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恒利制藥的品牌之路-策略伙伴品牌管家--buyaozaihu-資料下載頁(yè)

2025-02-20 12:20本頁(yè)面
  

【正文】 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)中英文標(biāo)準(zhǔn)字組合標(biāo)志組合與傳播語(yǔ)共用 標(biāo)準(zhǔn)色彩體系 吉祥物 — 樂(lè)樂(lè) 應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)信用品系統(tǒng)辦公用品系統(tǒng)辦公環(huán)境形象系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境形象系統(tǒng)廣告系統(tǒng)連鎖店環(huán)境系統(tǒng)服裝系統(tǒng)車(chē)體系統(tǒng)公關(guān)促銷系統(tǒng)商用表格系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計(jì)名片 信封 文件袋 文件夾 工作證 /貴賓卡 公共設(shè)施標(biāo)識(shí)牌 信息指示牌行政人員服裝控制區(qū)生產(chǎn)人員服裝貨車(chē)大客車(chē) 手提袋 請(qǐng)柬 文化衫 紀(jì)念品 企業(yè)廣告牌 應(yīng)用效果展示(三)行為識(shí)別系統(tǒng)員工行為規(guī)范執(zhí)行力準(zhǔn)則職業(yè)道德規(guī)范外部行為規(guī)范內(nèi)部行為規(guī)范日常行為規(guī)范工作行為規(guī)范儀容儀態(tài)語(yǔ)言溝通環(huán)境規(guī)范電話規(guī)范會(huì)議規(guī)范組織行為規(guī)范崗位行為規(guī)范生產(chǎn)行為規(guī)范內(nèi)部行為規(guī)范條目電話規(guī)范工作時(shí)間撥打私人電話不超過(guò) 3分鐘。接聽(tīng)電話時(shí), 也應(yīng)言簡(jiǎn)意賅,不可長(zhǎng)時(shí)間占用電話線。電話輕拿輕放,聲音柔和,態(tài)度友好。 鈴響即接聽(tīng)電話,不要讓鈴聲超過(guò)三聲。接通后主動(dòng)說(shuō) “ 您好 ” 或 “ 您好,恒利 ” 。對(duì)撥錯(cuò)的電話,應(yīng)禮貌對(duì)待,并應(yīng)盡力幫助對(duì)方。當(dāng)事人不在時(shí),應(yīng)做好電話記錄,并及時(shí)傳達(dá)給當(dāng)事人。范例員工行為規(guī)范基本禮儀規(guī)范外部行為規(guī)范內(nèi)部行為規(guī)范公共關(guān)系規(guī)范公務(wù)禮儀電話禮儀服務(wù)基本用語(yǔ)規(guī)范會(huì)務(wù)禮儀乘車(chē)禮儀與政府、上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系規(guī)范與社區(qū)關(guān)系規(guī)范與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系規(guī)范與新聞界關(guān)系規(guī)范外部行為規(guī)范條目乘乘車(chē)禮儀1乘車(chē)時(shí)一般的座次為:司機(jī)右側(cè)后座是主客座,后座左側(cè)為次 客座,司機(jī)旁邊的座位是陪客座。2盡量不要安排后排中間的位置給客人坐。3陪同客人乘車(chē)時(shí),應(yīng)主動(dòng)為客人開(kāi)啟車(chē)門(mén),并讓客人先上車(chē);自己坐在前座時(shí),應(yīng)為客人關(guān)上車(chē)門(mén)后再上車(chē)。4作為客人,遇到主人為自己開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)應(yīng)禮貌道謝;道別時(shí),應(yīng)與主人握手話別后再行上車(chē)。范例二、產(chǎn)品品牌產(chǎn)品包裝店內(nèi)燈箱海報(bào)吊旗站臺(tái)廣告公共汽車(chē)車(chē)身廣告常態(tài)報(bào)紙廣告電視廣告創(chuàng)意產(chǎn)品包裝臺(tái)歷及紙盒海報(bào)、手提袋站牌廣告及招貼三、品牌傳播肆操作心得做顧客的 “ 策略伙伴、品牌管家 ” 是力創(chuàng)最核心的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),力創(chuàng)承擔(dān)的是 “ 伙伴 ” 和 “ 管家 ” 兩個(gè)角色。 首先,力創(chuàng)致力于顧客建立 “ 策略伙伴 ” 關(guān)系。力創(chuàng)強(qiáng)調(diào),力創(chuàng)與顧客的關(guān)系不僅是單純的服務(wù)買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,更是共同創(chuàng)造的伙伴關(guān)系。在與每一個(gè)顧客的合作開(kāi)始之前,力創(chuàng)都會(huì)謀求在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、形象戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等相關(guān)領(lǐng)域的課題與顧客達(dá)成共同的認(rèn)識(shí),并對(duì)解決這些問(wèn)題的方法達(dá)成默契。創(chuàng)建相互信任和高效、 “ 無(wú)縫 ” 配合的伙伴關(guān)系。 其次,力創(chuàng)還是顧客的品牌管家。特別是在傳播領(lǐng)域,力創(chuàng)是顧客品牌資產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)院和品牌培育、發(fā)展和管理的全程管家,提供品牌接觸管理的全面解決方案。 謝 謝!演講完畢,謝謝觀看!
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