【正文】 值，主要針對(duì)最重要的特性值 ,向 6σ水平改進(jìn)并進(jìn)行有效管理這不是要工作細(xì)心 , 而是工作要聰明 .?例 ) ? 特定產(chǎn)品的規(guī)格（ Spec.）? 發(fā)行又正確又有信賴性的請(qǐng)求書? 修理必要的時(shí)間? 親切 只要是對(duì)顧客滿意度有影響的任何特性都能以選定 CTQCTQ 選定 Tool? 顧客調(diào)查? Focus Groups Interview? 顧客的要求事項(xiàng) Mapping? 質(zhì)量功能展開 QFD? Quick Market Intelligence? Logic Tree? 排列圖 Diagram●●. 6σ共同用語(yǔ)1. CTQ 2. DPU / DPMO 3. Z 值 4. 過程能力指數(shù) 5. 流通合格率s636/39Six sigma系列教材之一2. DPU / DPMO. 6σ共同用語(yǔ)Defects Per Unit : 在單位產(chǎn)品 存在的缺陷數(shù)→ 無(wú)論任何 過程判定成不合格 ,從 6σ角度，關(guān)心的是不合格缺陷的程度有多大，從這個(gè)意義上得出的結(jié)論。 例 ) 一個(gè)顧客 claim樣式有 10個(gè)要記錄的項(xiàng)目數(shù) , 當(dāng)中有 2個(gè)記載有錯(cuò)誤的話 DPU= Defect / Unit = 總?cè)毕輸?shù) / 產(chǎn)品數(shù) =2 / 1 = 2Defects Per Opportunity : 在 1個(gè) 機(jī)會(huì)里存在缺陷數(shù)→ 是帶有同樣缺陷數(shù)的不合格事項(xiàng) , 但根據(jù)可能數(shù) (成為不合格的可能性 )多少 過程能力的評(píng)價(jià)會(huì)不同 , 所以在 DPU的概念下考慮可能性的值 . 例 ) 有 1張的要求樣式有 10個(gè)要記錄的項(xiàng)目數(shù) , 如果有 2個(gè)項(xiàng)目記載有錯(cuò) 2 Defect / (1Unit x 10 Opportunity) = 即 , DPO=Defect Per Million Opportunities : DPO的值 x 1,000,000, → 以 6σ的單位使用 PPM(Part Per Million),所以把數(shù)值轉(zhuǎn)為百萬(wàn)單位的概念 . 例 ) DPMO = DPO x 1,000,000 = 200,000DPUDPODPMOs637/39Six sigma系列教材之一3. Z 值. 6σ的共同用語(yǔ)Z 值的定義把多樣的正態(tài)分布標(biāo)準(zhǔn)化成標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布 ,為了能把統(tǒng)計(jì)分析變得容易使用的值 .◆◆* **T=μ1sUSLLSLX TσZ = Z 值的概念? 從有些顧客的立場(chǎng)出發(fā)，對(duì)業(yè)務(wù)程序進(jìn)行改進(jìn) 即 ,把偏差 (σ)變小 ,達(dá)到 6個(gè)都在規(guī)格之內(nèi) , 把這叫做 Z=6 或 6σ水準(zhǔn)的過程能力 , 這時(shí) 即 , 百萬(wàn)次中有 3~4次不合格 的優(yōu)秀的過程能力 .變量 X與公差中心的距離除以標(biāo)準(zhǔn)偏差 (σ)的值叫做 Z的值 .Z=（ XT） / σ這是與 σ水平的數(shù)據(jù)同樣的值 ,把 Z=6叫做 6σ 水準(zhǔn) .***◆s638/39Six sigma系列教材之一4. 過程能力指數(shù). 6σ的共同用語(yǔ)◆ 過程能力過程在穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)生產(chǎn)出滿足規(guī)格 產(chǎn)品的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)用規(guī)定分布 Z值不能判斷偏差好不好時(shí) 采用 Cp, Cpk過程能力指數(shù) Cpk是考慮平均值偏移公差中心而采用的過程能力指數(shù) .平均值與公差中心（ T)偏離的程度用 K 表示 .1σ過程變動(dòng)幅度設(shè)計(jì)允許率+3σ3σ +6σ6σCp = 特性值的最大許可范圍 (設(shè)計(jì)的允許率 )過程的標(biāo)準(zhǔn)差 (過程變動(dòng)幅度 )Cpk = Cp (1K) | Tμ |(規(guī)格上限 規(guī)格下限 )/2K =反映過程的產(chǎn)品質(zhì)量特性值在規(guī)定的規(guī)范要求范圍內(nèi)穩(wěn)定的能力過程能力指數(shù)m Ts639/39Six sigma系列教材之一5. 流通合格率. 6σ的共同用語(yǔ)◆ 流通合格率（ RTY） 是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過全過程后合格的概率 .最終產(chǎn)品過程不合格率不能管理的LossInput過程 1 : 99% 合格率 過程 2 : 92%過程 3 : 97%最終檢查: 97%流通合格率流通不合格率** RTY(Rolled Throughput Yield) : 流通合格率RTY = X X X = %目的 向上通過品質(zhì)改進(jìn)生產(chǎn)性對(duì)象 全過程的不合格 ,設(shè)備故障 ,無(wú)作業(yè)Model Change Loss,??? 