【導(dǎo)讀】院全體干部職工一年來的精誠奉獻(xiàn)！我們攜手送走了充滿收獲與成果。的2020年，我們又并肩迎來了充滿希望和夢想的2020年。年，我們醫(yī)患和諧，風(fēng)清氣正；新的一年，我們信心滿滿，眾志成城。論通過了2020年的工作計(jì)劃。剛才，對先進(jìn)集體、先進(jìn)個人進(jìn)行了。表彰，我代表院委會向你們表示熱烈地祝賀！譽(yù)，戒驕戒躁，再接再厲，再創(chuàng)佳績。見，講三個方面的問題。革，堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性，以思想解放為先導(dǎo)，以改革創(chuàng)新為動力，次增加人次，增幅%；住院手術(shù)例數(shù)臺次，比2020年的臺次，增加臺次，增幅%。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入億元，較去年同期增長32%，了為期一天的現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。專家們一致認(rèn)為我們組織有力，標(biāo)準(zhǔn)理。實(shí)施意見》文件要求，我院被納入全省縣級公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)。自2020年10月1日起，我院藥品取消藥品。2020年12月27日在縣政府組織召開的。內(nèi)縣級醫(yī)院中處于領(lǐng)先地位。這標(biāo)志著我院在突破和掌握重大醫(yī)療技

　　

【正文】 ”的問責(zé)機(jī)制 。 三是人才保障。堅(jiān)持“請進(jìn)來做”與“走出去學(xué)”相結(jié)合，加強(qiáng)人才引進(jìn)培育，重視“借腦、借手發(fā)展”，不為我有，但為我用，積極創(chuàng)造條件吸引國際、國內(nèi)專家 、拔尖人才來院 訪問、講學(xué) ；繼續(xù)實(shí)施安家補(bǔ)助或人才優(yōu)惠政策，加快引進(jìn)和培養(yǎng)高端創(chuàng)新型人才、高層次專業(yè)技術(shù)人才和高技能人才，重點(diǎn)引進(jìn)掌握核心醫(yī) 療技術(shù)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。完善創(chuàng)新人才激勵政策，進(jìn)一步創(chuàng)新人才評價機(jī)制。 優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，營造有利于各類人才之間交流、討論、成長的環(huán)境 ，確保人才引得進(jìn)、留得住，做好人才服務(wù)工作， 千方百計(jì)地 解決人才的后顧之憂。 強(qiáng)化四大舉措。 一是強(qiáng)化 醫(yī)院管理 ，打造高效團(tuán)隊(duì)。 堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力的前提。打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)的院科兩級班子隊(duì)伍日益緊迫，一個獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子 隊(duì)；兵熊熊一個，將熊熊一窩。沒有不會打仗的士兵，只有不會統(tǒng)率全軍的將軍。千軍易得，一將難求。組織的成功，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。方向錯了，再好的水手也不能達(dá)到彼岸。身教重于言教，行勝于言，要求下級做到的，我們院科兩級領(lǐng)導(dǎo)都要必須先做到，打造執(zhí)行高效的團(tuán)隊(duì)，從做執(zhí)行高效的領(lǐng)導(dǎo)開始，在嚴(yán)格執(zhí)行上級部門各項(xiàng)規(guī)范、制度的同時，對內(nèi)部相關(guān)管理規(guī)章制度進(jìn)一步完善，切實(shí)將醫(yī)院研究制定的各項(xiàng)方針政策進(jìn)行有效的貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)院、科間信息及時有效溝通，確保政令暢通，嚴(yán)防“腸梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。 16 二是 強(qiáng) 化醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。 持續(xù)改進(jìn)醫(yī) 療質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場競爭能力的重要保證，也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。提高醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療差錯是我們工作不斷前進(jìn)的保障。責(zé)任重于泰山，穩(wěn)定壓倒一切。我們應(yīng)堅(jiān)持醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念，讓患者滿意而來，放心而歸。 積極推行以病人為中心，以安全防范為重點(diǎn)的系統(tǒng)化醫(yī)療安全模式，進(jìn)一步完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、各級各類人員崗位責(zé)任、各種技術(shù)操作常規(guī)、各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，特別是把貫徹核心醫(yī)院制度作為醫(yī)院工作的生命線，作為預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生的關(guān) 鍵手段，保障了醫(yī)療工作有條不紊的慣性運(yùn)行。進(jìn)一步建立健全醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制度，對管理不善、出現(xiàn)問題后反應(yīng)遲鈍、調(diào)查不力、處置不當(dāng)?shù)目剖乙婪ㄒ兰o(jì)查處，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。 