【正文】 生涯計劃讓專業(yè)員工了解和拓寬自己的發(fā) 展方向，同時可以為企業(yè)保留人才 針對員工需求所設計的培訓，讓員工獲得更多專業(yè) / 管理知識 ?企業(yè)文化與戰(zhàn)略培訓 ?管理技能培訓 ?職業(yè)技能培訓 ?專業(yè)培訓 ? 崗位后備計劃以加強對關鍵職位管理，進 一步促進人員發(fā)展 ? 重點培養(yǎng)人才，為各級人才提供特殊提撥渠道 1/23/2023 89 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 獎 勵 與 表 彰 發(fā) 展 機 會 ?升遷機會 ?培訓 / 培養(yǎng) ?輔導 / 指導 工 作 性 質 / 環(huán) 境 ?有激勵性的工作 ?目標明確的工作 ?企業(yè)文化的歸屬 ?融洽的員工關系 工 作 壓 力 工作時間、頻繁出差、 不同地區(qū)調動 快速的 工作節(jié)奏 不斷提高 的業(yè)績要求 不斷增加 的工作責任 xx人力資源解決方案 —— 培訓體系 1/23/2023 90 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 專業(yè)人員 管理人員 級別 1 級別 2 級別 10 級別 1 級別 2 級別 3 級別 4 級別 8 級別 9 管理培訓 CEO CTO xx人力資源解決方案 —— 培訓體系 1/23/2023 91 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 新員工 引導培訓 上崗培訓 1級專業(yè) /技術培訓 2級專業(yè) /技術培訓 資深技術專家 /管理專家 3級專業(yè) /技術/管理培訓 4級專業(yè) /技術/管理培訓 5級專業(yè) /技術/管理培訓 人力資源培訓計劃 企業(yè)外部 企業(yè)內部 人力資源部 人力資源部 /部門 企業(yè)外部 xx人力資源解決方案 —— 培訓體系 1/23/2023 92 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 人力資源改革成功的推動力 /阻力分析 當前情況 推動力 阻力 理想狀態(tài) 傳統(tǒng)人事觀念框架的束縛 對干部員工的了解、訪談廣度、深度不夠 個別方案操作性不夠 對普通員工宣講不夠 推廣組成員受原工作等影響，精力分散 方案宣導前的討論不夠 對問題、現(xiàn)狀的分析與調查不夠 社會上對現(xiàn)代人力資源管理的日益重視 總公司領導的高度重視 分公司各級領導的全力支持 中層骨干的理解與配合 公司后勤保障到位 組員信心足、素質好、工作努力 方案本身較成熟，利于推廣 小組內部交流溝通氣氛濃 個別領導理解不深、執(zhí)行不力 1/23/2023 93 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 案例 xx公司人力資源解決方案 xx公司人力資源解決方案實施 1/23/2023 94 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 比照世界一流企業(yè)人力資源管理模式 世界一流企業(yè)的人力資源管理由人力資源規(guī)劃與招聘管理、員工極小管理、員工薪資報酬管理和員工培訓管理四部分內容組成 人力資源管理 員工薪資報酬管理 – 收入結構 – 固定報酬 – 業(yè)績激勵 – 員工股票期權 員工績效管理 – 研發(fā)項目負責人的工作業(yè)績評價 – 研發(fā)人員工作業(yè)績的評價 – 職能部門員工的工作業(yè)績評價 人力資源規(guī)劃與招聘管理 – 人力資源的中長期發(fā)展規(guī)劃 – 各部門的人員需求 – 公司員工的招聘管理 員工培訓管理 – 培訓管理及流程 – 為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展的咨詢指導 1/23/2023 95 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 人力資源管理 員工薪資報酬管理 – 收入結構 – 固定報酬 – 業(yè)績激勵 – 員工股票期權 員工績效管理 – 研發(fā)項目負責人的工作業(yè)績評價 – 研發(fā)人員工作業(yè)績的評價 – 職能部門員工的工作業(yè)績評價 人力資源規(guī)劃與招聘管理 – 人力資源的中長期發(fā)展規(guī)劃 – 各部門的人員需求 – 公司員工的招聘管理 員工培訓管理 – 培訓管理及流程 – 為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展的咨詢指導 崗位體系 ?人力資源中長期發(fā)展規(guī)劃要考慮到公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略； ?人力資源管理建立在 IPD角色崗位職責定義 和 員工能力分級 的基礎之上 1/23/2023 96 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 崗位體系 — 崗位職責描述（ Position） 業(yè)務流程描述方式 崗位 崗位 1 崗位 2 崗位 3 崗位 4 時序 ? 通過 IPD流程的描述確定集成產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種角色來定義崗位職責。 如：軟件工程師、硬件工程師、結構工程師、市場人員 …… 1/23/2023 97 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 崗位定義： 崗位名稱：財務部部門經(jīng)理 崗位序號： 直接領導：企劃部總監(jiān) 上級主管：總經(jīng)理 單位： XX科技公司 部門：財務部 在崗人員姓名： 崗位類別：會計機構負責人 崗位定義人：企劃部總監(jiān) 領導及參與的關鍵程序： FI1：財務總流程 ：融資流程 績效考核指標： 50% 20% 30% 職能工資幅度： 標準浮動工資： 崗位系數(shù)： 學歷要求：大學本科以上 專業(yè)要求：財務相關專業(yè) 年齡要求： 35 歲以上 經(jīng)驗要求：五年以上相關工作經(jīng)驗 能力要求：熟悉財務制度和相關法律制度 ， 對企業(yè)內部的 相關財務業(yè)務熟悉 崗位體系 — 崗位職責描述（ Position） 1/23/2023 98 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 ? 按照不同的角色類別對研發(fā)人員和職能部門人員的工作能力分級 崗位體系 — 員工能力分級（ Person） ?對職能管理人員 能力級別水平分為六級 ?每一個級別有分為 三個檔次 不足，用“ 2”表示 標準，用“ 2”表示 超出，用“ 2+”表示 1— 執(zhí)行層 2— 執(zhí)行層 3— 監(jiān)督層 4 5 6 1/23/2023 99 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 崗位體系 — 員工能力分級（ Person） 級別 工作概述第一級1. 直接接受上級指導、監(jiān)督，以事務性工作為主。2. 按照上級要求的方法、步驟進行固定的、重復性的作業(yè)，工作中較少需要個人選擇、判斷。第二級1. 第二級能力要求涵蓋第一級 ，并 高于 （或不低于） 第一級要求；2. 以事務性工作為主，接受上級的具體指導和監(jiān)督。3. 本崗位的業(yè)務知識熟練，業(yè)務操作技能很強，按照既定的規(guī)程、標準、慣例進行例行的工作。4. 工作中少數(shù)問題需要加以判斷和選擇，遇到必須加以選擇和判斷方能處理業(yè)務時，須征得上級同意方可執(zhí)行。第三級1. 第三級能力要求涵蓋第一級，并 高于 （或不低于） 第二級要求；2. 接受上級一般性的指導、監(jiān)督，獨立開展本崗位工作。3. 需要處理一定的事務性工作。4. 工作中需要較多的選擇、判斷和策劃，需要綜合運用本崗位的專業(yè)知識。5. 能夠自行決策處理大部分業(yè)務，遇到重大的非常規(guī)事務，經(jīng)過上級指示后作出相應處理，并可以在一定程度上指導下級工作。1/23/2023 100 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 崗位體系 — 員工能力分級（ Person） 級別 工作概述第四級1. 第四級能力要求涵蓋第一級，并 高于 （或不低于） 第三級要求；2. 以指導性工作為主 ，接受上級原則性的指導。3. 以選擇、判斷、策劃、對外協(xié)調為主，制定相應的工作計劃并指導下級實施。4. 工作中需要參與公司戰(zhàn)略目標的制定，并承擔較多企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的分解工作。5. 獨立決策處理業(yè)務工作。對影響企業(yè)戰(zhàn)略的重大事項，提供解決方案，向上級匯報，說明解決方案的可行性，遵從上級指示進行處理。6. 熟悉本領域業(yè)務知識并對相關領域的知識有所了解?；蛘邔I(yè)知識水平很高，獨立工作能力極強，在本專業(yè)領域有很突出的業(yè)績，為市場或公司稀缺的人才第五級1. 第五級能力要求涵蓋第一級 ，并 高于 （或不低于） 第四級要求；2. 以監(jiān)督、控制、權衡為主，接受上級原則性的指導和監(jiān)督。3. 能夠結合未來市場的發(fā)展方向，能從整個公司的全局來考慮問題，參與公司戰(zhàn)略的制定，組織戰(zhàn)略計劃的分解工作，并對公司戰(zhàn)略制定和運作有較大程度的影響力；并進行戰(zhàn)略實施的關鍵點控制。4. 具有不同業(yè)務領域的工作背景，能夠駕御復雜的工作局面，并指導下級工作。本崗位涉及不同業(yè)務領域的工作。第六級1. 第六級能力要求涵蓋第五級 ，并 高于 （或不低于） 第五級要求。2. 以工作以決策為主 。負責公司戰(zhàn)略的制定，能夠準確地把握企業(yè)發(fā)展方向并組織制定可行的發(fā)展戰(zhàn)略。3. 全面掌握控制企業(yè)的經(jīng)營管理，調配企業(yè)內部外部的各種資源，使企業(yè)可以完成預定的戰(zhàn)略目標，對于公司重大問題有決策能力。4. 精通管理，對其他專業(yè)知識也能觸類旁通。1/23/2023 101 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 綜合知識水平 專業(yè)知識水平 分析判斷能力 策劃能力 計劃能力 創(chuàng)新能力 學習能力 1獨立工作能力 1業(yè)務操作能力 1宏觀控制能力 1預見能力 1協(xié)調能力 1權衡能力 1領導能力 書面表達能力 溝通能力 理解能力 知識水平 工作能力 管理能力 交流能力 崗位體系 — 員工能力分級（ Person） 1/23/2023 102 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 1 2 3 4 5 6綜合知識專業(yè)知識業(yè)務操作技能溝通 能力理解能力學習能力協(xié)調能力分析判斷能力獨立工作能力書面表達能力計劃能力創(chuàng)新能力權衡能力策劃能力預見能力宏觀控制能力領導能力 職能部門各級人員能力要求 圖例： 能力要求程度： 表示一般 比較重要 非常重要 著色圖標表示該級別重點考察的能力 崗位體系 — 員工能力分級（ Person） 1/23/2023 103 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 級別 工作概述業(yè)務操作技能1. 具備崗位要求的一定的業(yè)務操作技能；對工作流程和規(guī)范熟悉程度一般，有些工作業(yè)務不能按照業(yè)務流程和工作規(guī)范執(zhí)行；2. 基本具備本崗位所要求的業(yè)務操作技能；基本了解工作規(guī)范和業(yè)務流程，除極個別的工作業(yè)務外，能夠按照業(yè)務流程和工作規(guī)范完成工作；3. 完全具備本崗位所要求的專業(yè)知識和技能；對工作規(guī)范和業(yè)務流程非常熟悉，能夠主動地、嚴格地按照業(yè)務流程和工作規(guī)范完成工作。溝通能力1. 具備一定的與他人溝通和交流的能力；2. 具備有效地與他人溝通和交流能力；3. 具備良好地與他人溝通和交流能力理解能力1. 能夠基本明白上級領導交辦地具體工作的內容，并基本完成。2. 能夠領會、理解上級領導交辦的具體工作，并圓滿完成；3. 能夠較好地領會、理解上級領導交辦的具體工作，并出色地完成任務。獨立工作能力1. 在大量而又具體地指導和支撐下，員工可以依照指定的管理流程或慣例開展與所在崗位相關的工作；2. 在一定的指導和支撐下，員工可以按照既定的管理流程或慣例獨自開展與所在崗位相關的工作；3. 員工在獲得上級領導指示后，能夠基本獨立地開展業(yè)務工作，履行本崗位工作職責。崗位體系 — 員工能力分級（ Person） 1/23/2023 104 2023ORIGINHRKICKOFF 人力資源管理培訓 Level 2 員工評分表 (例子 ) 重點能力要求 權重 結果1 綜合知識 4% □ 1 □ 2 □ 32 專業(yè)知識 1 4 % □ 1 □ 2 □ 33 業(yè)務操作技能 8% □ 1 □ 2 □ 34 溝通能力 6 % □ 1 □ 2 □ 35 理解能力 6% □ 1 □ 2 □ 36 協(xié)調能力 6% □ 1 □ 2 □ 37 分析判斷能力 5% □ 1 □ 2 □ 38 獨立工作能力 20% □ 1 □ 2 □ 3崗位體系 — 員工能力分級（ Person） 1/23/2023 105 20