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企業(yè)營銷價(jià)值鏈分析家電行業(yè)-資料下載頁

2025-02-23 15:53本頁面
  

【正文】 ? 渠道后臺(tái) 匯總、共享、分析、決策、反饋等216。 主要手段:? 業(yè)務(wù)員的日常巡訪、報(bào)告制度;客戶檔案管理? 與生產(chǎn)廠家溝通? 下游分銷商、終端和用戶的直接反饋市場調(diào)查市場啟動(dòng)、發(fā)展、鞏固推廣復(fù)制方案制定管理平臺(tái)搭建切入市場選擇營銷戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)流程啟動(dòng)市場的流程圖市場啟動(dòng)市場發(fā)展市場 市場準(zhǔn)備選擇渠道客戶架構(gòu)終端網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣預(yù)熱終端鋪貨銷售渠道促銷激勵(lì)促銷宣傳攻勢網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化管理渠道成員服務(wù)集中進(jìn)攻對手市場啟動(dòng)準(zhǔn)備落實(shí)每項(xiàng)計(jì)劃經(jīng)銷商談判財(cái)務(wù)支持人員配備產(chǎn)品供貨促銷品準(zhǔn)備終端整合促銷啟動(dòng)經(jīng)銷商談判經(jīng)驗(yàn)?設(shè)計(jì)合作利基 ,堅(jiān)持談判原則?充分掌握信息 ,盡力周全準(zhǔn)備?因勢利導(dǎo) ,營造有利的談判形勢?最合適的商談對象 ,充分溝通?敏銳洞察 ,靈活反應(yīng)?把握談判進(jìn)程 ,獲得主動(dòng)經(jīng)銷商的管理和維護(hù)?加強(qiáng)溝通,深化客情關(guān)系,提高忠誠度?積極合作,引導(dǎo)參與市場運(yùn)作?了解經(jīng)營狀況,反饋意見,排憂解難?建立檔案,日常維護(hù)管理,指導(dǎo)經(jīng)營管理(如定貨計(jì)劃、客戶管理、配送服務(wù)、帳目管理和存貨管理等)?有效激勵(lì)和綜合支持?維護(hù)市場秩序,預(yù)防渠道沖突,協(xié)調(diào)渠道關(guān)系?及時(shí)處理意外突發(fā)事件終端整合和掌控統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、 2/8原則,優(yōu)先優(yōu)秀終端產(chǎn)品的出樣管理加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的控制管理 (品牌與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng))提高用戶忠誠度、是掌控終端的核心有效和合理的激勵(lì),積極引導(dǎo)終端進(jìn)行專銷或主銷建立終端檔案和巡訪制度,加強(qiáng)客情維護(hù)和經(jīng)營指導(dǎo)、助銷支持及時(shí)排憂解難,持續(xù)有效出貨協(xié)調(diào)終端與經(jīng)銷商和終端之間的關(guān)系案例研討? 某家國內(nèi)民營節(jié)能照明燈具企業(yè),主要生產(chǎn)中高檔家用吸頂燈和商用的小方燈、照明燈等,質(zhì)量好,性價(jià)比高,品牌力較強(qiáng),深受用戶喜愛。經(jīng)過幾年的快速市場擴(kuò)張,近來開始整理渠道,深化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在華東某專業(yè)燈具市場上,原有 50多家分銷商經(jīng)營其產(chǎn)品(其中有三家較為重要或規(guī)模較大),渠道占有率近 60%,由公司該區(qū)域市場辦事處直接供貨,月銷售額 25萬。辦事處現(xiàn)有 6人,除一名業(yè)務(wù)員外,其他人負(fù)責(zé)物流、財(cái)務(wù)和相關(guān)服務(wù)等工作。? 經(jīng)過走訪市場發(fā)現(xiàn)的主要問題: 價(jià)格透明,秩序混亂,分銷商無利可圖 由于有品牌影響力,分銷商不得不鋪,于是被動(dòng)銷售 銷量徘徊不前,但緊隨其后的競品開始發(fā)力 請大家想想如何為這家公司出謀劃策 ?價(jià)格體系的維護(hù)管理? 市場價(jià)格波動(dòng)是必然 ,必須積極響應(yīng)價(jià)格的變化 (內(nèi)部價(jià)格混亂 ,主要競品價(jià)格調(diào)整 ,廠家價(jià)格調(diào)整等 )? 