【正文】 決策支持系統(tǒng)可行性分析 6 18工作序號 工作代號 工作名稱 工作量 (人月 ) 費 用 (萬元)43 E2 決策支持方案評審修訂最終確定 1 44 E3 決策支持系統(tǒng)需求分析 15 1245 E4 決策支持系統(tǒng)概要設(shè)計 12 946 E5 決策支持系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計 9 47 E6 決策支持系統(tǒng)編碼 9 48 E7 決策支持系統(tǒng)測試 12 49 E9 決策支持系統(tǒng)階段內(nèi)部評審 1 50 E10 決策支持系統(tǒng)安裝、培訓(xùn)、試運行 1 51 AE8 采購比價與決策支持系統(tǒng)聯(lián)合測試 12 52 BE8 客戶關(guān)系與決策支持系統(tǒng)聯(lián)合測試 12 53 CE8 人力資源與決策支持系統(tǒng)聯(lián)合測試 12 54 DE8 接口系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)聯(lián)合測試 12 55 A11 采購比價系統(tǒng)修正錯誤，模塊完成 30 56 B11 客戶關(guān)系系統(tǒng)修正錯誤，模塊完成 30 57 C11 人力資源系統(tǒng)修正錯誤，模塊完成 30 58 D11 接口系統(tǒng)修正錯誤，模塊完成 30 59 E11 決策支持系統(tǒng)修正錯誤，模塊完成 30 合計 5? 按 6年期計算：從 2023年開始有銷售收入具體計算方法如下：單位 (萬元 )銷售方法計算：定義 A采購比價管理模塊 .； B. 客戶管理模塊； C人力資源模塊 .； D. .決策支持模塊； 2023年： A模塊測試驗收 (已經(jīng)有 5個客戶 )純收入為 13540% ，其余 60%為銷售人員費用、實施費、管理費和軟件小修改費。 B模塊測試驗收 (已經(jīng)有 6個客戶 )純收入為 7640% ，其余 60%為銷售人員費用、實施費、管理費和軟件小修改費。該年共收入 2023年公司以開發(fā)測試為主，銷售為副， A銷售 3套、 B銷售 6套， C銷售量為買出總套數(shù)的 40%， D銷售量為買出總套數(shù)的 20%,具體算法如下：13340% ＋ 7640% ＋ 62040%40% ＋ 72020%40%= 2023年公司策略以銷售為主，計劃銷售 A 20套、 B 30套、 C D E分別為已經(jīng)銷售 A與 B總和的 40%、 20%、 10%，費用計算如下： 132040% ＋ 73040% ＋ 67040%40% ＋ 77020%40% ＋97010%40%= 2023年公司為銷售高峰，計劃銷售 A 30套、 B 50套、 C D E分別為已經(jīng)銷售 A與 B總和的 40%、 20%、 10%，銷售量增大，估計純收入比例下降為 35%，費用計算如下： 133040% ＋ 75040% ＋ 615040%35% ＋ 715020%35% ＋ 915010%35%= 2023年計劃銷售維持 2023年，即銷售 A 30套、 B 50套、 C D E分別為已經(jīng)銷售 A與 B總和的 40%、 20%、 10%，銷售量增大，估計純收入比例下降為 30%，費用計算如下： 133030% ＋ 75030% ＋ 623040%30% ＋ 723020%30% ＋923010%30%=?3. 投 資 方案分析?： 單 位 (萬元 )2023年 2023年 2023年 2023年 2023年 2023年支出 純收入 0 現(xiàn)值系數(shù) 1 支出凈現(xiàn)值 收入凈現(xiàn)值 0 167。 收入凈現(xiàn)值一支出凈現(xiàn)值＝ ＋ ＋ ＋ ＋－ ＋ ＋ ＝ 0說明方案可行。167。 資 回收率： (總收－總支 (/總支＝ ((/=%第九部分 經(jīng)濟(jì)效益與社會效益分析 ? 1．經(jīng)濟(jì)效益分析? ? ? ? ? ? 、采購成本難以控制的難題? 167。