【總結(jié)】公共關(guān)系講座第一章公共關(guān)系的基本概念1.公共關(guān)系的含義第一,公共關(guān)系是一個組織與其公眾之間的關(guān)系。這種關(guān)系是一個組織在與公眾的相互作用和相互影響中形成的。 第二,公共關(guān)系是一種特殊的思想和活動。作為一種思想,它滲透在一個組織的全部活動之中;作為一種活動,它又具有區(qū)別于組織的其他活動的特殊性和特殊要求?! 〉谌?,公共關(guān)系是現(xiàn)代組織管理的獨立職能。公共關(guān)系的
2025-01-10 06:10
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系社交禮儀一、儀表禮儀儀表是指一個人的外部,能夠被人看得到的外表,如容貌、服飾、姿態(tài)、舉止等。第七章公共關(guān)系社交禮儀(一)頭發(fā)頭發(fā)在人的儀表中占據(jù)最顯著的部位,頭發(fā)代表一個人的個性與整潔的習(xí)慣。1.頭發(fā)的清潔2.發(fā)型的選擇第七章公共關(guān)系社交禮儀(二)化妝化妝是一個程序復(fù)雜的
2025-01-18 23:19
【總結(jié)】第五章公共關(guān)系工作程序n公共關(guān)系調(diào)查n公共關(guān)系策劃n公共關(guān)系項目實施n公共關(guān)系評估四步法1《公共關(guān)系學(xué)》課件第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的原則二、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容三、公共關(guān)系調(diào)查的過程四、公共關(guān)系調(diào)查的方法五、公共關(guān)系調(diào)查的技術(shù)2《公共關(guān)系學(xué)》課件一、公共關(guān)系調(diào)查的原則1、客觀性原則2、全面性原
2025-02-19 13:04
【總結(jié)】中國人民大學(xué)出版社在講述本門課程之前,我們先來看兩起案例:案例一:看酒店如何樹立形象????公關(guān)經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時,酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關(guān)系活動借以提高知名度的好機(jī)會。于
2025-02-23 23:23
【總結(jié)】任務(wù)三公共關(guān)系策劃案例啟示對于公關(guān)活動而言,單單依靠某一個噱頭或者某一種媒介往往無法達(dá)到最佳的效果。我們需要將組織的各種資源有效整合才能發(fā)揮最好的效果。選擇網(wǎng)絡(luò)媒介成本低,互動性強(qiáng),關(guān)注度高,《阿凡達(dá)》利用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)制造懸疑,獲得影迷推崇。但是輿論難以控制,組織需要恰當(dāng)把握這之間的度。,創(chuàng)造需求
2025-02-19 13:30
【總結(jié)】PublicRelations版權(quán)所有,不得印制公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)高厚禮副教授山東理工大學(xué)管理學(xué)院1/22/20231高厚禮PublicRelations版權(quán)所有,不得印制公共關(guān)系學(xué)目錄?第一章公共關(guān)系概論?第二章歷史與發(fā)展?第三章主體與客體
2025-02-20 15:45
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)PublicRelations商貿(mào)系第六講公共關(guān)系工作技巧公共關(guān)系學(xué)PublicRelations商貿(mào)系一、公共關(guān)系語言表達(dá)藝術(shù)1、口才藝術(shù)的發(fā)揮1)說話要得體2)幽默風(fēng)趣3)遵循的標(biāo)準(zhǔn)(1)說話要看自己的身份(2)說話要看對象(3)說話要看場合(4)說話要看時機(jī)
2025-01-14 15:48
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)歡迎同學(xué)們選修公共關(guān)系學(xué)1第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)本章要點:兩個問題,一是公共關(guān)系;二是公共關(guān)系學(xué)。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義,分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個概念,從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué)。一、公共關(guān)系??(PR)?1、公共關(guān)系定義??
2025-02-18 04:07
【總結(jié)】事件起因:1、加多寶集團(tuán)與廣藥集團(tuán)簽訂了十年的合同及授權(quán)2023年廣藥集團(tuán)以“前任老總李益民受賄為由,拒絕承認(rèn)補充租賃期至2023年的協(xié)議,認(rèn)為商標(biāo)的租賃期于2023年5月2日已到期2、在痛失“王老吉”商標(biāo)之后,加多寶以6000萬打包冠名《中國好聲音》,迅速以一種“地毯式轟炸”的營銷方式變頹勢為優(yōu)勢,建立起“紅罐涼茶”的品牌-連
2025-02-19 13:03
【總結(jié)】第九章 公共關(guān)系策劃第九章 公共關(guān)系策劃本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對各類公共關(guān)系活動進(jìn)行謀劃、運籌并制定各類公共關(guān)系活動進(jìn)行謀劃、運籌并制定方案,為公共關(guān)系活動的實施和評估提供方案,為公共關(guān)系活動的實施和評估提供依據(jù)。依據(jù)。第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則?一、公關(guān)策劃的基本含義、特征及作用一、公
2025-02-20 15:39
【總結(jié)】1/22/2023公共關(guān)系工作1/22/2023本章目錄第一節(jié)公共關(guān)系工作類型第二節(jié)公共關(guān)系的工作內(nèi)容第三節(jié)公共關(guān)系工作的基本原則第四節(jié)公共關(guān)系倫理與法律1/22/2023本章概要?公共關(guān)系工作的類型可分為三種:技術(shù)專家、傳播專家、策劃專家。?營利性組織的公共關(guān)系工作主要有以
2025-02-19 12:54
【總結(jié)】第七章 公共關(guān)系策劃第七章 公共關(guān)系策劃本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對本章主要探討如何在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上對各類公共關(guān)系活動進(jìn)行謀劃、運籌并制定各類公共關(guān)系活動進(jìn)行謀劃、運籌并制定方案,為公共關(guān)系活動的實施和評估提供方案,為公共關(guān)系活動的實施和評估提供依據(jù)。依據(jù)。第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則第一節(jié) 公共關(guān)系策劃的原則?一、公關(guān)策劃的基本含義、特征及作用一、公關(guān)策
【總結(jié)】公共關(guān)系教程?一、公共關(guān)系概述?二、公共關(guān)系的主體?三、公共關(guān)系的客體?四、公共關(guān)系的運作手段—傳播?五、公共關(guān)系的目的、職能與原則?六、公共關(guān)系實務(wù)?七、部門公共關(guān)系第一講:公共關(guān)系概述?一、公共關(guān)系的基本涵義?1、公共關(guān)系的定義?2、公共關(guān)系的構(gòu)成要素?(1)五要素說:?物理系統(tǒng)要素、信息溝通要素、人情(感情)
2025-01-10 06:11
【總結(jié)】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過程模式和意義,掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容:公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計、公共關(guān)系傳播實施、公共關(guān)系檢測評估,從而準(zhǔn)確把握公共關(guān)系的完整過程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過程的基本模式將
【總結(jié)】第七章公共關(guān)系傳播實務(wù)?教學(xué)目標(biāo):?理解公共關(guān)系傳播的含義及特點;?掌握公共關(guān)系傳播的基本要素及隱含要素的內(nèi)容;?清楚公共關(guān)系傳播的模式及類型;?熟練應(yīng)用公共關(guān)系傳播中的各種技巧教學(xué)。?重點和難點:?公共關(guān)系傳播的模式及應(yīng)用。?課時:6第一節(jié)公共關(guān)系傳播概述?一.
2025-02-18 04:04