【正文】 會(huì)計(jì)信息披露質(zhì)量要求實(shí)施會(huì)計(jì)工作，建立財(cái)務(wù)信息質(zhì)量評(píng)級(jí)體系 ? 建立科學(xué)的機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)崗位和人員配置及崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，實(shí)施委派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人輪換及強(qiáng)制休假制度，加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)骨干的集訓(xùn)和培養(yǎng)，嚴(yán)格持證上崗制度 提升后援服務(wù)平臺(tái)，實(shí)施內(nèi)外勤職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化配置 ? 完善客戶服務(wù)中心服務(wù)功能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù) ? 后援服務(wù)前置，在營(yíng)業(yè)區(qū)設(shè)置業(yè)務(wù)員服務(wù)中心，為一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) ? 建立區(qū)域培訓(xùn)中心，為一線提供及時(shí)、全面的培訓(xùn)功能 ? 配合機(jī)構(gòu)發(fā)展，提升公司品牌形象，完善后援服務(wù)功能。 ? 讓一線人員有家的感覺(jué)，增強(qiáng)公司凝聚力，全面支持業(yè)務(wù)發(fā)展 為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展和客戶服務(wù)需要，提高公司與外資保險(xiǎn)公司同場(chǎng)競(jìng)技能力，公司在繼續(xù)營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化配置的同時(shí)將進(jìn)一步實(shí)施其他職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化配置方案 工作項(xiàng)目 工作要求 ?加大客服中心建設(shè)力度 ?建立業(yè)務(wù)員服務(wù)中心 ?培訓(xùn)中心建設(shè) ?內(nèi)勤辦公職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化 ?收展、保全外勤職場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化 統(tǒng)一 CI 形象 統(tǒng)一配置風(fēng)格 統(tǒng)一裝修風(fēng)格 凸現(xiàn)平安品牌 ? 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 ? 經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ? 經(jīng)營(yíng)方針與策略 ? 行動(dòng)計(jì)劃 ? 考核與激勵(lì) 主要內(nèi)容 KPI 指標(biāo) 權(quán)重個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成 25%銀行保險(xiǎn)總保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成 10%團(tuán)險(xiǎn)總保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成 5%費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行 20%個(gè)險(xiǎn)綜合賠付率 10%個(gè)險(xiǎn) 13 月保費(fèi)繼續(xù)率 10%團(tuán)短險(xiǎn)健康險(xiǎn)賠付率 5%團(tuán)短險(xiǎn)非健康險(xiǎn)賠付率 5%綜合開(kāi)拓保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率 5%壽險(xiǎn)總體市場(chǎng)占有率 5%? 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要對(duì)公司全盤(pán)工作負(fù)責(zé) ,對(duì)個(gè)險(xiǎn)、銀行保險(xiǎn)和團(tuán)險(xiǎn)保費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)成和品質(zhì)情況負(fù)責(zé) ? 增加個(gè)險(xiǎn)綜合賠付率指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)品質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)管理，保證公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康快速發(fā)展 ? 綜合開(kāi)拓保費(fèi)達(dá)成作為KPI考核指標(biāo)，以確保集團(tuán)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn) ? 根據(jù)集團(tuán)安排，增加市場(chǎng)總體占有率指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)狀況發(fā)展變化的關(guān)注 機(jī)構(gòu)班子成員 KPI考核指標(biāo) 機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 KPI 指標(biāo) 權(quán)重營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率 40%個(gè)險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 10%個(gè)險(xiǎn)綜合賠付率 10%個(gè)險(xiǎn) 13 個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率 10%營(yíng)銷(xiāo)月人均 FYC 10%營(yíng)銷(xiāo)員 6 個(gè)月轉(zhuǎn)正率 10%個(gè)險(xiǎn)月人均件數(shù) 5%個(gè)險(xiǎn)綜合開(kāi)拓保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成 5%?