品牌簡(jiǎn)單之道-資料下載頁(yè)
2025-02-26 10:58本頁(yè)面
【正文】 找到一個(gè)具有差異性和相關(guān)性的品牌觀點(diǎn)，而且要顯而易見(jiàn)。 ? 最好的答案往往就在眼前。優(yōu)秀的品牌經(jīng)理從來(lái)不會(huì)停止探索洞察力的腳步。他們之道從最明顯的地方找到新的發(fā)現(xiàn)。他們閱讀顧客來(lái)信，或者去電話服務(wù)中心，與零售商交談，甚至到超市的貨架旁走走看看。關(guān)鍵在于找到尚未被人注意到的有意義的東西。 五：確保品牌觀點(diǎn)和商業(yè)戰(zhàn)略保持一致。 ? 你到底要銷售什么產(chǎn)品？你的品牌觀點(diǎn)能否與之保持同步？你是否可以在每個(gè)顧客接觸點(diǎn)上都能提供滿意的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)你對(duì)顧客做出的品牌承諾。 六：抓住品牌驅(qū)動(dòng)器中品牌觀點(diǎn)的本質(zhì)，即品牌內(nèi)涵的簡(jiǎn)單陳述。 ? 確保這一陳述盡可能簡(jiǎn)潔、有重點(diǎn)、具有吸引力。它必須能夠自然而然地驅(qū)動(dòng)你的品牌傳播信號(hào)、品牌陳述及品牌行為 —— 他是你的品牌方案，執(zhí)行起來(lái)要很簡(jiǎn)單，同時(shí)又能在人們心里牢牢記住。 七：畫出品牌的顧客旅程地圖 ? 讓組織里的所有人都參加進(jìn)來(lái)，從而獲得更深入的理解，即在互動(dòng)點(diǎn)的哪個(gè)環(huán)節(jié)上會(huì)給消費(fèi)者對(duì)品牌的理解帶來(lái)決定性的影響。這樣做，也可以讓他們看到自己在影響消費(fèi)者對(duì)品牌的理解中所發(fā)揮的作用，將自身也是為品牌傳播信號(hào)的一部分。 八：對(duì)癥下藥 ? 當(dāng)你了解到在與消費(fèi)者的互動(dòng)中哪些接觸點(diǎn)最有可能驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的理解，那么你就應(yīng)該在這一環(huán)節(jié)上斥以重金予以加強(qiáng)。這些都將成為你的強(qiáng)力品牌傳播信號(hào)。 九：記住只有偏執(zhí)狂可以生存 ? 確保品牌差異是獨(dú)特的，而這一差異又是人們所關(guān)注的。關(guān)注你的核心消費(fèi)者，別偏離重心。 十：記住品牌建設(shè)是一場(chǎng)馬拉松 ? 成功不可能一簇而就，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和長(zhǎng)久熱情。優(yōu)秀品牌長(zhǎng)盛不衰是自有它的道理的。 原書(shū)： BranSimple《品牌簡(jiǎn)單之道》 作者： Allen .亞當(dāng)森ppt：楊潔 Ada Young 謝謝
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