德信誠ts16949產(chǎn)品審核培訓(xùn)2-資料下載頁
2025-02-22 14:07本頁面
【正文】 慮應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù) ， 經(jīng)過持續(xù)改進(jìn)來滿足顧客對零缺陷的要求 。 ? 每一改進(jìn)的前提是詳細(xì)的缺陷分析 ， 找出缺陷的真實(shí)原因 ， 并制訂合適的糾正措施 。 無論如何都必須對糾正措施的效果進(jìn)行確定 。 ? 在持續(xù)改進(jìn)和排除缺陷時 ， 該過程的負(fù)責(zé)人員和該部門必須參與 ， 他們必須對顧客滿意程度自負(fù)自責(zé) 。 Slide 47 要素 4: 缺陷分析 /糾正措施 /持續(xù)改進(jìn)審核 是否完整地記錄質(zhì)量數(shù)據(jù) /過程數(shù)據(jù) ,并具有可評定性 ？ 是否用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析質(zhì)量數(shù)據(jù)／過程數(shù)據(jù) ，并由此制訂改進(jìn)措施 ？ 在與產(chǎn)品要求／過程要求有偏差時 ， 是否分析原因并檢查糾正措施的有效性 ？ 對過程和產(chǎn)品是否定期進(jìn)行審核 ？ 對產(chǎn)品和過程是否進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) ？ 對產(chǎn)品和過程是否有確定的目標(biāo)值，并監(jiān)控是否達(dá)到目標(biāo)？ Slide 48 審核說明 是否完整地記錄質(zhì)量數(shù)據(jù) /過程數(shù)據(jù) ,并具有可評定性 ？ 要求／說明 ? 必須出具全部的質(zhì)量數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù)以驗(yàn)證是否滿足要求 ， 必須確保其可評定性 。 特殊事例必須記錄存檔 （ 當(dāng)班記錄本 ） 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 原始記錄卡 ? 缺陷收集卡 ? 控制圖 ? 數(shù)據(jù)收集 ? 過程參數(shù)的記錄裝置 （ 例如：溫度 ， 時間 ， 壓力 ） ? 設(shè)備停機(jī) ? 參數(shù)更改 ? 停電 。 Slide 49 是否用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析質(zhì)量數(shù)據(jù)／過程數(shù)據(jù) ， 并由此制訂改進(jìn)措施 ？ 要求／說明 ? 確定問題的責(zé)任部門 。 由責(zé)任部門負(fù)責(zé)制訂改進(jìn)措施并落實(shí) 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 過程能力 ? 缺陷種類／缺陷頻次 ? 缺陷成本 （ 不符合性 ） ? 過程參數(shù) ? 廢品／返修件 ? 隔離通知／分選 ? 節(jié)拍／流轉(zhuǎn)時間 ? 可靠性／失效特征 。 ? 可使用的方法有 ， 例如： ? SPC ? 排列圖 ? 因果圖 。 Slide 50 在與產(chǎn)品要求／過程要求有偏差時 ， 是否分析原因并檢查糾正措施的有效性 ？ 要求／說明 ? 在出現(xiàn)產(chǎn)品缺陷時 ， 必須立即采取措施 （ 例如：隔離 ， 分選 ， 通知 ） 以確保符合規(guī)定的要求 ， 直至弄清失效的原因并且使糾正措施的有效性得到驗(yàn)證 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 補(bǔ)充的尺寸檢驗(yàn) 、 材料檢驗(yàn) 、 功能檢驗(yàn)及耐久檢驗(yàn) ? 因果圖 ? FMEA／ 缺陷分析 ? 過程能力分析 ? 質(zhì)量小組活動 ? 8D方法 。 Slide 51 對過程和產(chǎn)品是否定期進(jìn)行審核 ？ 要求／說明 ? 必須有產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)過程的審核計(jì)劃 。 ? 審核原因有 ， 例如： ? 新項(xiàng)目／新過程／新產(chǎn)品 ? 未滿足質(zhì)量要求 （ 內(nèi)部／外部 ） ? 驗(yàn)證是否遵守質(zhì)量要求 ? 指出改進(jìn)的潛能 。 Slide 52 ? 必須把偏差報告給責(zé)任者 ， 并對改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 顧客要求 ? 重要特性 ? 功能 ? 過程參數(shù)／過程能力指數(shù) ? 標(biāo)識 ， 包裝 ? 確定的過程工序／工藝流程 。 Slide 53 對產(chǎn)品和過程是否進(jìn)行持續(xù)改進(jìn) ？ 要求／說明 ? 必須根據(jù)至今積累的質(zhì)量 、 成本和服務(wù)方面的知識去調(diào)查改進(jìn)的潛力 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 成本優(yōu)化 ? 減少浪費(fèi) （ 例如：廢品和返修 ） ? 改進(jìn)過程受控狀態(tài) （ 例如：工藝流程分析 ） ? 優(yōu)化更換裝備時間 ， 提高設(shè)備利用率 ? 降低流轉(zhuǎn)時間 ? 降低庫存量 。 Slide 54 對產(chǎn)品和過程是否有確定的目標(biāo)值 ， 并監(jiān)控是否達(dá)到目標(biāo) ？ 要求／說明 ? 目標(biāo)必須明確并可實(shí)現(xiàn) ， 且必須保證其現(xiàn)時性 。 必要時必須確定特別的措施并加以落實(shí) 。 ? 需考慮要點(diǎn) ， 例如： ? 人員的出勤率 ， 缺勤率 ? 已生產(chǎn)數(shù)量 ? 質(zhì)量數(shù)據(jù) （ 例如：缺陷率 ， 審核結(jié)果 ） ? 流轉(zhuǎn)時間 ? 缺陷成本 （ 不符合性 ） ? 過程特性值 （ 例如：過程能力指數(shù) ） 。 Slide 56 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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