【正文】 的體系作了簡要的書面描述。 控制計(jì)劃 不能替代 包含在詳細(xì)的操作者 指導(dǎo)書中 的信息。 控制計(jì)劃是整個(gè)質(zhì)量體系不可分的部分，并被用做一個(gè)動(dòng)態(tài)文件。 制定控制計(jì)劃是質(zhì)量策劃過程的一個(gè)重要階段，控制計(jì)劃是對控制零件和過程的體系的書面描述，一個(gè)單一的控制計(jì)劃可以適用于以相同過程、相同原料生產(chǎn)出來的一組系列產(chǎn)品。 為了有助于說明，必要時(shí)可對控制計(jì)劃附上簡圖。 為了支持控制計(jì)劃，要不斷改善和運(yùn)用過程監(jiān)測指導(dǎo)書。 控制計(jì)劃概述 控制計(jì)劃描述了 過程的每個(gè)階段所需的控制措施 ，在正式生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中，控制計(jì)劃提供了用來控制特性的過程監(jiān)測和控制方法，由于期望過程是不斷 更新和改進(jìn) 的。 控制計(jì)劃在整個(gè)產(chǎn)品壽命周期中 被保持并使用，它指導(dǎo)在生產(chǎn)中 如何控制過程 并 保證產(chǎn)品質(zhì)量。 控制計(jì)劃作為一份動(dòng)態(tài)文件 ，它反映當(dāng)前使用的控制方法和測量系統(tǒng)。 控制計(jì)劃概述 建立一個(gè) 多專業(yè)的小組 ，利用各種 信息 來完善控制計(jì)劃，這些信息包括： – 過程流程圖； – 系統(tǒng)／設(shè)計(jì)／過程失效模式及后果分析； – 特殊特性； – 從相似零件得到的經(jīng)驗(yàn)； – 設(shè)計(jì)評審； – 最優(yōu)化方法 (QFD， DOE) 控制計(jì)劃概述 制定并實(shí)施控制計(jì)劃之益處： – 質(zhì)量： ? 控制計(jì)劃方法論減少了設(shè)計(jì)、制造和裝配過程 廢品 、并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。這一方法為產(chǎn)品和過程提供了 完整的評價(jià) ?？刂朴?jì)劃識別過程特性、并幫助識別導(dǎo)致產(chǎn)品特性變差的 變差源。 – 顧客滿意程度： ? 控制計(jì)劃集中將 資源 用于重要特性有關(guān)的過程和產(chǎn)品。將資源正確分配在這些重要項(xiàng)目上有助于在不影響質(zhì)量的情況下， 降低成本。 – 交流： ? 作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，控制計(jì)劃識別并傳達(dá)了產(chǎn)品／過程特性、控制方法和特性測量中的變化。 控制計(jì)劃欄目說明 控制計(jì)劃格式見附件，其各欄目的填寫要求為： 樣件、試生產(chǎn)、生產(chǎn) 表示適當(dāng)?shù)姆诸悾? – 樣件－在樣件制造過程中，進(jìn)行的尺寸測量、材料和性能試驗(yàn)的描述； – 試生產(chǎn)－在樣件制造后批量生產(chǎn)前的試生產(chǎn)過程，進(jìn)行的尺寸測量、材料和性能試驗(yàn)的描述； – 生產(chǎn)－在正式生產(chǎn)中，產(chǎn)品 /過程特性、過程控制、試驗(yàn)和測量系統(tǒng)的全面文件化描述。 控制計(jì)劃欄目說明 控制計(jì)劃編號 如適用時(shí)，輸入控制計(jì)劃文件編號以用于追 溯。對于多頁的控制計(jì)劃則填入頁碼（第 頁共 頁） 零件編號、更新更改水平 填入被控制的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件編號。適 用時(shí)填入源于圖樣規(guī)范的最近工程更改等級 和 /或發(fā)布日期。 控制計(jì)劃欄目說明 零件名稱 /描述 填入被控制產(chǎn)品 /過程的名稱和描述。 供方 /工廠 填入制定控制計(jì)劃的公司和適當(dāng)?shù)姆止?/工廠 /部門的名稱。 供方編碼 填入按采購機(jī)構(gòu)要求的識別號 。 主要聯(lián)系人 /電話 填入負(fù)責(zé)控制計(jì)劃的主要聯(lián)系人姓名和電話號碼。 核心小組 填入負(fù)責(zé)制定控制計(jì)劃最終版本的人員的姓名和電話號碼。建議將所有小組成員的姓名、電話號碼和地址都包括進(jìn)所附的分配表中。 供方 /工廠批準(zhǔn) /日期 如必要，獲取負(fù)責(zé)的制造廠批準(zhǔn)。 日期（編制） 填入首次編制控制計(jì)劃的日期。 控制計(jì)劃欄目說明 1日期（修訂） 填入最近修訂控制計(jì)劃的日期。 1顧客工程批準(zhǔn) /日期 如必要，獲取負(fù)責(zé)的工程部門批準(zhǔn)。 1顧客質(zhì)量批準(zhǔn) /日期 如必要，獲取負(fù)責(zé)的質(zhì)量部門批準(zhǔn)。 1其它批準(zhǔn) /日期 如必要，獲取其它同意的批準(zhǔn)。 