上海銀行影像申請系統(tǒng)(技術(shù))v10-資料下載頁
2024-11-17 09:01本頁面
【導(dǎo)讀】系統(tǒng)備份與恢復(fù)策略 25. 一套申請資料檔案：包含申請單主件和相應(yīng)的附件；卡迪公司是2002年10月成立的一家專門從事信用卡處理及其相關(guān)業(yè)務(wù)處理外包服務(wù)的一家公司，目前為上海銀行提供專業(yè)的信用卡處理外包服務(wù)。根據(jù)客戶要求及公司發(fā)展的考慮，公司擬在2004年完成影像工作流系統(tǒng)的建設(shè)，在系統(tǒng)建設(shè)完成后，能為卡迪的客戶提供優(yōu)質(zhì)的影像工作流系統(tǒng)，解決銀行對信用卡申請錄入，自動征審，無紙化征審的要求。集成商將作為卡迪公司影像工作流系統(tǒng)建設(shè)的總承包方，為卡迪的系統(tǒng)建設(shè)提供一攬子服務(wù)。¨在本項目中集成了：影像掃描錄入和工作流兩個產(chǎn)品。StaffWare安裝在F85上，StaffWare配置Oracle，申請工作流系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)。
【正文】 168。 如果申請人同時申請V/M卡，將依據(jù)銀行的申請策略決定，一般會批準(zhǔn)申請；168。 如果申請人已經(jīng)有Visa或者M(jìn)asterCard，其又申請同樣品牌的卡，操作員將取消該申請；168。 對于不同渠道遞交的2個相同的申請，或者由于登打人員的錯誤，造成重復(fù)錄入的申請，操作員將取消其中一個申請；168。 對于已有賬戶，但持卡人要求升級的申請，操作員將取消該申請，將升級申請轉(zhuǎn)運營部進(jìn)行賬戶升級處理對于黑名單的檢查，由于銀行的不同相同會有不同的黑名單庫，所以建議銀行首先建立統(tǒng)一的、集中的黑名單庫，這樣方便信用卡的查詢檢索。否則交叉檢查將面對多個銀行系統(tǒng)。具體黑名單的接口將在需求討論中與上海銀行明確。 申請評分申請評分將依據(jù)申請人的資料，進(jìn)行評分?？ㄉ暾埖脑u分可以根據(jù)多種因素，例如：168。 職業(yè)168。 收入水平168。 雇傭期限168。 不動產(chǎn)168。 存款狀況168。 年齡168。 教育程度168。 歷史貸款狀況等在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，我們以評分表的方式提供了客戶靈活設(shè)置分值參數(shù)的手段，例如不同的申請卡種將采用不同的評分要素。AMS將對每個申請進(jìn)行評分，最終將評分結(jié)果存放在申請件中。而且系統(tǒng)自動按照評分結(jié)果歸件處理168。 如評分高的申請在信用調(diào)查后將直接進(jìn)入終審流程，而不再去信用局征信，如政府公務(wù)員，銀行職員等；168。 對于申請金卡的客戶，如果評分不夠，將降檔到普通卡隊列中168。 對于低于銀行設(shè)定的最低分?jǐn)?shù)的將拒絕申請 信用調(diào)查征信人員對信用調(diào)查隊列中的申請，將需要完成對客戶的征信工作，主要核實客戶所提供資料真實性、完整性。征信人員視情況而定，通過電話、信函、上門等方式與申請人或申請人單位聯(lián)系，核實申請人資料，進(jìn)行調(diào)查。如果遇到申請表上所填資料缺漏或模糊不清等情況，征信人員需要與客戶確認(rèn)不完整、不清楚資料并在申請表上進(jìn)行加注或修改。如果申請人缺少其他附加資料，如住址證明、財力證明等，將啟動申請的補(bǔ)件流程。在此步驟中，征信人員將調(diào)查結(jié)果登記在系統(tǒng)中，方便后續(xù)步驟的跟蹤。另外在信用調(diào)查階段，AMS將通過與行內(nèi)系統(tǒng)的接口，供征信人員查看申請人在行內(nèi)的存款、貸款等情況。 信用局征信根據(jù)信用局提供的接口，對需要征信的申請，按照信用局的接口格式，發(fā)送給信用局進(jìn)行征信。對于在前面申請評分階段很高分?jǐn)?shù)的申請，或者某些人群是無需信用局征信的，這些將不會進(jìn)入此步驟。需要到信用局征信的申請以批量方式提交信用局，該接口文件包括：168。 申請人姓名168。 申請人身份證ID信用局返還的信用報告包括：168。 個人信息168。 信用卡信息168。 貸款信息168。 電信信息168。 公用事業(yè)費信息：水、煤、電168。 