【總結(jié)】第十一章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(2)-英國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)介紹內(nèi)容介紹★概況★國家保健服務(wù)制與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)系★社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織★社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的運(yùn)作★特點(diǎn)與啟示?基本特征?全民免費(fèi)的國家保健制度(NHS)?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(CHS)
2025-02-05 18:07
【總結(jié)】第十二章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(CommunityHealthService)一、社區(qū)(Community)1定義:德國學(xué)者湯尼斯?我國著名社會(huì)學(xué)家費(fèi)孝通?WHO:人口面積?阿拉木圖會(huì)議2區(qū)分
2025-01-17 22:27
【總結(jié)】第二章ConsumerBehaviorinServiceEncounters服務(wù)接觸中的顧客行為正確理解顧客行為是營銷的核心!一、顧客與服務(wù)運(yùn)營的互動(dòng)1、通過過程圖描述服務(wù)過程過程圖是清楚地描述服務(wù)過程的最佳方式!收集氣象數(shù)據(jù)氣象學(xué)家將數(shù)據(jù)輸入模型,通過
2025-01-20 20:12
【總結(jié)】第二章服務(wù)人民警察與人民群眾的關(guān)系,是警察職業(yè)生活中最重要的職業(yè)關(guān)系,如何對(duì)待人民群眾,對(duì)警察而言是一個(gè)帶有根本性的問題?!度嗣窬炻殬I(yè)道德規(guī)范》第二條:服務(wù)人民?熱愛人民?甘當(dāng)公仆?愛憎分明?除害安良一、服務(wù)人民的依據(jù)?宗旨決定的
2025-02-26 14:46
【總結(jié)】第二章飯店服務(wù)概論?第一節(jié)服務(wù)概述?第二節(jié)飯店服務(wù)第一節(jié)服務(wù)概述一、服務(wù)的涵義著名市場營銷學(xué)者菲利普·科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)或利益”。美國市場營銷學(xué)會(huì)將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動(dòng),而這種活動(dòng)并不需要
2025-03-04 21:24
【總結(jié)】L/O/G/O第二章民航服務(wù)服務(wù)禮儀簡介?(一)服務(wù)禮儀的涵義?服務(wù)禮儀,通常指的是禮儀在服務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用。一般而言,服務(wù)禮儀主要泛指服務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。?行為規(guī)范是指人們在特定場合之內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)的、正確的做法。?服務(wù)禮儀的內(nèi)涵:服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)的
2025-02-27 00:11
【總結(jié)】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)概述內(nèi)容1、社區(qū)(munity)(費(fèi)孝通)社區(qū)是若干社會(huì)群體(家庭、氏族)或社會(huì)組織(機(jī)關(guān)、團(tuán)體)聚集在某一地域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體。
2025-04-14 00:51
【總結(jié)】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量管理攀枝花學(xué)院醫(yī)學(xué)院魏小慶教學(xué)重點(diǎn)?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的定義?醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量要求?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容?三級(jí)質(zhì)量管理的框架體系?加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理的措施與方法?全面質(zhì)量管理?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量管理的基本概念質(zhì)量的
2025-03-08 11:23
【總結(jié)】第二章服務(wù)營銷概述第一節(jié)服務(wù)營銷學(xué)理論第二節(jié)服務(wù)的定義與特點(diǎn)第三節(jié)服務(wù)產(chǎn)品特性第四節(jié)針對(duì)服務(wù)特性的營銷對(duì)策第五節(jié)服務(wù)營銷要素組合的特點(diǎn)第一節(jié)服務(wù)營銷學(xué)理論一、服務(wù)營銷學(xué)的興起與發(fā)展二、服務(wù)營銷學(xué)與市場營銷學(xué)的比較一、服務(wù)營銷學(xué)的興起與發(fā)展服務(wù)營銷學(xué)的發(fā)展
2025-01-22 04:55
【總結(jié)】第二章Inter概述2本章要點(diǎn)?Inter的產(chǎn)生與發(fā)展?Inter在中國的發(fā)展及現(xiàn)狀?TCP/IP協(xié)議?IP地址?域名系統(tǒng)?Inter計(jì)算模式?Inter接入方式3Inter的產(chǎn)生與發(fā)展?Inter,即因特網(wǎng),也稱為國際互聯(lián)網(wǎng)?ARPANET網(wǎng)的誕生?美國國防部的高
2024-09-28 14:17
【總結(jié)】第二章教育概述本章提要不同情境下教育有不同的含義,不同的研究者對(duì)教育有不同的定義。教育由教育目標(biāo)、教育者、受教育者、教育內(nèi)容、教育方法與途徑以及教育環(huán)境等基本要素構(gòu)成。教育具有永恒性社會(huì)制約性與相對(duì)獨(dú)立性、目的性、歷史繼承性、生產(chǎn)性、公益性長期性和民族性等特性。關(guān)于教育的起源主要有神話說、生物說、心理說、勞動(dòng)說和需要說等。教育隨著人類的發(fā)展而發(fā)展,大體上可分為原始社會(huì)教
2025-07-27 23:20
【總結(jié)】第二章《廣告法》概述1AddYourText我們需要好廣告我們需要有創(chuàng)意的好廣告我們更需要有創(chuàng)意的合法好廣告AddYourText2④虛假廣告①公益廣告?合法廣告③違法廣告34567新中
2025-01-25 19:45
【總結(jié)】第二章質(zhì)量管理概述?教學(xué)目的:?掌握質(zhì)量、產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、真正質(zhì)量特性、代用質(zhì)量特性、過程、質(zhì)量環(huán)、全面質(zhì)量管理的概念。?了解質(zhì)量管理的發(fā)展史。?了解提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。?了解全面質(zhì)量管理的基本要求。?了解質(zhì)量管理學(xué)的研究對(duì)象和范圍。?教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn):?質(zhì)量、產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、真正質(zhì)量特性、代用
2025-02-22 13:49
【總結(jié)】GIS設(shè)計(jì)與應(yīng)用,第二章GIS軟件工程概述,第一節(jié)GIS軟件工程,一、GIS軟件的主要特點(diǎn)(1)在存儲(chǔ)技術(shù)上,傳統(tǒng)的GIS采用兩庫結(jié)構(gòu),即空間數(shù)據(jù)庫和屬性數(shù)據(jù)庫的分離。(2)在數(shù)據(jù)組織與處理模式上,傳...
2024-11-19 22:22
【總結(jié)】了解廣告效果研究的歷史掌握傳播效果研究的基本方法傳播效果研究的基本方法運(yùn)用傳播效果理論指導(dǎo)廣告效果研究廣告效果評(píng)估已并將是介于廣告業(yè)與咨詢業(yè)之間的又一新興行業(yè)!第二講廣告效果研究概述第一節(jié)廣告效果研究的歷史進(jìn)程?廣告效果研究有100多年的歷史,早期多從心理學(xué)的角度,利用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的方法研究廣告認(rèn)知
2025-02-23 14:32