1． 經(jīng)濟(jì) 效益分析167。 經(jīng)濟(jì) 效益 從 2023年到 2023年計劃收入統(tǒng)計如下： (單位：萬元 )年 2023 2023 2023 2023 2023收入 共收入 ? 接 經(jīng)濟(jì) 效益 間接效益表現(xiàn)在以下幾個方面。 ，計劃愈期效果，一定提高了企業(yè)的知明度和品牌效應(yīng)； ，客戶的增多，公司可以增加軟件以外的收入，比如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計算機(jī)、打印機(jī)、耗材的銷售收入。 ，以增加效益。 ，提升產(chǎn)品的價值和附加值。?? 批發(fā)零售行業(yè)主要特點是，產(chǎn)品種類繁多，供應(yīng)商與客戶群大，變動較頻繁，客戶關(guān)系管理系統(tǒng)正好是應(yīng)這類業(yè)務(wù)所開發(fā)的。有了軟件的管理，能夠達(dá)到信息更靈通、成本再降低。上游質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品更豐富，還能降低管理成本、減少錯誤率和資金周轉(zhuǎn)率。?這類行業(yè)除了有一般銷售業(yè)的，銷售規(guī)律外，還有較強的技術(shù)密度，較復(fù)雜的服務(wù)過程與服務(wù)技術(shù)含量，客戶管理軟件也專門為該類行業(yè)務(wù)流程和各種費用的統(tǒng)計措施。還為這類行業(yè)特別增加合同控制管理流程，以利于減少糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地管理客戶。?、采購成本難以控制的難題 國有企業(yè)有組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜，管理成本、采購成本難以控制的難題。采購比價系統(tǒng)正是為其量身定做，在解決了以上問題之后還能實現(xiàn)，采購質(zhì)量控制、采購合同流程控制執(zhí)行、支付流程與財務(wù)集成實現(xiàn)的優(yōu)點。針對國有企業(yè)信息量大，管理軟件結(jié)構(gòu)復(fù)雜，決策者不能及時撐握第一手資料的特點，專門為這類企業(yè)定制了，決策支持系統(tǒng)，把企業(yè)采購、銷售、財務(wù)資金動作等等多方面的信息集于一身，便于決策者動態(tài)管理和及時撐握一手資料，以方便決策。? 私營企業(yè)做到一定規(guī)模后，往往會出現(xiàn)人員考核混亂、工作業(yè)績不好管理、實際業(yè)務(wù)做了不到位的現(xiàn)象，客戶關(guān)系管理與人力資源系統(tǒng)，解決了這一問題，使私營企業(yè)主，不用每天操心費力去跟每個人看工作做到位了沒有。有效地提高了工作效率，和管理容易度。第十部分 風(fēng)險評估 ? ? ? ? 風(fēng)險識別是確定風(fēng)險可能會對項目產(chǎn)生影響，交將這些風(fēng)險的特征開成文檔。風(fēng)險識別的參與者盡可能包括以下人員：項目團(tuán)隊、風(fēng)險管理小組、來自公司其它項目的專業(yè)人員，客戶、最終用用戶、其他項目經(jīng)理、項目干系人和公司外部專家。就本項目而言，主要可能產(chǎn)生以下風(fēng)險：； ； ； ； ； f.質(zhì)量控制風(fēng)險； ； ； ? 下面是對以上提到的各類風(fēng)險所可能引超的后果的分析： ：是最主要的風(fēng)險，如果決策失敗可能導(dǎo)致整個項目的失 敗。 ：如果國家政策在項目業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有所變動，可能影響到項目的部分內(nèi)容，和分析設(shè)計的變更。這些變更可能要在時間、資金、質(zhì)量等方面達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。