1零件 /過程編號 該項(xiàng)編號通常參照于過程流程圖。如果有多零件編號存在（組件），那么應(yīng)相應(yīng)地列出單個(gè)零件編號和它們的過程編號。 1過程名稱 /操作描述 系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過程流程圖中描述。識別流程圖中最能描述所述活動(dòng)的過程操作 /名稱。 控制計(jì)劃欄目說明 1制造用機(jī)器、裝置、夾具、工裝（生產(chǎn)設(shè)備） 適當(dāng)時(shí)，對所描述的每一操作識別加工設(shè)備，諸如制造用的機(jī)器、裝置、夾具或其它工具。 1編號 必要時(shí)，填入所有適當(dāng)文件，諸如（但不限于）過程流程圖、已編號的計(jì)劃。 FMEA和草圖（計(jì)算機(jī)繪圖或其它方式繪圖）相互參照用的編號。 1產(chǎn)品 產(chǎn)品特性 為在圖樣或其它主要工程信息中所描述的部件、零件或總成的特性或性能。核心小組應(yīng)從所有來源中識別組成重要產(chǎn)品特性的特殊產(chǎn)品特性，所有的特殊特性都應(yīng)列在控制計(jì)劃中，此外制造者可將在正常操作中進(jìn)行過程常規(guī)控制的其它產(chǎn)品特性都列進(jìn)。 過程 過程特性為與被識別產(chǎn)品特性 具有因果關(guān)系的過程變量 （輸入變量）。 過程特性僅能在其發(fā)生時(shí)才能測量出 。核心小組應(yīng)識別和控制其過程特性的變差以最大限度減少產(chǎn)品變差。對于每一個(gè)產(chǎn)品特性，可能有一個(gè)或更多的過程特性。在某些過程中，一個(gè)過程特性可能影響數(shù)個(gè)產(chǎn)品特性。 控制計(jì)劃欄目說明 2 特殊特性分類 按整車廠（ OEM） 的要求使用合適的分類來指定特殊特性的類型，或者這一欄可空著來填寫未指定的特性。顧客可以使用獨(dú)特的符號來識別那些諸如影響顧客安全、法規(guī)符合性、功能、配合或外觀的重要特性。這些特性標(biāo)識為“關(guān)鍵”“主要的”“安全的”“重要的”。對這些符號的參考資料和描述見顧客特殊要求。 2 產(chǎn)品 /過程規(guī)范 /公差 規(guī)范 /公差可以從各種工程文件，諸如（但不限于）圖樣、設(shè)計(jì)評審、材料標(biāo)準(zhǔn)、 計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、制造和 /或裝配要求中獲得。 控制計(jì)劃欄目說明 2 評價(jià) /測量技術(shù) 這一欄標(biāo)明了所使用的測量系統(tǒng)。它包括測量零件 /過程 /制造裝置所需的量具、檢具、工具和 /或試驗(yàn)裝置。在使用一測量系統(tǒng)之前應(yīng)對測量系統(tǒng)的線性、再現(xiàn)性、重復(fù)性、穩(wěn)定性進(jìn)行分析，并相應(yīng)地作出改進(jìn)。 2 樣本容量 /頻率 當(dāng)需要取樣時(shí)，列出相應(yīng)的樣本容量和頻率。 控制計(jì)劃欄目說明 2控制方法 控制方法取決于所存在的過程類型?？梢允褂茫ǖ幌抻冢?統(tǒng)計(jì)過程控制、檢驗(yàn)、計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)、防錯(cuò)（自動(dòng) /非自動(dòng)）和取樣計(jì)劃 等來對操作進(jìn)行控制?？刂朴?jì)劃的描述應(yīng)反映在制造過程中實(shí)施的策劃和戰(zhàn)略。如果使用復(fù)雜的控制程序，計(jì)劃中將引用程序文件的特定的識別名稱和 /或編號。 為了達(dá)到過程控制的有效性， 應(yīng)不斷評價(jià)控制方法。 例如，如出現(xiàn)過程或過程能力的重大變化，就應(yīng)對控制方法進(jìn)行評價(jià)。 控制計(jì)劃欄目說明 2 反應(yīng)計(jì)劃 反應(yīng)計(jì)劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所需要的 糾正措施 。這些措施通常應(yīng)是最接近過程的人員（操作者、調(diào)整人員或監(jiān)督者）的職責(zé)，并應(yīng)在計(jì)劃中清晰地指定。對預(yù)防措施應(yīng)作出文件化的規(guī)定。 在所有的情況下， 可疑或不合格的產(chǎn)品 應(yīng)由反應(yīng)計(jì)劃指定的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行清晰地 標(biāo)識 ， 隔離和處理。 本欄還可用來標(biāo)注特定的 反應(yīng)計(jì)劃編號 并標(biāo)識反應(yīng)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人員。 結(jié) 束 謝 謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH