社交禮儀培訓(xùn)教材(ppt48頁)-資料下載頁
2025-02-27 15:13本頁面
【正文】 方的手松開，恢復(fù)原狀。與關(guān)系親近者握手時(shí)，可稍加力度和抖動(dòng)次數(shù)，甚至雙 手交叉熱烈相握。男士與女士握手時(shí)，只要輕握手指部分即可。 ? 握手必須用右手：如果恰好右手正在做事，一時(shí)抽不出來，或者手弄得很臟很 濕，應(yīng)向?qū)Ψ秸f明并攤開手表示歉意，或立即洗干凈手，與對(duì)方熱情相握。如果 戴著手套，則應(yīng)取下后再與對(duì)方相握。否則都是不禮貌的。 握手應(yīng)講究先后秩序：一般由年長的先向年輕的伸手，身份地位高的先向身 份地位低的伸手，女士先向男士伸手，老師先向?qū)W生伸手。如果兩對(duì)夫妻見面先 是女性相互致意，然后男性分別向?qū)Ψ降钠拮又乱猓詈蟛攀悄行韵嗷ブ乱?。? 訪時(shí)一般是主人先伸手表示歡迎告別時(shí)應(yīng)由客人先伸手以表示感謝并請(qǐng)主人留 步。不應(yīng)先伸手的不要先伸手，見面時(shí)可先行問候致意，待對(duì)方伸手之后再與之 相握，否則是不禮貌的。 ? 握手要熱情：握手時(shí)雙目要注視著對(duì)方的眼睛，微笑致意。切忌漫不經(jīng)心、東 張西望，邊握手邊看其它人和物，或者對(duì)方早已把手伸過來，而你卻遲遲不伸手 相握，這都是冷淡、傲慢、極不禮貌的表現(xiàn)。 用名片的禮儀 ? 名片的作用 ? 名片，是交際場合個(gè)人身份的介紹信。借助名片，可以明白無誤 地向?qū)Ψ秸f明自己的姓名、在職單位、職務(wù)職稱、社會(huì)頭銜、通訊地址 及電話等。使用名片可以省卻初次見面口頭介紹容易造成的遺忘、誤 聽、誤解的麻煩。名片也可作為簡單的禮節(jié)性通信往來，表示祝賀、感 謝、介紹、辭行、慰問、吊唁等，在不能親自參加宴會(huì)等活動(dòng)或拜訪親 友不遇時(shí)，可使用名片并在名片上寫上一句賀詞或留言。 交換名片的禮儀 v 如果是坐著，盡可能起身接受對(duì)方遞來的名片 v 輩份較低者 ， 率先以右手遞出個(gè)人的名片 v 到別處拜訪時(shí) ， 經(jīng)上司介紹后 ， 再遞出名片 v 接受名片時(shí) ， 應(yīng)以雙手去接 ， 并確定其姓名和職務(wù) v 接受名片后 ， 不宜隨手置于桌上 v 經(jīng)常檢查皮夾 ，不可遞出污舊或皺折的名片 v v 名片夾或皮夾置于西裝內(nèi)袋 ， 避免由褲子后方的口袋掏出 v 盡量避免在對(duì)方的名片上書寫不相關(guān)的東西 v 不要無意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片 * 上司在時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片 手機(jī)禮儀 ? 無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機(jī)，已經(jīng)成為禮儀的最大威脅 之一，手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。在國外，如澳大利亞電訊的各營業(yè)廳就采取了向 顧客提供“手機(jī)禮節(jié)”宣傳冊(cè)的方式，宣傳手機(jī)禮儀。 ? 那么在使用手機(jī)的時(shí)候應(yīng)該注意些什么，什么時(shí)候才能撥打?qū)Ψ降氖謾C(jī)？ 禮儀小常識(shí) 1 西餐桌上的禮儀 揚(yáng)長避短的穿衣技巧 禮儀小常識(shí) 2 不同款式領(lǐng)帶的含義 *斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會(huì)議、演講的場合 *圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長輩上司時(shí)用 *不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì) 領(lǐng)帶夾：已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下 3/5處 贈(zèng)言 打動(dòng)人心的是細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)就體現(xiàn)在你的一舉手一投足之間，良好的禮 儀修養(yǎng)，不僅是對(duì)別人的尊重，也是對(duì)自己的尊重和自信，讓自己成為一位 溫雅而有魅力的人越來越成為現(xiàn)代社會(huì)的人們所追求的修養(yǎng)境界。擁有良好的 職業(yè)禮儀，也將成為我們邁向另一個(gè)職業(yè)高度的資本。 作業(yè) 學(xué)習(xí)禮儀的意義是什么？ 談?wù)勛鳛閷W(xué)生和職場中的個(gè)人儀表和儀態(tài)？ 上完此課程，你將如何實(shí)際操作？ THE END
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