【正文】 值，主要針對最重要的特性值 ,向 6σ水平改進并進行有效管理這不是要工作細心 , 而是工作要聰明 .?例 ) ? 特定產(chǎn)品的規(guī)格（ Spec.）? 發(fā)行又正確又有信賴性的請求書? 修理必要的時間? 親切 只要是對顧客滿意度有影響的任何特性都能以選定 CTQCTQ 選定 Tool? 顧客調查? Focus Groups Interview? 顧客的要求事項 Mapping? 質量功能展開 QFD? Quick Market Intelligence? Logic Tree? 排列圖 Diagram●●. 6σ共同用語1. CTQ 2. DPU / DPMO 3. Z 值 4. 過程能力指數(shù) 5. 流通合格率s636/39Six sigma系列教材之一2. DPU / DPMO. 6σ共同用語Defects Per Unit : 在單位產(chǎn)品 存在的缺陷數(shù)→ 無論任何 過程判定成不合格 ,從 6σ角度，關心的是不合格缺陷的程度有多大，從這個意義上得出的結論。 例 ) 一個顧客 claim樣式有 10個要記錄的項目數(shù) , 當中有 2個記載有錯誤的話 DPU= Defect / Unit = 總缺陷數(shù) / 產(chǎn)品數(shù) =2 / 1 = 2Defects Per Opportunity : 在 1個 機會里存在缺陷數(shù)→ 是帶有同樣缺陷數(shù)的不合格事項 , 但根據(jù)可能數(shù) (成為不合格的可能性 )多少 過程能力的評價會不同 , 所以在 DPU的概念下考慮可能性的值 . 例 ) 有 1張的要求樣式有 10個要記錄的項目數(shù) , 如果有 2個項目記載有錯 2 Defect / (1Unit x 10 Opportunity) = 即 , DPO=Defect Per Million Opportunities : DPO的值 x 1,000,000, → 以 6σ的單位使用 PPM(Part Per Million),所以把數(shù)值轉為百萬單位的概念 . 例 ) DPMO = DPO x 1,000,000 = 200,000DPUDPODPMOs637/39Six sigma系列教材之一3. Z 值. 6σ的共同用語Z 值的定義把多樣的正態(tài)分布標準化成標準正態(tài)分布 ,為了能把統(tǒng)計分析變得容易使用的值 .◆◆* **T=μ1sUSLLSLX TσZ = Z 值的概念? 從有些顧客的立場出發(fā)，對業(yè)務程序進行改進 即 ,把偏差 (σ)變小 ,達到 6個都在規(guī)格之內 , 把這叫做 Z=6 或 6σ水準的過程能力 , 這時 即 , 百萬次中有 3~4次不合格 的優(yōu)秀的過程能力 .變量 X與公差中心的距離除以標準偏差 (σ)的值叫做 Z的值 .Z=（ XT） / σ這是與 σ水平的數(shù)據(jù)同樣的值 ,把 Z=6叫做 6σ 水準 .***◆s638/39Six sigma系列教材之一4. 過程能力指數(shù). 6σ的共同用語◆ 過程能力過程在穩(wěn)定狀態(tài)時生產(chǎn)出滿足規(guī)格 產(chǎn)品的評價標準用規(guī)定分布 Z值不能判斷偏差好不好時 采用 Cp, Cpk過程能力指數(shù) Cpk是考慮平均值偏移公差中心而采用的過程能力指數(shù) .平均值與公差中心（ T)偏離的程度用 K 表示 .1σ過程變動幅度設計允許率+3σ3σ +6σ6σCp = 特性值的最大許可范圍 (設計的允許率 )過程的標準差 (過程變動幅度 )Cpk = Cp (1K) | Tμ |(規(guī)格上限 規(guī)格下限 )/2K =反映過程的產(chǎn)品質量特性值在規(guī)定的規(guī)范要求范圍內穩(wěn)定的能力過程能力指數(shù)m Ts639/39Six sigma系列教材之一5. 流通合格率. 6σ的共同用語◆ 流通合格率（ RTY） 是一個產(chǎn)品經(jīng)過全過程后合格的概率 .最終產(chǎn)品過程不合格率不能管理的LossInput過程 1 : 99% 合格率 過程 2 : 92%過程 3 : 97%最終檢查: 97%流通合格率流通不合格率** RTY(Rolled Throughput Yield) : 流通合格率RTY = X X X = %目的 向上通過品質改進生產(chǎn)性對象 全過程的不合格 ,設備故障 ,無作業(yè)Model Change Loss,??? 價值作業(yè)Tool 6σ執(zhí)行 通過一個課題，通過 6SIGMA各階段進行改進把全工廠內隱蔽的不合格也露出來改進s640/39Six sigma系列教材之一? 靜 夜四無 鄰 ，荒居 舊 業(yè)貧 。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 雨中 黃 葉 樹 ，燈下白 頭 人。 15:41:5515:41:5515:411/31/2023 3:41:55 PM? 1以我 獨 沈久，愧君相 見頻 。 一月 2115:41:5515:41Jan2131Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 15:41:5515:41:5515:41Sunday, January 31, 2023? 1乍 見 翻疑 夢 ，相悲各 問 年。 一月 21一月 2115:41:5515:41:55January 31, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ， 舊國 見 青 山。 31 一月 20233:41:55 下午 15:41:55一月 21? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 一月 213:41 下午 一月 2115:41January 31, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/1/31 15:41:5515:41:5531 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ， 你 只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 3:41:55 下午 3:41 下午 15:41:55一月 21? 沒 有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什 么 改 變 也 沒 有。 15:41:5515:41:5515:411/31/2023 3:41:55 PM? 1成功就是日 復 一日那一點點小小努力的 積 累。 一月 2115:41:5515:41Jan2131Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一 份 不足，可得無限完美。 15:41:5515:41:5515:41Sunday, January 31, 2023? 1不知香 積 寺， 數(shù) 里入云峰。 一月 21一月 2115:41:5515:41:55January 31, 2023? 1意志 堅 強的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 31 一月 20233:41:55 下午 15:41:55一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 。 一月 213:41 下午 一月 2115:41January 31, 2023? 1少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/1/31 15:41:5515:41:5531 January 2023? 1空山新雨后，天 氣晚來 秋。 3:41:55 下午 3:41 下午 15:41:55一月 21? 楊 柳散和 風 ， 青 山澹吾 慮 。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 15:41:5515:41:5515:411/31/2023 3:41:55 PM? 1越是 沒 有本 領 的就越加自命不凡。 一月 2115:41:5515:41Jan2131Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒 。 15:41:5515:41:5515:41Sunday, January 31, 2023? 1知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者強。 一月 21一月 2115:41:5515:41:55January 31, 2023? 1意志 堅 強的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 31 一月 20233:41:55 下午 15:41:55一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 一月 213:41 下午 一月 2115:41January 31, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/1/31 15:41:5515:41:5531 January 2023? 1一 個 人即使已登上 頂 峰，也仍要自強不息。 3:41:55 下午 3:41 下午 15:41:55一月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告