精英銷售技巧-資料下載頁
2025-02-24 13:54本頁面
【正文】 ,別人講得再好 ,都不如您自己試一下。因為買回家是您用 ,不是我們用。適合您的 ,花的錢才值得呀 ......(一邊講 ,一邊遞商品 ,示意客戶試用 ) HARSN 94 銷售情景五：銷售人員熱情接近顧客 ,顧客 卻 冷冷 地回答 :我隨便看看 導(dǎo)購 ： 1. 沒關(guān)系 ,你隨便看。 ,看中了喊我一聲。 顧客：我隨便看看 問題診斷 : 上兩句話屬于消及性語言 ,如果客戶一直不吭聲 ,我們就無法再次接近顧客。 95 銷售情景五：銷售人員熱情接近顧客 ,顧客 卻 冷冷 地回答 :我隨便看看 銷售策略 : 顧客剛進(jìn)店難免有些戒備 ,這一階段應(yīng)該是銷售人員的待機(jī)階段。對待“我隨便看看”這種敷衍之語 ,要積極回應(yīng) ,引導(dǎo)顧客朝著有利于洗躍氣氛和減輕顧客心理壓力的方向努力 ,要把顧客的借口變?yōu)槲覀兘咏鼘Ψ降睦碛?,這種處理方法叫做太極法。借力使力 ,效果極好 ! 顧客 ：我隨便看看 導(dǎo)購 ：好的 ,沒問題，現(xiàn)在買不買不要緊 ,先看清楚再說。您是想 看 單鞋 、 還是想 看 涼鞋 ? (如果客戶不吭聲 ):女士 ,您以前有沒有 買 我們家 的 商品 ? (如果客戶回答買過 ):女士 ， 以前買的是什么牌子的商品 ?您對那個牌子哪方面最不滿意 ? (如果客戶回答沒買過 ):噢 ,第一次買是要多看看 。 女士是給自己買，還是幫別人帶買？是平時上班穿還是參加聚會的時候穿？ 96 銷售情景六：顧客很喜歡 ,可陪伴者說 :我 覺 得一般 ,再到別處去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 導(dǎo)購 ： 1. 我們的牌子是最好的 ,你買別人的牌子肯定沒有我家的好 ! ,你覺得好就行。 顧客 ：再到別處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 問題診斷 : 以上兩句話都會得罪陪伴者 ,產(chǎn)生對立情緒。 97 銷售情景六：顧客很喜歡 ,可陪伴者說 :我 覺 得一般 ,再到別處去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 陪伴者即可以成為我們的幫手 ,也可能成為我們的敵人 ,關(guān)鍵看我們?nèi)绾芜\用陪伴者的力量。陪伴者不一定具有購買決定權(quán) ,但具有極強的購買否決權(quán)。 顧客：我再到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 導(dǎo)購 ：這位小姐 ,您對朋友真用心，您覺得這幾款中哪一款最適合您的朋友 ?這位小姐對您真的很用心，她給你推薦的這款是我們店里最好賣的一款 ,確實也很適合您。 98 9901 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:06:5108:06:5108:063/15/2023 8:06:51 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :06:5108:06Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 08:06:5108:06:5108:06Wednesday, March 15, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :06:5108:06:51March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 15日星期三 上午 8時 6分 51秒 08:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 8時 6分 :06March 15, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 15日星期三 8時 6分 51秒 08:06:5115 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 8時 6分 51秒 上午 8時 6分 08:06: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 08:06:5108:06:5108:063/15/2023 8:06:51 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :06:5108:06Mar2315Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 08:06:5108:06:5108:06Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :06:5108:06:51March 15, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 8時 6分 51秒 08:06: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 8時 6分 :06March 15, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 15日星期三 8時 6分 51秒 08:06:5115 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 8時 6分 51秒 上午 8時 6分 08:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 15, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 08:06:5108:06:5108:063/15/2023 8:06:51 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:5108:06Mar2315Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 08:06:5108:06:5108:06Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :06:5108:06:51March 15, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 8時 6分 51秒 08:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 8時 6分 :06March 15, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 15日星期三 8時 6分 51秒 08:06:5115 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 8時 6分 51秒 上午 8時 6分 08:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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