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通信行業(yè)績效管理與績效考核-資料下載頁

2025-02-21 14:59本頁面
  

【正文】 劃能力 能夠高瞻遠(yuǎn)矚,對所轄組織的戰(zhàn)略規(guī)劃作出超前,正確的遠(yuǎn)景規(guī)劃 具有相當(dāng)?shù)哪芰?,制定?guī)劃基本無偏差 具有相當(dāng)?shù)哪芰?,但有時在某些方面會有偏差 有一定能力,但存在戰(zhàn)略規(guī)劃錯誤的現(xiàn)象 5% 對組織內(nèi)部了解的能力 能夠所轄組織有全面、精確、及時的掌握 能夠及時、準(zhǔn)確的了解整個公司的優(yōu)缺點(diǎn)及其他情況 尚具有準(zhǔn)確了解整個公司的能力,但不夠全面及時 具有局部了解公司內(nèi)部的能力,但不夠準(zhǔn)確和及時 5% 應(yīng)變能力 具有超常的判斷能力 有準(zhǔn)確、及時的判斷能力 一般情況下能有準(zhǔn)確、及時的判斷、執(zhí)行尚算果斷 對判斷的準(zhǔn)確和及時性不夠,執(zhí)行時有猶豫現(xiàn)象 5% 注:你是被考核人的 ——級(請寫上、平、下) 例 職能部門具有對內(nèi)服務(wù)的特點(diǎn),因此滿意度指標(biāo)體系主要是考核職能部門間在相互配合、相互協(xié)調(diào)、處理內(nèi)部事務(wù)方面的工作質(zhì)量。 滿意度調(diào)查的結(jié)果經(jīng)處理后將進(jìn)入部門經(jīng)理的考核總分。其操作實(shí)施主要由人力資源部負(fù)責(zé)。在年未考核時,由人力資源部負(fù)責(zé)將調(diào)查表發(fā)放到除被考核部門以外的所有員工。每個部門要對調(diào)查結(jié)果初步處理,形成兩份表格,其中一份是部門經(jīng)理所填,另一份由部分內(nèi)員工所填表格計算而成(計算平均數(shù))。將這兩份表格上交人事部,人力資源再將結(jié)果進(jìn)行處理。人力資源部把這兩份表格合并成一份表格。合并后的表格即為該部門對另一部門的滿意度評價。其他所有部門對某一部門的滿意度評價加總平均即得到該部門的滿意度的分。 滿意度指標(biāo)體系 公司辦公室調(diào)查表 部門 項(xiàng)目 很好 10081 較好8061 一般6041 較差 4021 很差 200 權(quán)重 公 司 辦 公 室 工作態(tài)度 15% 辦公區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi) 5% 防火、防盜、保密、法制教育 5% 保安人員專業(yè)水平 5% 協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系 15% 車輛管理 5% 各種會務(wù)工作準(zhǔn)備實(shí)施 5% 與各部門協(xié)助配合情況 30% 公司內(nèi)部信息的協(xié)調(diào)溝通 15% 總分: 財務(wù)部滿意度調(diào)查表 部門 項(xiàng)目 很好 10081 較好8061 一般6041 較差4021 很差200 權(quán)重 會計部 工作態(tài)度 15% 工作效益 15% 費(fèi)用報銷審核原則性 10% 各部門費(fèi)用支出情況聯(lián)階段反饋 10% 費(fèi)用請領(lǐng)與報銷效率 10% 業(yè)務(wù)審核原則性態(tài)度 10% 與各部門協(xié)調(diào)、配合情況 30% 總分: 績效考核的時間周期 業(yè)績測評 C( KPI) 綜合素質(zhì) A 滿意度 B (周 /月 /季 /半年 /年) (半年 /年) (半年 /年) 管理干部考核的主要內(nèi)容 四、業(yè)績合同和業(yè)績合約 業(yè)績合同示例 受約人姓名: 發(fā)約人姓名( 1): 職位: 權(quán)重類別: 職位: 財務(wù)類指標(biāo): 客戶類指標(biāo): 內(nèi)部運(yùn)營類指標(biāo): 員工學(xué)習(xí)與 發(fā)展指標(biāo): 工作代碼: 發(fā)約人姓名( 2): 職位: 級別: 專業(yè)公司: 發(fā)約人姓名( 3): 職位: 業(yè)務(wù)單位: 合同有效期: 發(fā)約人姓名( 4): 職位: 簽署日期: 關(guān)鍵績效指標(biāo) 權(quán)重 單位 完成目標(biāo) 挑戰(zhàn)目標(biāo) 實(shí)際 完成百分比 財務(wù)類指標(biāo) 客戶類指標(biāo) 內(nèi)部運(yùn)營類指標(biāo) 員工學(xué)習(xí)與發(fā)展類指標(biāo) 職位描述(關(guān)鍵職責(zé)): 例 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 權(quán)重 要求目標(biāo) 實(shí)際績效 完成百分比 績效合同 受約人部門 /崗位 : 簽名: 發(fā)約人( 1)職位 : 簽名: 發(fā)約人( 2)職位 : 簽名: 合同期限 : 簽約日期: 績效合約示例 重要工作職責(zé) 目標(biāo) 權(quán)重 潛在障礙 行動計劃 文字處理 3月 15日前將打字速度提高到平均每分鐘 85個字 30% 設(shè)備陳舊、接收電話的數(shù)量 2月 1日前(由李)改進(jìn)設(shè)備,由(張)協(xié)調(diào)與其他助理分擔(dān)來電的接聽;為了避免開小差,(由張)重新排工作空間 編輯與較對 提高拼寫、標(biāo)點(diǎn)和語法的正確率 30% 缺乏正確的語法知識 從第二季度開始,由(洪)檢查正確率并開展激勵性競賽;參加 2月 5日的語法課;堅持不懈地檢查拼寫 起草報告 3月 15日前將報告的變更時間減至兩天一次 20% 沒有給出標(biāo)準(zhǔn)的報告格式 1月 25日前(由成)制定和傳達(dá)報告起草的規(guī)范 電話與傳真的使用 1小時內(nèi)回復(fù)所有電話;10分鐘內(nèi)發(fā)送所有傳真 20% 接收電話過多,干擾其他工作 1月 31日前由(李)準(zhǔn)備對語音郵件系統(tǒng)的需求分析 例 總裁審批 確定 考核方案 績效考核體系建立方案 績效評估指標(biāo)需隨時配合的實(shí)際情況進(jìn)行修正,但要通過一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?,以免被濫改。 