【正文】 的聲音，而不愿意傾聽生硬的聲音。n 交談時(shí)要在聲音的大小、高低、快慢上下功夫。n 要求：聲音自然。如果 “裝腔作勢(shì) ”， “過分追求 ”“音質(zhì)語氣 ”會(huì)給人 “華而不實(shí) ”的感覺。自然的音質(zhì)和適合的語氣是美好動(dòng)聽的。 手勢(shì)：n 手勢(shì)是人們常用的一種肢體語言，在服務(wù)過程中有著重要的作用。它可以加重語氣，增強(qiáng)感染力。大方、恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)可以給人以肯定、明確的印象和優(yōu)美文雅的美感。n 規(guī)范的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)是：n 手掌自然伸直，掌心向內(nèi)向上，手指并攏，拇指自然稍稍分開，手腕伸直，使手與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，大小臂的彎曲以 140度為宜。n 在出手勢(shì)時(shí)，要講究柔美、流暢、做到欲上先下、欲左先右。避免僵硬死板，缺乏韻味，同時(shí)配合眼神，表情和其他姿態(tài)，使手勢(shì)更顯協(xié)調(diào)大方。 鑼鼓聽聲，說話聽音n聲音在語言中的地位相當(dāng)重要。語言情感的語音表現(xiàn)主要集中在有生語言上，以聲傳意，以聲傳情。談吐禮儀要求我們?cè)谥v話時(shí)要用有魅力的聲音，給人以美的享受。要使自己說話的聲音充滿魅力，起碼要做到兩點(diǎn)：第一，要在乎自己說話的聲音。第二，每天不斷地練習(xí)自己說話的聲音，而且應(yīng)從以下幾個(gè)方面堅(jiān)持不懈地努力： 音量大小適中n講話時(shí)聲音不宜過高，音量大到讓人聽清即可，明朗、低沉、愉快的語調(diào)最吸引人，放低聲音比提高嗓門聲嘶力竭地喊聽起來讓人感到舒適。所以語調(diào)偏高、音尖的人應(yīng)該設(shè)法練習(xí)變?yōu)榈驼{(diào)。當(dāng)然這要把握適度，聲音太低太輕也不易讓人聽清楚，那會(huì)造成溝通障礙。 語調(diào)柔和n在社交場(chǎng)合中，一般應(yīng)盡可能使聲音聽起來柔和，避免粗厲尖硬的講話，以理服人，而不是以聲、以勢(shì)壓人。心平氣和更能以誠(chéng)服人。語言美是心靈的表現(xiàn)。 “有善心，才有善言 ”，因此要掌握柔言談吐，首先應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人的思想修養(yǎng)和性格錘煉。 講話速度快慢適中n講話時(shí)，要依據(jù)實(shí)際情況的需要調(diào)整快慢，講話速度最好不要過快（特別是有分量的談話內(nèi)容），應(yīng)盡可能娓娓道來，給他人留下穩(wěn)健的印象，也給自己留下思考的余地。 抑揚(yáng)頓挫n講話時(shí)應(yīng)注意語調(diào)的高低起伏、抑揚(yáng)頓挫以增強(qiáng)講話效果。應(yīng)避免平鋪直敘過于呆板的語調(diào)，這種音調(diào)讓人聽著乏味，達(dá)不到預(yù)期的效果。任何一次講話，速度的變化，音調(diào)的高低，抑揚(yáng)頓挫，就像一首交響樂，搭配得當(dāng)才能和諧動(dòng)人。 吐字清晰，聲音清亮圓潤(rùn)， 段落分明n講話時(shí)應(yīng)吐字清晰、段落分明，避免含糊其詞、咬字不清和咬舌的習(xí)慣。寧可把講話的速度放慢，也要把話說清楚。 發(fā)音準(zhǔn)確，談吐清晰n 要使自己的聲音美，不僅指嗓音的動(dòng)聽甜美，更重要的是如何正確發(fā)音，使自己的語言保持抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)，快慢適中的速度，自然地表達(dá)豐富的思想感情。特別是青少年學(xué)生應(yīng)該在學(xué)生時(shí)期養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣，訓(xùn)練自己有一口標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話。有口吃習(xí)慣、談吐不清晰的人，要下決心糾正此缺點(diǎn)，較好的方法是練習(xí)大聲的朗讀，只要堅(jiān)持不懈、科學(xué)地勤學(xué)苦練，一定可以提高自己的談話水平。 散文分享 今天我要學(xué) 會(huì)控制情緒靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 17:42:3017:42:3017:423/22/2023 5:42:30 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。 三月 2117:42:3017:42Mar2122Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 17:42:3017:42:3017:42Monday, March 22, 20231乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問 年。 三月 21三月 2117:42:3017:42:30March 22, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 22 三月 20235:42:30 下午 17:42:30三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 215:42 下午 三月 2117:42March 22, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 2023/3/22 17:42:3017:42:3022 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 5:42:30 下午 5:42 下午 17:42:30三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 17:42:3017:42:3017:423/22/2023 5:42:30 PM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。 三月 2117:42:3017:42Mar2122Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 17:42:3017:42:3017:42Monday, March 22, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2117:42:3017:42:30March 22, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 20235:42:30 下午 17:42:30三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 215:42 下午 三月 2117:42March 22, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/22 17:42:3017:42:3022 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 5:42:30 下午 5:42 下午 17:42:30三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 17:42:3017:42:3017:423/22/2023 5:42:30 PM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2117:42:3017:42Mar2122Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 17:42:3017:42:3017:42Monday, March 22, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 21三月 2117:42:3017:42:30March 22, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 22 三月 20235:42:30 下午 17:42:30三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 215:42 下午 三月 2117:42March 22, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/22 17:42:3017:42:3022 March 20231一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 5:42:30 下午 5:42 下午 17:42:30三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告