【正文】 提供了所需的知識(shí) ，來(lái)建議通過(guò)減少過(guò)程 、 庫(kù)存和質(zhì)量成本以達(dá)到降低價(jià)格 。 ? 六 、 控制計(jì)劃方法論 ? 概述 ? 1． 控制計(jì)劃方法論的目的是協(xié)助按顧客的要求制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 。 適用于制造過(guò)程和技術(shù)的廣泛領(lǐng)域 。 ? 2． 控制計(jì)劃對(duì)用來(lái)最大限度地減少過(guò)程和產(chǎn)品變差的體系作了簡(jiǎn)要的書(shū)面描述 。 ? 控制計(jì)劃不能替代包含在詳細(xì)的操作者指導(dǎo)書(shū)中的信息 。 ? 3． 一個(gè)單一的控制計(jì)劃可以適用于以相同過(guò)程 、 相同原料生產(chǎn)出來(lái)的一組和一個(gè)系列的產(chǎn)品 。 ? 4． 控制計(jì)劃描述了過(guò)程的每個(gè)階段所需的控制措施 ， 包括保證所有的過(guò)程輸出將處于控制狀態(tài)的進(jìn)貨 、 加工 、 出廠和階段性的要求 。 ? 5． 在正式生產(chǎn)中 ， 控制計(jì)劃提供了用來(lái)控制特性的過(guò)程監(jiān)測(cè)和控制方法 。 它是一個(gè)動(dòng)態(tài)文件 ， 反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng) 。 ? ㈠ 制定控制計(jì)劃的依據(jù)資料 ? ? 過(guò)程流程圖； ? ? 系統(tǒng) /設(shè)計(jì) /過(guò)程失效模式及后果分析； ? ? 特殊特性； ? ? 從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn)； ? ? 項(xiàng)目小組對(duì)過(guò)程的了解； ? ? 設(shè)計(jì)評(píng)審； ? ? 最優(yōu)化方法 ， 如：質(zhì)量功能展開(kāi) （ QFD） 、試驗(yàn)設(shè)計(jì) （ DOE） 等 。 ? ㈡ 制定并實(shí)施控制計(jì)劃的益處 ? 質(zhì)量：控制計(jì)劃方法論減少了設(shè)計(jì) 、 制造和裝配過(guò)程中的廢品并提高了產(chǎn)品質(zhì)量 。 控制計(jì)劃識(shí)別過(guò)程特性并幫助識(shí)別導(dǎo)致產(chǎn)品特性變差 （ 輸出變量 ） 的過(guò)程特性的變差源 （ 輸入變量 ） 。 ? 顧客滿意度：控制計(jì)劃集中將資源用于與顧客來(lái)說(shuō)是重要的特性有關(guān)的過(guò)程和產(chǎn)品 。 將資源正確分配有助于在不影響質(zhì)量的情況下降價(jià)成本 。 ? 交流：作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件 ， 控制計(jì)劃識(shí)別并傳達(dá)了產(chǎn)品 /過(guò)程特性 、 控制方法和特性測(cè)量中的變化 。 ? ㈢ 控制計(jì)劃?rùn)谀刻顚?xiě)說(shuō)明 ? 1． 樣件 、 試生產(chǎn) 、 生產(chǎn) ? 樣件 — 在樣件制造中 ， 對(duì)進(jìn)行的尺寸測(cè)量 、 材料和性能試驗(yàn)的描述 。 ? 試生產(chǎn) — 在樣件試制后的試生產(chǎn)中 ， 進(jìn)行的尺寸測(cè)量 、材料和性能試驗(yàn)的描述 。 ? 生產(chǎn) — 在正式批產(chǎn)中 ， 對(duì)產(chǎn)品 /過(guò)程特性 、 過(guò)程控制 、試驗(yàn)和測(cè)量系統(tǒng)的全面文件化描述 。 ? 2． 控制計(jì)劃編號(hào) ? 控制計(jì)劃文件編號(hào)可用于追溯 。 對(duì)多頁(yè)的控制計(jì)劃則填寫(xiě)頁(yè)碼 （ 第 __頁(yè)共 __頁(yè) ） 。 ? 3． 零件編號(hào) 、 最新更改水平 ? 填寫(xiě)被控制的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零件的編號(hào)。適用時(shí)，填入源于圖樣規(guī)范的最近工程更改等級(jí)和發(fā)布日期。 ? 4． 零件名稱(chēng) /描述 ? 填入被控制產(chǎn)品 /過(guò)程的名稱(chēng)和描述 。 ? 5． 供方 /工廠 ? 填入制定控制計(jì)劃的公司 /工廠名稱(chēng) 。 ? 6． 供方代號(hào) ? 填入顧客規(guī)定的供方代碼 （ 識(shí)別號(hào) ） 。 ? 7． 主要聯(lián)系人 /電話 ? 填入負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的主要聯(lián)系人姓名和電話號(hào)碼 。 ? 8． 核心小組 ? 填入負(fù)責(zé)制定控制計(jì)劃最終版本的人員姓名和電話號(hào)碼 。 ? 9． 供方 /工廠批準(zhǔn) /日期 ? 填入供方負(fù)責(zé)的制造批準(zhǔn)和日期 。 ? 10． 日期 （ 編制 ） ? 填入首次編制控制計(jì)劃的日期 。 ? 11． 日期 （ 修改 ） ? 填入最近修改控制計(jì)劃的日期 。 ? 12． 顧客工程批準(zhǔn) /日期 ? 如必要 ， 獲取負(fù)責(zé)的工程批準(zhǔn) 。 ? 13． 顧客質(zhì)量批準(zhǔn) /日期 ? 如必要 ， 獲取負(fù)責(zé)的供方質(zhì)量代表批準(zhǔn) 。 ? 14． 其他批準(zhǔn) /日期 ? 如必要 ， 獲取其他同意的批準(zhǔn) 。 ? 15． 零件 /過(guò)程編號(hào) ? 該項(xiàng)編號(hào)通常參照于過(guò)程流程圖。 ? 16． 過(guò)程名稱(chēng) /操作描述 ? 識(shí)別流程圖中最能描述所述活動(dòng)的過(guò)程 /操作名稱(chēng) 。 ? 17． 生產(chǎn)設(shè)備 ? 填入制造用機(jī)器 、 裝置 、 夾具 、 工裝 。 ? 特性欄：對(duì)于從中可獲取計(jì)量或計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)的過(guò)程或其輸出 （ 產(chǎn)品 ） 的顯著的特點(diǎn) 、 尺寸或性能 ， 適當(dāng)時(shí)可使用目測(cè)法輔助 。 ? 18． 編號(hào) ? 必要時(shí) ， 填入所有適當(dāng)文件 ， 如：過(guò)程流程圖 、 已編號(hào)的計(jì)劃 。 FMEA和草圖 （ 計(jì)算機(jī)繪圖或其他方法繪圖 ） 相互參照用的編號(hào) 。 ? 19． 產(chǎn)品 ? 產(chǎn)品特性是在圖樣或其他主要工程信息中所描述的部件 、零件或總成的特點(diǎn)或性能 。 所有的特殊特性都應(yīng)列在控制計(jì)劃中 。 此外 ， 制造者可將在正常操作中進(jìn)行過(guò)程常規(guī)控制的其他產(chǎn)品特性都列進(jìn) 。 ? 20． 過(guò)程 ? 過(guò)程特性是與被識(shí)別產(chǎn)品特性具有因果關(guān)系的過(guò)程變量（ 輸入變量 ） 。 ? 應(yīng)識(shí)別和控制過(guò)程特性的變差 ， 以最大限度地減少產(chǎn)品變差 。 ? 對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品特性 ， 可能有一個(gè)或多個(gè)的過(guò)程特性 。 ? 在某些過(guò)程中 ， 一個(gè)過(guò)程特性可能影響多個(gè)產(chǎn)品特性 。 ? 21． 特殊特性分類(lèi) ? 按整車(chē)廠 （ OEM） 的要求使用合適的分類(lèi)來(lái)指定特殊特性的類(lèi)型 。 或者這一欄可空著用來(lái)填寫(xiě)未指定的特性 。 