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中層管理者培訓(xùn)教材-資料下載頁

2025-02-28 17:30本頁面
  

【正文】 很有趣的 書 ——《 別讓猴子跳回背上 》 ,當(dāng)中很形象的做了一個(gè)比喻,那只跳來跳去的猴子,就是一件工作或一個(gè)問題。 責(zé)任使人進(jìn)步 逃避使人落后 《 如何做好一名中層管理者 》 責(zé)任是一只猴子 ? 每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題:回避風(fēng)險(xiǎn) ? 所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn):責(zé)權(quán)利的對(duì)等 《 如何做好一名中層管理者 》 為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒有工作 ? 責(zé)任 —猴子在哪里? ? 讓我們想象一下,一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí),這時(shí)他的下屬迎面走來。下屬打招呼道“早上好,順便問一下,我們出了個(gè)問題。你看 …” ? 經(jīng)理說 :“很高興你能提出這個(gè)問題 .讓我考慮一下 ,再答復(fù)你”然后他和下屬各自走開了 . ? 為了確保經(jīng)理不會(huì)忘記這件事 ,下屬將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室 ,歡快地詢問道“怎么樣了 ?”(這叫監(jiān)督 ) ? 誰是上級(jí) ? ? 現(xiàn)在我們分析一下剛才發(fā)生的一幕 ,他們兩個(gè)碰面之前“猴子”在誰的背上 ? 《 如何做好一名中層管理者 》 你希望下屬采取哪一種行動(dòng) 員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí),可以有 5個(gè)級(jí)別的主動(dòng)性 ? 1。等著被叫去做 ? 2。問應(yīng)該做什么 ? 3。提出建議,然后采取最終行動(dòng) ? 4。采取行動(dòng),但馬上提出建議 ? 5。自己行動(dòng),然后按程序匯報(bào) 《 如何做好一名中層管理者 》 猴子法則 高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn) ? 1。始終讓猴子在下屬的肩上 ? 2。讓員工照顧好自己的猴子 ? 3。千萬不要忘記猴子是從哪兒來的 ? 4。讓下屬把猴子當(dāng)自己家的養(yǎng) ? 5。不要讓猴子累死 ? 6。猴子也需要快樂 ? 7。檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 《 如何做好一名中層管理者 》 執(zhí)行的第一要點(diǎn) 讓猴子在下屬的肩上 ? 消除第一和第二級(jí)別,這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“完成工作的方法” ? 減少“受下屬制約的時(shí)間”,增加自己支配的時(shí)間。 《 如何做好一名中層管理者 》 執(zhí)行的第二要點(diǎn) 讓員工照顧好自己的猴子 ? 利用增加的自由支配的時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性 ? 你所做的事就是:確保每一個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明 . 《 如何做好一名中層管理者 》 執(zhí)行的第三要點(diǎn) 千萬不要忘記猴子是從哪來的 第一步 :與上級(jí)一起明確你的職責(zé) 第二步 :與下級(jí)一起討論職責(zé)的意義 第三步 :制定書面計(jì)劃書 《 如何做好一名中層管理者 》 執(zhí)行的第四要點(diǎn) 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng) ? 把任務(wù)交給最適合的人去完成。 ? 將希望得到的結(jié)果用明確的文字定義下來。 ? 鼓勵(lì)員工解決問題,而不是提出問題。 ? 授權(quán)應(yīng)由簡到繁,循序漸進(jìn)的從事授權(quán)。 ? 管理者切忌重復(fù)授權(quán)。 ? 變“我想要”為“我一定要”。 《 如何做好一名中層管理者 》 執(zhí)行第五要點(diǎn) ? 做重要而不緊急的事才不會(huì)累死 ? 時(shí)間管理 緊迫感 重 要 性 重要又緊迫的 重要不緊迫的 緊迫不重要的 不重要也不緊迫的 壓力人 從容人 無聊人 無用人 (他人做 ) (立即做 ) (按計(jì)劃做 ) (少去做 ) 《 如何做好一名中層管理者 》 第六點(diǎn):猴子也需要快樂 一句贊美的話 ,影響力可長遠(yuǎn)到一輩子 ? 零成本 低成本 ? 謝謝,贊揚(yáng) 為員工支付午餐 ? 肯定,鼓勵(lì) 少許獎(jiǎng)勵(lì) ? 口頭,書面,郵件 禮券 ? 感謝信 獎(jiǎng)品,證書 《 如何做好一名中層管理者 》 第七要點(diǎn):檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化 ? 明確問題 ? 詢問員工的想法 ? 征詢員工的改進(jìn)意見 ? 討論出一個(gè)改進(jìn)計(jì)劃,并把它寫下來 ? 繼續(xù)對(duì)成效的考查 ? 持續(xù)改進(jìn),不斷追求卓越 《 如何做好一名中層管理者 》 《 如何做好一名中層管理者 》 找講師、公開課,上諾達(dá)名師網(wǎng),中國最大的培訓(xùn)平臺(tái) “猴子管理”理論告訴我們: 1)每一個(gè)人都應(yīng)該照看自己的“猴子”; 2)不要讓自己的“猴子”去麻煩別人照看; 3)組織中,每一個(gè)人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”,以及如何照看好它們。照看好的標(biāo)準(zhǔn)是什么; 4)不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。這里的別人可能是你上司、下屬、別的部門的同事,也可能是公司、社會(huì)乃至是上天、命運(yùn)等; 5)不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個(gè)以上“主人”的“猴子”; 6)作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬如何照看好。 7)這些法則用在有生存價(jià)值的猴子身上,不該存活的猴子,就狠心把它殺了吧 《 如何做好一名中層管理者 》 找講師、公開課,上諾達(dá)名師網(wǎng),中國最大的培訓(xùn)平臺(tái) 本課作業(yè): 1) 本課程我感觸最深的地方是什么? 2) 我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦?: 各位學(xué)員請(qǐng)將作業(yè)上交部門主管,下周五 17: 00前轉(zhuǎn)交綜合部存檔。
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