ｄ .用戶所感知的狀態(tài)與其原本意圖和期望。 ５ .利用自然的和人為的限制因素 。 ６ .考慮可能出現(xiàn)的人為差錯 。 ７ .若無法做到以上各點，就采用標(biāo)準(zhǔn)化。 情感化設(shè)計 1) 美觀的產(chǎn)品更好用 2) 購買的心理 ?人對產(chǎn)品的主觀感受 a) 我想要它 b) 這是干什么用的，好用嗎？ c) 價格？ : ?設(shè)計的三種水平 ，物理特征 ——視覺、觸覺、聽覺 —— 處于支配地位。本能水平的有效設(shè)計需要視覺和造型藝術(shù)師的技藝； ，物理手感和材料質(zhì)地是重要的，重量也是重要的。本能水平的設(shè)計講求即刻的情感效果。 ，外形事實上并不重要，設(shè)計原理也不重要，重要的是功能、易懂性、可用性和物理感覺； ，把重點放在理解和滿足真實使用產(chǎn)品的人的需要上 。它講究的是信息、文化以及產(chǎn)品或者產(chǎn)品效用的意義； 大，受到經(jīng)歷、文化、時間等因素的影響。 演講完畢，謝謝觀看！
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