三是 強(qiáng)化用心服務(wù)，確?；颊邼M意。 把“以病人為中心”的服務(wù) 宗旨 和滿足病人、服務(wù)對象的期望作為 醫(yī)院工作 的根本，把病人“方便、放心、滿意”作為 醫(yī)務(wù)人員 服務(wù)的目標(biāo)，努力為廣大患者營造溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù) 。 一些理念不斷更迭，不斷 PDCA，但不變的是以病人為中心的服務(wù) 文化建設(shè)。從起初倡樹“病人永遠(yuǎn)是對的”到“服務(wù)無小事， 責(zé)任重于山”，從“如果有機(jī)會為病人服務(wù)，就一定做好服務(wù)，讓病人滿意；如果沒機(jī)會為病人服務(wù)，就一定服務(wù)好為病人服務(wù)的人，讓為病人服務(wù)的人滿意”到“群眾就醫(yī)需求什么，我們就提供什么服務(wù)”，從“關(guān)愛病人就是關(guān)愛自己，善待患者就是善待親人”到“只要病人 17 需要的，就是我們要做的；只要我們?nèi)プ龅?，就是病人滿意的”，從“三動三不動”（病人不動管理動、病人不動醫(yī)護(hù)動、病人不動信息動）到“三轉(zhuǎn)”（領(lǐng)導(dǎo)圍著職工轉(zhuǎn)、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)、全院圍著病人轉(zhuǎn)），以倡樹和創(chuàng)新先進(jìn)理念，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)形象規(guī)范、語言規(guī)范、行為規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范，努力為患 者提供全程 、 優(yōu)質(zhì) 、便捷 的服務(wù)。 四是強(qiáng)化工作質(zhì)量考核，完善績效分配機(jī)制。 根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況， 進(jìn)一步完善 改革績效分配方案， 要以高度的責(zé)任感和使命感， 以更加科學(xué)的全成本核算辦法，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得。績效工資分配引進(jìn)競爭激勵機(jī)制，將管理、技術(shù)、責(zé)任、風(fēng)險和勞動強(qiáng)度納入分配要素，體現(xiàn)崗位技能的合理報酬、考慮技術(shù)成果、管理因素參與分配，向臨床一線、業(yè)務(wù)骨干、崗位風(fēng)險大、技術(shù)含量高的崗位及年度二個效益提高幅度大的個人傾斜和鼓勵，合理拉開距離，充分調(diào)動廣大職工的積極性，主動性和創(chuàng)造性。 實(shí)施五大戰(zhàn)略 。 認(rèn)真 實(shí) 施“誠信 辦院、質(zhì)量 立院 、人才興院 、 數(shù)字鑄 院 、 文化 強(qiáng)院 ” 五大戰(zhàn)略， 傾力打造“實(shí)力 曹醫(yī) 、人文曹醫(yī)、數(shù)字曹醫(yī)、平安曹醫(yī)、幸福曹醫(yī)”的 目標(biāo)構(gòu)想， 推進(jìn)臨床醫(yī)療、教學(xué)、科研同步發(fā)展，改善醫(yī)院就診環(huán)境和服務(wù)條件，提高技術(shù)，增強(qiáng)服務(wù)，強(qiáng)化營銷，建立起與人民群眾醫(yī)療需求相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)體系，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院新一輪跨躍式發(fā)展 。 我 們 任期目標(biāo)主要是： 一年內(nèi)啟用醫(yī)院三期門診病房綜合大樓，兩年內(nèi)達(dá)成三級乙等綜合醫(yī)院，三年內(nèi)打造成一流的現(xiàn)代化縣級公立醫(yī)院，四年內(nèi)達(dá)成三級甲等綜合醫(yī)院，五年內(nèi)打造成山東省區(qū)域醫(yī)療中心 ，響譽(yù)魯蘇豫皖四省 結(jié)合區(qū)域 ，實(shí)現(xiàn)王忠想書記提出的“六個一 18 流”目標(biāo)，帶出一支技術(shù)強(qiáng)、醫(yī)德好、作風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓職工滿意，讓百姓滿意。 發(fā)揚(yáng) 六種 精神 。 在本職崗位上，在日常工作中， 我們 要始終保持臥薪償膽、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，必須發(fā)揚(yáng) 不畏險阻、 攻堅(jiān)克難 的亮劍精神 ； 兢兢業(yè)業(yè) 、精益求精 的敬業(yè)精神 ； 齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神 ； 任勞任怨、克己奉公的奉獻(xiàn)精神 ； 不滿現(xiàn)狀、敢想敢試 的創(chuàng)新精神 ； 不斷超越、追求卓越的爭先 精神 ， 追求 醫(yī)院發(fā)展的 新目標(biāo)、新高度，開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展的新境界 。 各位 領(lǐng)導(dǎo) 、同志們：面對種種 機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們深感使命神圣、任務(wù)艱巨、責(zé)任重大，我相信在醫(yī)院跨越發(fā)展過程中積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的廣大干部職工，有決心、有信心 、有能力， 用自己的勤勞和智慧，開拓出創(chuàng)新發(fā)展的道路，創(chuàng)造 出 更加 令人振奮的業(yè)績，繪就出 更 新 更美的 藍(lán)圖。讓我們攜起手來 ， 團(tuán)結(jié)一致 、解放思想、開拓創(chuàng)新、提振精神，共同迎接日益輝煌的明天！ 最后，祝 大家 新年愉快，工作順利， 身體健康、闔家幸福！ 謝謝大家！