最終可能是可行的方案變?yōu)椴豢尚小? ：市場需求改變和市場預(yù)測不準(zhǔn)的風(fēng)險，最終都能導(dǎo)致，項目投資增加、項目時間增加或項目徹底失敗。 ：相對以類風(fēng)險較弱的風(fēng)險，但能導(dǎo)致項目資源利用率低投資增加、項目開發(fā)周期增加、項目質(zhì)量沒有保證等。 ：導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密、技術(shù)核心等關(guān)鍵因素泄漏、或項目工期、質(zhì)量不能保障等。 ：導(dǎo)致質(zhì)量不能保障。 ：導(dǎo)致開發(fā)周期不能如期完工。 ：導(dǎo)致投資比原計劃增加，原來可行的方案變?yōu)椴豢? 行。 ：導(dǎo)致不能按計劃進(jìn)行銷售，資金不能回收，一切活動沒法開展。? 、風(fēng)險監(jiān)控、風(fēng)險追蹤策略。已經(jīng)制度相關(guān)的文檔。 、市場調(diào)查、分析、評估、驗證的投入。從投資方案可以看出這方面投資比重較大。 ，獎罰嚴(yán)明。 ，如今實際率的 %,在投資預(yù)算中按６％計算。 ，在計劃純收入比例時 30%40%相對較低。 。第十一部分 研究結(jié)論與建議 ? ? ? ? ? ? ? ? ? `? 業(yè)務(wù)方案采用不同的業(yè)務(wù)選擇不同的行業(yè)作為模板，以邏輯復(fù)雜業(yè)務(wù)為模板，同時兼顧業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)業(yè)務(wù)。在開發(fā)時間上采用那個急用那個先開發(fā)，那個能回收資金，先開發(fā)那個，并把能獨立使用的模塊，獨立開發(fā)如：合同管理、考核管理等。機(jī)動靈活、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施。方法，具體情況要按形勢的變化而機(jī)動調(diào)整。最終實現(xiàn) ； B. 采購比價管理模塊； ； ； 發(fā)。 技術(shù)方案采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)， UML建模， 、 C 語言、 SQL　 server 2023數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā)。?? 業(yè)務(wù)方案：機(jī)動靈活、符合實際、即保證了開發(fā)質(zhì)量，還有開發(fā)一個模塊、銷售一個模塊的優(yōu)點，資金回收快。銷售策略好制定等優(yōu)點。 技術(shù)方案：它的開發(fā)速度快、投入的人力資源少，能快速見出效益，我們用該平臺做過 B/S結(jié)構(gòu)項目，并取得良好的效果。? 業(yè)務(wù)方案：整體業(yè)務(wù)樣板客戶選擇較困難，相對開發(fā)周期稍長 技術(shù)方案：管理較復(fù)雜，會加大管理成本。? 在業(yè)務(wù)方案和技術(shù)方案的選擇中，主要的爭論在平平衡進(jìn)度、投資、市場定位、質(zhì)量控制方法上，經(jīng)過最后的討論協(xié)商，最后一致贊成并通過以上方案。?? 業(yè)務(wù)方案：按固定的方式和順序開發(fā)項目的五個模塊。 技術(shù)方案：使用 J2EE或 Magic開發(fā)平臺開發(fā)項目? 業(yè)務(wù)方案：沒有達(dá)到平衡進(jìn)度、投資、市場定位、質(zhì)量控制的最佳方案 技術(shù)方案：技術(shù)方法積累少或軟件投資不合理。? 綜上所分析：該項目的特點與結(jié)論如下： 項目策略合理、資源開發(fā)利用價值高、市場定位準(zhǔn)確、開發(fā)條件充分、管理制度健全、風(fēng)險分析與評估到位、投資回報率高、工期合理、質(zhì)量有保障。項目適合開發(fā)。 建議：在選擇項目樣板客戶時要謹(jǐn)慎，多進(jìn)行調(diào)查和驗證僅為對該項目的個人觀點，如有不妥之處，請專家們對專家指正哈！演講完畢，謝謝觀看！