特別記錄168。 個人信用評分168。 異議記錄 終審對于完成上述步驟的申請，AMS將給出信用額度，并發(fā)送給終審隊列，由終審人員最后決定上述額度是否需要調(diào)整，并給出終審意見。由于AMS是工作流系統(tǒng)，其隊列機(jī)制可以保證申請交易的中間結(jié)果都被保存起來，在關(guān)鍵的時候由主管來審批。最終通過終審的申請將通過與CardPro的接口，送信用卡賬務(wù)系統(tǒng)建立賬戶。AMS將可以參數(shù)定義，此步驟可以由系統(tǒng)自動處理，還是由終審人員人工操作。對于如下申請，需要強(qiáng)制批準(zhǔn)168。 VIP件168。 通過銀行申請標(biāo)準(zhǔn)的急件168。 上海銀行提供的其它標(biāo)準(zhǔn) 5。 系統(tǒng)備份與恢復(fù)策略 系統(tǒng)備份建立完善的系統(tǒng)備份機(jī)制，對于保證系統(tǒng)正常運行是至關(guān)重要的。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和與之相關(guān)的文件系統(tǒng)的備份是同等重要的。備份內(nèi)容包括：數(shù)據(jù)庫備份；影像光盤庫備份；應(yīng)用系統(tǒng)備份； 災(zāi)難恢復(fù)當(dāng)系統(tǒng)由于某種原因無法正常工作時，需建立系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制使系統(tǒng)能迅速恢復(fù)。應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可以利用定時備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可以通過歸檔的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。具體實施方法如下：安裝好系統(tǒng)備份機(jī)，保證與實際運行主機(jī)環(huán)境一致，當(dāng)運行主機(jī)無法正常運行后，切換至備份機(jī)運行；磁盤陣列的RAID技術(shù)，以及在線存儲與離線存儲的設(shè)置，使得當(dāng)主機(jī)出現(xiàn)故障時數(shù)據(jù)可以快速恢復(fù)；每天對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行磁帶備份；定期對應(yīng)用程序及工作流進(jìn)行磁帶備份。 應(yīng)用安全性設(shè)計認(rèn)證措施：對用戶信息—包括用戶名、密碼等進(jìn)行管理，防止非法登錄到系統(tǒng)中。用戶在進(jìn)入系統(tǒng)時首先需要進(jìn)行用戶登錄，進(jìn)行帳號和密碼的認(rèn)證；授權(quán)機(jī)制操作權(quán)限管理對用戶操作進(jìn)行權(quán)限管理，不允許越級操作。權(quán)限管理采用“角色管理”的方法，每種角色和某種業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)種類及額度限制相對應(yīng)。一個用戶可以屬于一種或多種角色；審計 日志和審計：一般意義上的日志和審計功能，包括記錄登錄、查詢等一系列操作的人員、時間等。 存儲安全性設(shè)計冗余硬盤陣列技術(shù)（RAID）：服務(wù)器硬盤采用RAID5技術(shù)以保證硬盤上數(shù)據(jù)的可靠性；雙機(jī)熱備技術(shù)：對于關(guān)鍵服務(wù)器比如數(shù)據(jù)庫服務(wù)器可以考慮采取雙機(jī)熱備技術(shù)，保證應(yīng)用系統(tǒng)在單點故障時可以自動恢復(fù)。6。 數(shù)據(jù)量的估算首先對數(shù)據(jù)量進(jìn)行如下估計：1）一組影像數(shù)據(jù)登打80k、征審200k，其他數(shù)據(jù)20k，共300k2）每日處理的業(yè)務(wù)為2500筆（每日8小時工作時間）3）每日的處理峰值為平均的5倍4）網(wǎng)絡(luò)帶寬的實際有效使用率為50%則可以計算得到：高峰時每分鐘的數(shù)據(jù)量為2500/8/60*5*300k＝，*8/60*2=2M(bps)
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