個人知識管理的核心競爭力-資料下載頁
2025-02-20 15:17本頁面
【正文】 營及管理決策的信息、經(jīng)營及管理的制度規(guī)范、經(jīng)營及管理的經(jīng)驗智慧）； ? 專家系統(tǒng)（為員工提供尋求問題解答和知識共享的渠道）； ? 知識交流平臺（論壇、公告板、留言板、 Email通知等）； ? 個性化管理工具（員工將工作及學習中需要的內(nèi)容，定制到個人知識庫中）； ? 工作協(xié)同模塊（包括內(nèi)部服務申請、工作流程、項目協(xié)作、反饋系統(tǒng)等）。 32 知識管理 – 引言 企業(yè)知識管理 – 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 33 知識管理 – 引言 企業(yè)知識管理 – “現(xiàn)實” 效果 ? 提高經(jīng)營及管理決策的正確性 通用商業(yè)知識（經(jīng)濟、商務、企業(yè)經(jīng)營及管理） 內(nèi)部商業(yè)知識（決策信息 、制度規(guī)范、經(jīng)驗智慧） ? 提高業(yè)務及管理工作的實施效率及效果 知識資源共享、知識及經(jīng)驗交流、工作協(xié)同配合 ? 降低風險（決策風險、實施風險、人員流失風險） ? 優(yōu)化企業(yè)文化（學習型組織、協(xié)同工作、系統(tǒng)化工作） 34 知識管理 – 引言 企業(yè)知識管理 – 意義 ? 有計劃地建立起機構(gòu)整體以及各個部門、各個崗位的專業(yè)知識體系； ? 有組織地設置專職或兼職的機構(gòu)知識管理部門和人員推動機構(gòu)知識資源的形成、儲存、共享、交流及應用； ? 有針對性地吸收和補充機構(gòu)整體以及各個部門、各個崗位所需的專業(yè)知識資源； 35 知識管理 – 引言 企業(yè)知識管理 – 意義 ? 推動機構(gòu)內(nèi)專業(yè)人員持續(xù)性地學習、更新、提高個人專業(yè)知識和工作技能以提升個人價值和競爭力； ? 協(xié)助機構(gòu)內(nèi)專業(yè)人員有效率地提取所需的專業(yè)知識資源，用于各個部門及各個崗位的實際工作（輔助決策、輔助實施、輔助考評）以獲得良好的工作績效； ? 向知識型、學習型的機構(gòu)發(fā)展，優(yōu)化機構(gòu)文化，提高機構(gòu)整體凝聚力； 36 知識管理 – 引言 企業(yè)知識管理 – 意義 ? 降低由于人員流動（流失）和知識老化、弱化所引致的經(jīng)營風險； ? 有基礎、有組織地進行知識創(chuàng)新，形成完善、有序且不斷提升的機構(gòu)知識資源，提高機構(gòu)的整體競爭力和無形資產(chǎn)價值，推動的機構(gòu)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 37 知識管理 – 引言 知 識 管 理 ，現(xiàn) 在 開 始 ！ 38 知識管理 – 引言 感 謝 關(guān) 注 ，歡 迎 參 與 知 識 交 流 ！ 39 知識管理 – 引言 演講完畢，謝謝觀看！
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