手冊(快速掌握世界一流管理方法)-資料下載頁
2025-02-24 06:25本頁面
【正文】 的，一般有排他性 典型 質(zhì)疑 ?如果沒有任何限制，你會采取什么方法呢？ ?這些方法是否可以相互嫁接產(chǎn)生新方法呢？ ?你為什么認(rèn)為只能選擇這些方案？ ?如果反過來做，又怎么樣呢？ 工具 方法 ?翡翠帽 ?頭腦風(fēng)暴 子步驟二：評估并確定解決方案 任務(wù) ?設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn)并選擇最佳的方案 ,選中的方案要進(jìn)行風(fēng)險分析 要求 ?首先就評估工具達(dá)成一致； ?評分可以采用每個人獨(dú)立評分方法，也可以采用共識打分法，即所有人就評分達(dá)成一致； ?對于分布范圍大的分?jǐn)?shù)，要做出解釋說明然后重新打分。 典型 質(zhì)疑 ?方案必須滿足的標(biāo)準(zhǔn)是什么？為什么這些標(biāo)準(zhǔn)重要？ ?還有其他需要考慮的標(biāo)準(zhǔn)嗎？ ?評分的依據(jù)是什么？ ?這個方案可能的風(fēng)險是什么 ?如何規(guī)避 ? 工具 方法 ?收益 /實(shí)施難度評估矩陣 ?矩陣評估法 ?六頂思考帽 ?風(fēng)險分析表 收益 /實(shí)施難度矩陣 快速 獲勝 浪 費(fèi)時間 重大機(jī)遇 專門 努力 不容易實(shí)施 容易實(shí)施 收益小 收益大 矩陣評估法 評價標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 方案 1 2 3 1 2 3 4 5 加權(quán)得分 分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 評分原因 分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 評分原因 分?jǐn)?shù) 權(quán)重分?jǐn)?shù) 評分原因 已選解決方案的風(fēng)險分析 存在的風(fēng)險 風(fēng)險等級 造成風(fēng)險的原因 預(yù)防措施 應(yīng)急方案及啟動點(diǎn) 發(fā)生概率 嚴(yán)重性 群策群力六步法 問題界定 步驟一 原因分析 步驟二 選擇方案 步驟三 行動計(jì)劃 步驟四 評估推廣 步驟六 執(zhí)行計(jì)劃 步驟五 問題解 決流程 1 ２ 工具箱： 1. 收益 /實(shí)施難 度評估表 2. 方案評估表 風(fēng)險分析表 3 工具箱： 1. 行動計(jì)劃表 4 工具箱： 1. 頭腦風(fēng)暴法 2. 魚骨圖 3. 因果分析圖 工具箱： 1. 頭腦風(fēng)暴 2. SMART方法 3. 結(jié)構(gòu)樹 制定行動計(jì)劃 任務(wù) ?制定詳細(xì)的可以操作的行動計(jì)劃 要求 ?行動計(jì)劃要具體，可操作，可跟蹤 ?行動計(jì)劃盡量在培訓(xùn)結(jié)束后短期內(nèi)啟動 (不超過 2周 ) ?行動以動賓格式描述 ?行動計(jì)劃執(zhí)行前要通過正式的決策程序 典型 質(zhì)疑 ?實(shí)現(xiàn)這個方案需要完成哪些工作 ? ?這項(xiàng)工作明確嗎 ? ?還有呢 ? 工具 方法 ?團(tuán)體列名 ?頭腦風(fēng)暴 ?行動計(jì)劃模板 第四步：制定行 動計(jì)劃 行動計(jì)劃模板 問 題： ； 小組成員： 。 序號 行動 責(zé)任人 時間 進(jìn)度跟蹤檢查 負(fù)責(zé)人 /時間 開始 結(jié)束 1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 備注： 如果不只是一個人負(fù)責(zé)，確定主要的負(fù)責(zé)人； 進(jìn)度檢查通常為上級領(lǐng)導(dǎo)； 群策群力六步法 問題界定 步驟一 原因分析 步驟二 選擇方案 步驟三 行動計(jì)劃 步驟四 評估推廣 步驟六 執(zhí)行計(jì)劃 步驟五 問題解 決流程 1 ２ 3 4 5 ６ 工具箱： 1. 收益 /實(shí)施難 度評估表 2. 方案評估表 風(fēng)險分析表 工具箱： 1. 行動計(jì)劃表 工具箱： 1. 頭腦風(fēng)暴法 2. 魚骨圖 3. 因果分析圖 工具箱： 1. 頭腦風(fēng)暴 2. SMART方法 3. 結(jié)構(gòu)樹 雙環(huán)學(xué)習(xí) 理性思考！ 卓越執(zhí)行！
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