價(jià)值作業(yè)Tool 6σ執(zhí)行 通過一個(gè)課題，通過 6SIGMA各階段進(jìn)行改進(jìn)把全工廠內(nèi)隱蔽的不合格也露出來(lái)改進(jìn)s640/39Six sigma系列教材之一? 靜 夜四無(wú) 鄰 ，荒居 舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 雨中 黃 葉 樹 ，燈下白 頭 人。 15:41:5515:41:5515:411/31/2023 3:41:55 PM? 1以我 獨(dú) 沈久，愧君相 見頻 。 一月 2115:41:5515:41Jan2131Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 15:41:5515:41:5515:41Sunday, January 31, 2023? 1乍 見 翻疑 夢(mèng) ，相悲各 問 年。 一月 21一月 2115:41:5515:41:55January 31, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ， 舊國(guó) 見 青 山。 31 一月 20233:41:55 下午 15:41:55一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 213:41 下午 一月 2115:41January 31, 2023? 1行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/1/31 15:41:5515:41:5531 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ， 你 只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 3:41:55 下午 3:41 下午 15:41:55一月 21? 沒 有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什 么 改 變 也 沒 有。 15:41:5515:41:5515:411/31/2023 3:41:55 PM? 1成功就是日 復(fù) 一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 一月 2115:41:5515:41Jan2131Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一 份 不足，可得無(wú)限完美。 15:41:5515:41:5515:41Sunday, January 31, 2023? 1不知香 積 寺， 數(shù) 里入云峰。 一月 21一月 2115:41:5515:41:55January 31, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 31 一月 20233:41:55 下午 15:41:55一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 213:41 下午 一月 2115:41January 31, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/31 15:41:5515:41:5531 January 2023? 1空山新雨后，天 氣晚來(lái) 秋。 3:41:55 下午 3:41 下午 15:41:55一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ， 青 山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 15:41:5515:41:5515:411/31/2023 3:41:55 PM? 1越是 沒 有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 一月 2115:41:5515:41Jan2131Jan21? 1越是無(wú)能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒 。 15:41:5515:41:5515:41Sunday, January 31, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者強(qiáng)。 一月 21一月 2115:41:5515:41:55January 31, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 31 一月 20233:41:55 下午 15:41:55一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 213:41 下午 一月 2115:41January 31, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/31 15:41:5515:41:5531 January 2023? 1一 個(gè) 人即使已登上 頂 峰，也仍要自強(qiáng)不息。 3:41:55 下午 3:41 下午 15:41:55一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告