內(nèi)蒙古公司彩鈴業(yè)務(wù)整合營(yíng)銷推廣案例-資料下載頁(yè)
2025-02-20 16:36本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)過彩鈴客戶規(guī)模營(yíng)銷，客戶規(guī)模迅速擴(kuò)大，普及率迅速提升，形成濃厚的彩鈴使用氛圍，取得廣泛的社會(huì)認(rèn)同– 截至 9月末，在通信客戶到達(dá) ，同比增長(zhǎng) %的情況，彩鈴付費(fèi)客戶到達(dá) 690萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng) %，普及率達(dá)到 %，比上年同期提高效果分析 —— 拉動(dòng)業(yè)務(wù)收入高速增長(zhǎng)，對(duì)增值業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)增大? 彩鈴業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)迅速，成為拉動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的主要因素之一– 截至 8月末，彩鈴業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng) 238%，增幅列在僅低于彩信業(yè)務(wù)（ 244% ）– 截至 8月末， 彩鈴業(yè)務(wù) 對(duì)增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)達(dá)到 %,僅低于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信（ %）效果分析 —— 客戶活躍度有效提升? 從三季度開始彩鈴客戶活躍度呈明顯上升趨勢(shì)– 9月份彩鈴客戶活躍度為 %，比 1月份（ %）提高 11個(gè)百分點(diǎn)目錄背景介紹營(yíng)銷案例介紹營(yíng)銷效果分析總結(jié)與自評(píng)價(jià)總結(jié)和自評(píng)價(jià)? 彩鈴客戶規(guī)模營(yíng)銷 通過促銷、體驗(yàn)營(yíng)銷等方式，形成濃厚的使用氛圍，得到廣泛的社會(huì)認(rèn)同，從而帶來客戶規(guī)模的的迅速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)，成為驅(qū)動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)的主要因素之一? 彩鈴客戶活躍度營(yíng)銷 通過優(yōu)化彩鈴下載渠道、利用有利事件短期促銷、借助公益事業(yè)營(yíng)銷等方式，提高了下載渠道的客戶知曉度，強(qiáng)化了客戶對(duì)鈴音的感知，培養(yǎng)了客戶更換彩鈴的習(xí)慣，有利提升了客戶活躍度? 解決問題 在通信客戶規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng)的情況下，彩鈴業(yè)務(wù)客戶規(guī)模和活躍度仍舊保持良好的發(fā)展氛圍和勢(shì)頭? 引發(fā)問題 彩鈴客戶規(guī)模營(yíng)銷，使部分分公司出現(xiàn)業(yè)務(wù)捆綁的過度營(yíng)銷行為，也使大量非目標(biāo)客戶群加入，影響了彩鈴客戶質(zhì)量? 下一步工作計(jì)劃 繼續(xù)以提升客戶活躍度為重點(diǎn)開展?fàn)I銷工作，同時(shí)考慮在不影響客戶使用氛圍、抑制發(fā)展勢(shì)頭的前提下，逐步降低捆綁比例，使彩鈴業(yè)務(wù)走上有質(zhì)有量、健康、持續(xù)發(fā)展的道路請(qǐng)集團(tuán)公司、兄弟省公司批評(píng)指正！
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