保持價(jià)格體系的整體規(guī)范和協(xié)調(diào)性 ,任何一個(gè)環(huán)節(jié)不當(dāng)?shù)恼{(diào)價(jià) ,都會(huì)迅速在網(wǎng)絡(luò)中波及開來 ,從而動(dòng)搖渠道堅(jiān)守價(jià)格政策的信心? 增強(qiáng)價(jià)格管理職能 ,主要措施 :– 零售終端價(jià)格控制– 各環(huán)節(jié)價(jià)格梯度合理協(xié)調(diào)– 協(xié)調(diào)不同渠道的價(jià)格差異– 加強(qiáng)信息反饋和跟蹤控制 ,及時(shí)糾偏– 合理的返利、折扣等激勵(lì)政策– 步調(diào)一致的價(jià)格調(diào)整– 積極響應(yīng)競爭的價(jià)格協(xié)調(diào)機(jī)制不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)? 提高網(wǎng)絡(luò)的分銷力,減低運(yùn)營費(fèi)用– 積極響應(yīng)市場,提高競爭力– 提高各單點(diǎn)流量,重點(diǎn)集中增長快的客戶– 在各環(huán)節(jié)提高效率,降低單位銷量費(fèi)用? 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高優(yōu)秀終端占有率– 提升原有端點(diǎn)質(zhì)量– 不斷開發(fā)占有新的優(yōu)秀客戶– 通過評估和激勵(lì)機(jī)制,調(diào)整結(jié)構(gòu)渠道成員激勵(lì)216。 關(guān)系營銷 (深化客情關(guān)系、基于長期合作等)216。 價(jià)格折扣216。 及時(shí)提升等級216。 庫存保護(hù)216。 設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng) (開拓獎(jiǎng)、合作獎(jiǎng)、回款獎(jiǎng)、信息獎(jiǎng)等)216。 資金、促銷、指導(dǎo)、技術(shù)及服務(wù)等市場支持216。 專項(xiàng)補(bǔ)貼 (維護(hù)、運(yùn)費(fèi)等)216。 助銷 (人、財(cái)、物)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的誤區(qū)216。 不顧及淡旺季差別216。 不考慮品種盈利能力的差異216。 不考慮對新品種推廣的引導(dǎo)216。 沒有戰(zhàn)略考慮,或難以為繼或?yàn)槠髽I(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)壓力216。 過分依賴激勵(lì)機(jī)制,不能充分整合利用全部營銷資源沖擊區(qū)域第一? 打擊主要競爭對手– 快速響應(yīng)– 集中力量– 滾動(dòng)沖擊– 積累努力– 不斷蠶食? 著重市場份額的質(zhì)量? 網(wǎng)絡(luò)的排他性市場調(diào)查市場啟動(dòng)、發(fā)展、鞏固復(fù)制推廣方案制定管理平臺(tái)搭建切入市場選擇營銷戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)流程復(fù)制與市場推廣? 在復(fù)制推廣過程中的原則是: “ 集中優(yōu)勢、強(qiáng)力切入、區(qū)域第一、滾動(dòng)發(fā)展 ”? 復(fù)制推廣的區(qū)域選擇條件較成熟的市場,由易到難,創(chuàng)造條件,逐漸向其他市場擴(kuò)展,隨著隊(duì)伍的成熟,逐步提高復(fù)制的速度和廣度。? 準(zhǔn)備充分,嚴(yán)格按實(shí)施步驟執(zhí)行,扎實(shí)有效,切記 “ 欲速則不達(dá) ”? 從競爭角度出發(fā),將競爭引向利于我方原有渠道改造的思路? 以增量調(diào)節(jié)存量,改變勢力對比,獲得主動(dòng)權(quán)? 充分溝通,區(qū)別對待? 見利見效,增強(qiáng)信心,爭取配合? 逐漸滲透,強(qiáng)化影響,掌控終端? 積極引導(dǎo),密集開發(fā),精耕細(xì)作? 規(guī)范管理,發(fā)育網(wǎng)絡(luò)? 經(jīng)營指導(dǎo),功能轉(zhuǎn)換,構(gòu)建利益共同體營銷隊(duì)伍的成長? 選拔優(yōu)秀人才 ,培養(yǎng)種子選手? 復(fù)制式培養(yǎng)? 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)? 不斷承擔(dān)更大的責(zé)任? 有效的考評激勵(lì)演講完畢,謝謝觀
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