前線與后援副總都有個(gè)險(xiǎn)綜合賠付率與個(gè)險(xiǎn) 13個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)品質(zhì)與持續(xù)發(fā)展 ?增加綜合開(kāi)拓保費(fèi)達(dá)成指標(biāo)，確保集團(tuán)目標(biāo)的達(dá)成 銷(xiāo)售副總 KPI 指標(biāo) 權(quán)重個(gè)險(xiǎn)總保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率 15%個(gè)險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 10%個(gè)險(xiǎn)綜合賠付率 15%個(gè)險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)綜合達(dá)成率（二次） 20%個(gè)險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)綜合達(dá)成率（三次） 20%個(gè)險(xiǎn) 13 個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率 10%個(gè)險(xiǎn) 25 個(gè)月保費(fèi)繼續(xù)率 10%后援副總 機(jī)構(gòu)班子成員 KPI考核指標(biāo) (續(xù) ) KPI 指標(biāo) 權(quán)重團(tuán)短險(xiǎn)健康險(xiǎn)賠付率 15%團(tuán)短險(xiǎn)非健康險(xiǎn)賠付率 15%團(tuán)險(xiǎn)綜合開(kāi)拓保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率 5%團(tuán)險(xiǎn)長(zhǎng)期險(xiǎn)保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率 30%團(tuán)險(xiǎn)短期險(xiǎn)保費(fèi)收入計(jì)劃達(dá)成率 20%團(tuán)險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 15%? 團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)及費(fèi)用指標(biāo)的比重占比達(dá) 45%，重視業(yè)務(wù)的盈利能力 ? 銀行代理強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的達(dá)成和非躉繳保單件數(shù)，重視可持續(xù)發(fā)展 團(tuán)險(xiǎn)副總 銀行保險(xiǎn)副總 KPI 指標(biāo) 權(quán)重銀行保險(xiǎn)首年規(guī)模保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率 40%銀行保險(xiǎn)首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率 20%非躉繳保單件數(shù)占比計(jì)劃達(dá)成率 15%月平均活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)計(jì)劃達(dá)成率 10%銀行保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行率 10%月簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)計(jì)劃達(dá)成率 5%機(jī)構(gòu)班子成員 KPI考核指標(biāo) (續(xù) ) 獎(jiǎng)勵(lì)方案 — 原則 ?規(guī)模與品質(zhì)并重 ?發(fā)展與管理并重 突出機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和同比增長(zhǎng) 兼顧綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)的計(jì)劃達(dá)成 注重業(yè)務(wù)品質(zhì)和費(fèi)用預(yù)算控制 加大對(duì)機(jī)構(gòu)員工的激勵(lì)力度 確保各項(xiàng)計(jì)劃和整體價(jià)值實(shí)現(xiàn) 獎(jiǎng)勵(lì)方案 — 獎(jiǎng)項(xiàng)及對(duì)象 ? 季度增長(zhǎng)獎(jiǎng) ? 前線經(jīng)理獎(jiǎng) ? 綜合品質(zhì)獎(jiǎng) ? 年度超額獎(jiǎng) ? 特別獎(jiǎng) 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象 ? 機(jī)構(gòu)班子成員 ? 二級(jí)機(jī)構(gòu)區(qū)經(jīng)理、三級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人、二級(jí)機(jī)構(gòu)團(tuán)險(xiǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理、三級(jí)機(jī)構(gòu)團(tuán)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、二級(jí)機(jī)構(gòu)銀行保險(xiǎn)經(jīng)理、三級(jí)機(jī)構(gòu)銀行保險(xiǎn)負(fù)責(zé)人 ? 中層干部、關(guān)鍵崗位人員及績(jī)優(yōu)內(nèi)勤 ? 機(jī)構(gòu)班子成員、中層干部、關(guān)鍵崗位人員及績(jī)優(yōu)內(nèi)勤 ? 戰(zhàn)略三級(jí)機(jī)構(gòu) 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) —— 季度增長(zhǎng)獎(jiǎng) 提獎(jiǎng)前提及考慮的因素 : ? 降低個(gè)險(xiǎn)起算點(diǎn) ， 首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)增長(zhǎng)率為上年的 1/3 ? 團(tuán)險(xiǎn) :團(tuán)險(xiǎn)規(guī)模保費(fèi)達(dá)成率必須大于 80%。 ? 銀行代理 :銀行代理首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)達(dá)成率必須大于 80%. ? 收展業(yè)務(wù) 、 綜合開(kāi)拓業(yè)務(wù)和團(tuán)險(xiǎn)利潤(rùn)計(jì)劃的達(dá)成率不足 80%時(shí) ， 相應(yīng)人員季度增長(zhǎng)獎(jiǎng)按可提取金額的 90%發(fā)放 ? 季度增長(zhǎng)獎(jiǎng)金額的 30%作為 “ 長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng) ” ， 在第二年度末經(jīng)過(guò)考核后予以發(fā)放；出現(xiàn)下列情況 ， 長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng)不予發(fā)放： （ 1）機(jī)構(gòu)盲目擴(kuò)充業(yè)務(wù)規(guī)模，導(dǎo)致死差損大大高于系統(tǒng)水平，而給公 司造成重大損失者； （ 2）該機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)違法行為； （ 3）該干部自動(dòng)離職 繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)班子成員的激勵(lì)，鼓勵(lì)快速增長(zhǎng) ,個(gè)、團(tuán)、代理均設(shè)立此獎(jiǎng)項(xiàng)。提取原則是“鼓勵(lì)做大做好 ,上不封頂 ,下不保底”。 ?由總公司核定出各機(jī)構(gòu)前線經(jīng)理獎(jiǎng)金總量 ? 二級(jí)機(jī)構(gòu)須以三級(jí)機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)區(qū)實(shí)際保費(fèi)增長(zhǎng)或達(dá)成情況為主要指標(biāo)，同時(shí)考慮業(yè)務(wù)品質(zhì)、費(fèi)用控制以及三級(jí)機(jī)構(gòu)、營(yíng)業(yè)區(qū)發(fā)展階段等因素進(jìn)行前線經(jīng)理獎(jiǎng)的具體分配 前線經(jīng)理獎(jiǎng)＝保費(fèi)規(guī)模提獎(jiǎng)比例 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) —— 前線經(jīng)理獎(jiǎng) 與去年相同，充分激勵(lì)業(yè)務(wù)一線人員。 與去年不同的是，對(duì)于達(dá)成并超過(guò) 2023年個(gè)險(xiǎn) (團(tuán)險(xiǎn) /銀行代理 )保費(fèi)計(jì)劃 挑戰(zhàn)目標(biāo) 的機(jī)構(gòu)，按分段遞增原則 ,由總公司按機(jī)構(gòu)對(duì)公司的貢獻(xiàn)度大小一次性給予年度超額獎(jiǎng) 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) —— 年度超額獎(jiǎng) 獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn) —— 獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目之綜合品質(zhì)獎(jiǎng) ? 營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)劃 ? 達(dá)成率 ? 收展標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)劃 ? 達(dá)成率 ? 個(gè)險(xiǎn)綜合賠付率 ? 13月保費(fèi)繼續(xù)率 ? 25月保費(fèi)繼續(xù)率 ? 二次綜合達(dá)成率 ? 三次綜合達(dá)成率 ? 個(gè)險(xiǎn)短期出險(xiǎn)率 ? 個(gè)險(xiǎn)猶豫期退保率 ? 個(gè)險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算管理系數(shù) ? 長(zhǎng)險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率 ? 短健康險(xiǎn)保費(fèi)計(jì)劃達(dá)成率 ? 短期非健康險(xiǎn)計(jì)劃達(dá)成率利潤(rùn)計(jì)劃達(dá)成率 ? 短期非健康險(xiǎn)賠付率 ? 短期健康險(xiǎn)賠付率 ? 團(tuán)險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算管理系數(shù) ? 首年規(guī)模保費(fèi)計(jì)劃 達(dá)成率 ? 首年標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)計(jì)劃 達(dá)成率 ? 活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃達(dá)成率 ? 活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)均產(chǎn)能 ? 銀行保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算 管理系數(shù) 個(gè)險(xiǎn) 團(tuán)險(xiǎn) 銀行保險(xiǎn) 2023年新增獎(jiǎng)項(xiàng)，主要目的是引導(dǎo)規(guī)模與品質(zhì)并重，同時(shí)調(diào)動(dòng)內(nèi)勤人員的工作積極性。綜合品質(zhì)獎(jiǎng)基數(shù)由總公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及品質(zhì)狀況確定。 2023年的成績(jī)已成過(guò)去， 2023年我們將面臨更艱苦的挑戰(zhàn)。 盡管任務(wù)和壓力巨大，但我們堅(jiān)信： 有平安集團(tuán)做強(qiáng)大后盾， 有富于遠(yuǎn)見(jiàn)、勇于創(chuàng)新的各位壽險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)，有不斷追求卓越的 30萬(wàn)平安壽險(xiǎn)將士， 我們將在新世紀(jì)的第一個(gè)馬年里馬到成功！圓滿實(shí)現(xiàn)我們壽險(xiǎn)的各項(xiàng)目標(biāo)！