每年一月 前定案 考評委員會 牽頭,集合 公司領(lǐng)導(dǎo)、 人力資源部 相關(guān)人員(必要 時還可包括普通 員工)共同討 論、決定,提 出考核方案 人力資源部 匯總各種意見, 結(jié)合自己的 觀點(diǎn)提出修 改建議,并 形成書面報 告,連同各 種意見書報 考評委員會。 公司所有考核者制訂 考核辦法,報人力資 源部 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 , March 12, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 07:58:2307:58:2307:583/12/2023 7:58:23 AM ? 1以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。 :58:2307:58Mar2312Mar23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 07:58:2307:58:2307:58Sunday, March 12, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 :58:2307:58:23March 12, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 2023年 3月 12日星期日 上午 7時 58分 23秒 07:58: ? 1比不了得就不比,得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時 58分 :58March 12, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 2023年 3月 12日星期日 7時 58分 23秒 07:58:2312 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時 58分 23秒 上午 7時 58分 07:58: ? 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 , March 12, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 07:58:2307:58:2307:583/12/2023 7:58:23 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :58:2307:58Mar2312Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 07:58:2307:58:2307:58Sunday, March 12, 2023 ? 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 :58:2307:58:23March 12, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 上午 7時 58分 23秒 07:58: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時 58分 :58March 12, 2023 ? 1少年十五二十時,步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 12日星期日 7時 58分 23秒 07:58:2312 March 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 上午 7時 58分 23秒 上午 7時 58分 07:58: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 , March 12, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:58:2307:58:2307:583/12/2023 7:58:23 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :58:2307:58Mar2312Mar23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。 07:58:2307:58:2307:58Sunday, March 12, 2023 ? 1知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :58:2307:58:23March 12, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 12日星期日 上午 7時 58分 23秒 07:58: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時 58分 :58March 12, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 2023年 3月 12日星期日 7時 58分 23秒 07:58:2312 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時 58分 23秒 上午 7時 58分 07:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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