顧客可規(guī)定符號(hào)以識(shí)別那些影響安全 、 法規(guī) 、 功能 、 配合外觀的重要特性 。 ? 方法欄：使用程序和其它工具控制的系統(tǒng)的計(jì)劃 。 ? 22． 產(chǎn)品 /過(guò)程規(guī)范 /公差 ? 規(guī)范 /公差可從各種工程文件中得到 。 ? 23． 評(píng)價(jià) /測(cè)量技術(shù) ? 這一欄表明了所使用的測(cè)量系統(tǒng) 。 它包括了測(cè)量零件 /過(guò)程 /制造裝置所需的量具 、 檢具 、 工具和 /或試驗(yàn)裝置 。測(cè)量系統(tǒng)使用前應(yīng)作 “ 五性 ” 分析 。 ? 評(píng)價(jià)測(cè)量技術(shù)舉例：傳感器連續(xù)檢驗(yàn) 、 樣品試驗(yàn) 、 深度儀 、 量具 150、 目測(cè) 、 光束 /光傳感器 、 千分表 、 卡尺 、 分厘卡 、 進(jìn)廠檢驗(yàn) 、 沖擊試驗(yàn) 、 溫度傳感器 、 第一件直觀批控制等 。 ? 24． 樣本容量 /頻率 ? 當(dāng)需要取樣時(shí) ， 列出相應(yīng)的樣本容量和頻率 。 ? 例如： 100%/連續(xù) 、 首件 /每班 、 5件 /每小時(shí) 、 5件 /每夾具小時(shí) 、 1件 /每一循環(huán)后 、 2件 / 每次換班 、 前五件 /每小時(shí) 、 1件 /批等 。 ? 25． 控制方法 ? 這一欄包含了對(duì)操作將怎樣進(jìn)行控制的簡(jiǎn)要描述 。 必要時(shí)包括程序編號(hào) 。 如果使用復(fù)雜的控制程序 ， 控制計(jì)劃中將引用程序文件的特定的識(shí)別名稱(chēng)和 /或編號(hào) 。 ? 控制方法可以使用 （ 但不限于 ） SPC、 檢驗(yàn) 、 計(jì)數(shù)數(shù)據(jù) 、 防錯(cuò) （ 自動(dòng) /非自動(dòng) ） 和取樣計(jì)劃等 。 例： 100%檢查 、 檢查單 、 首件檢查 、 ⅹ R圖 、 檢查員驗(yàn)證 、 安裝調(diào)整 、 自動(dòng)檢驗(yàn) （ 防錯(cuò) ） 、 用壓縮空氣吹定位面 （ 吹氣 ） 、 工裝控制檢查單 、 試驗(yàn)室報(bào)告 、 通過(guò)使用對(duì)溫度限值自動(dòng)調(diào)節(jié)并帶備用報(bào)警的防錯(cuò)措施 、 自動(dòng)進(jìn)行計(jì)量等 。 ? 為了達(dá)到過(guò)程控制的有效性 ， 應(yīng)不斷評(píng)價(jià)控制方法 。 ? 26． 反應(yīng)計(jì)劃 ? 反應(yīng)計(jì)劃規(guī)定了為避免產(chǎn)生不合格或操作失控所需要的糾正措施 。 這些措施通常應(yīng)是最接近過(guò)程的人員（ 操作者 、 調(diào)整人員或監(jiān)督者 ） 的職責(zé) 。 ? 可疑或不合格的產(chǎn)品應(yīng)由反應(yīng)計(jì)劃指定的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行清晰地標(biāo)識(shí) 、 隔離和處理 。 ? 例如：通知工長(zhǎng) 、 調(diào)整 /再檢查 、 隔離 /調(diào)整 、 調(diào)整和再試驗(yàn) 、 隔離并再試驗(yàn) 、 隔離并調(diào)整和重新安裝 、 隔離并更換沖頭 、 修理工具進(jìn)行再檢查 、 遏制零件更換工裝及進(jìn)行再檢查 、 隔離并分析 ? 材料 、 退回供方 、 棄置和 /或退回供方 、 再標(biāo)定 、 清潔噴槍并進(jìn)行再檢查 、 調(diào)節(jié)干燥器 、 干燥材料并進(jìn)行再鑒定等 。 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. 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