精英銷(xiāo)售技巧-資料下載頁(yè)
2025-02-24 13:54本頁(yè)面
【正文】 ,別人講得再好 ,都不如您自己試一下。因?yàn)橘I(mǎi)回家是您用 ,不是我們用。適合您的 ,花的錢(qián)才值得呀 ......(一邊講 ,一邊遞商品 ,示意客戶(hù)試用 ) HARSN 94 銷(xiāo)售情景五：銷(xiāo)售人員熱情接近顧客 ,顧客 卻 冷冷 地回答 :我隨便看看 導(dǎo)購(gòu) ： 1. 沒(méi)關(guān)系 ,你隨便看。 ,看中了喊我一聲。 顧客：我隨便看看 問(wèn)題診斷 : 上兩句話屬于消及性語(yǔ)言 ,如果客戶(hù)一直不吭聲 ,我們就無(wú)法再次接近顧客。 95 銷(xiāo)售情景五：銷(xiāo)售人員熱情接近顧客 ,顧客 卻 冷冷 地回答 :我隨便看看 銷(xiāo)售策略 : 顧客剛進(jìn)店難免有些戒備 ,這一階段應(yīng)該是銷(xiāo)售人員的待機(jī)階段。對(duì)待“我隨便看看”這種敷衍之語(yǔ) ,要積極回應(yīng) ,引導(dǎo)顧客朝著有利于洗躍氣氛和減輕顧客心理壓力的方向努力 ,要把顧客的借口變?yōu)槲覀兘咏鼘?duì)方的理由 ,這種處理方法叫做太極法。借力使力 ,效果極好 ! 顧客 ：我隨便看看 導(dǎo)購(gòu) ：好的 ,沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在買(mǎi)不買(mǎi)不要緊 ,先看清楚再說(shuō)。您是想 看 單鞋 、 還是想 看 涼鞋 ? (如果客戶(hù)不吭聲 ):女士 ,您以前有沒(méi)有 買(mǎi) 我們家 的 商品 ? (如果客戶(hù)回答買(mǎi)過(guò) ):女士 ， 以前買(mǎi)的是什么牌子的商品 ?您對(duì)那個(gè)牌子哪方面最不滿(mǎn)意 ? (如果客戶(hù)回答沒(méi)買(mǎi)過(guò) ):噢 ,第一次買(mǎi)是要多看看 。 女士是給自己買(mǎi)，還是幫別人帶買(mǎi)？是平時(shí)上班穿還是參加聚會(huì)的時(shí)候穿？ 96 銷(xiāo)售情景六：顧客很喜歡 ,可陪伴者說(shuō) :我 覺(jué) 得一般 ,再到別處去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 導(dǎo)購(gòu) ： 1. 我們的牌子是最好的 ,你買(mǎi)別人的牌子肯定沒(méi)有我家的好 ! ,你覺(jué)得好就行。 顧客 ：再到別處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 問(wèn)題診斷 : 以上兩句話都會(huì)得罪陪伴者 ,產(chǎn)生對(duì)立情緒。 97 銷(xiāo)售情景六：顧客很喜歡 ,可陪伴者說(shuō) :我 覺(jué) 得一般 ,再到別處去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 陪伴者即可以成為我們的幫手 ,也可能成為我們的敵人 ,關(guān)鍵看我們?nèi)绾芜\(yùn)用陪伴者的力量。陪伴者不一定具有購(gòu)買(mǎi)決定權(quán) ,但具有極強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)否決權(quán)。 顧客：我再到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。 導(dǎo)購(gòu) ：這位小姐 ,您對(duì)朋友真用心，您覺(jué)得這幾款中哪一款最適合您的朋友 ?這位小姐對(duì)您真的很用心，她給你推薦的這款是我們店里最好賣(mài)的一款 ,確實(shí)也很適合您。 98 9901 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 15, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 08:06:5108:06:5108:063/15/2023 8:06:51 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :06:5108:06Mar2315Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 08:06:5108:06:5108:06Wednesday, March 15, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :06:5108:06:51March 15, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 15日星期三 上午 8時(shí) 6分 51秒 08:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 6分 :06March 15, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 15日星期三 8時(shí) 6分 51秒 08:06:5115 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 8時(shí) 6分 51秒 上午 8時(shí) 6分 08:06: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 15, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 08:06:5108:06:5108:063/15/2023 8:06:51 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :06:5108:06Mar2315Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 08:06:5108:06:5108:06Wednesday, March 15, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :06:5108:06:51March 15, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 8時(shí) 6分 51秒 08:06: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 上午 8時(shí) 6分 :06March 15, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 15日星期三 8時(shí) 6分 51秒 08:06:5115 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 8時(shí) 6分 51秒 上午 8時(shí) 6分 08:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 15, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 08:06:5108:06:5108:063/15/2023 8:06:51 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:5108:06Mar2315Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 08:06:5108:06:5108:06Wednesday, March 15, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :06:5108:06:51March 15, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 15日星期三 上午 8時(shí) 6分 51秒 08:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 8時(shí) 6分 :06March 15, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 15日星期三 8時(shí) 6分 51秒 08:06:5115 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 8時(shí) 6分 51秒 上午 8時(shí) 6分 08:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴
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