中庸與領(lǐng)導(dǎo)智慧-資料下載頁
2025-02-15 20:04本頁面
【正文】 、牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對待牢騷卻總是正確的。（美國密歇根大學(xué)社會研究院 ） ? 著手建立合作和信任時要牢記的語言： ? 最重要的八個字是：我承認(rèn)我犯過錯誤 。 ? 最重要的七個字是：你干了一件好事。 ? 最重要的六個字是：你的看法如何。 ? 最重要的五個字是：咱們一起干。 ? 最重要的四個字是：不妨試試。 ? 最重要的三個字是：謝謝您。 ? 最重要的兩個字是：咱們。 ? 最重要的一個字是：您 ? 人才的分類識別： ? 指導(dǎo)型人才，最大長處：讓人貫徹自己的意圖；最大的短處：有失溫柔；最大的擔(dān)憂：變得婆婆媽媽 ? 社會活動型人才，最讓他們興奮的是：花花點子；最大長處：其樂融融；最大的短處：心猿意馬；最大的擔(dān)憂：不被人喜歡。 ? 親善型人才，最讓他們興奮的是：工作程序；最大長處：易于相處；最大的短處：怯懦；最大的擔(dān)憂：變革。 ? 智覺型人才，最有興趣的事是：尋根問底；最大長處：管效率的工作；最大的短處：苛刻；最大的擔(dān)憂：失于理性。 寬以待人，就要知人善任，達(dá)至 和而 不同。 公正對人 ? 一是按原則、規(guī)矩辦事 ? 二是待人一視同仁 ? 三是辦事公開透明 ? 四是不帶成見，不感情用事 ? 孔子說：?以富貴而天下，何人不尊；以富貴而愛人，何人不親。? 想人之所想 施人之所欲 中庸理事 尋找第三思路 善于無為管理 把握說干平衡 ? 處理 ?超脫?與?躬親?的關(guān)系 。領(lǐng)導(dǎo)與管理有別，領(lǐng)導(dǎo)是干正確的事，管理是正確地干事 ? 在哪里說得愈少，在哪里聽到的就愈多。只有很好聽取別人的，才能更好說出自己的。（美國心理學(xué)家斯坦納） ? 人有兩只耳朵卻只有一張嘴巴，這意味著人應(yīng)該多聽少講。（英國聯(lián)合航空公司總裁兼總經(jīng)理費斯諾） 敏于行而訥于言 說了算，說了干 圓通但不圓滑 閑人無樂趣， 忙人無是非 象演說家那樣干 象實干家那樣說 韓非子曰：?不知而言不智， 知而不言不忠。 ? 說就要說得清 行不及言，可恥之甚 （朱熹） 慎言相避 巧言相岔 婉詞相代 說就要說得清 ? 說話簡潔； ? 不說空話、套話、假話； ? 不說過頭話； ? 注意說的態(tài)度、時機、內(nèi)容、措詞、聲調(diào)和姿勢。 從內(nèi)容看，說話（說服）的方法：智者給博，拙者給辯，辯者給要，貴者給勢，富者給雅，貧者給利，賤者給謙，勇者給敢，過者給銳。（鬼谷子） ? 知道別人不喜歡什么，比知道別人喜歡什么更重要。 說“說” ? 急事慢慢地說，大事想清楚再說，小事要幽默地說，沒把握的事小心地說，做不到的事不要亂說，傷害人的事堅決不說，別人的事謹(jǐn)慎地說，自己的事可說可不說，現(xiàn)在的事做了再說，未來的事未來再說。 熟能生巧，巧能生機， 機能生妙，妙法無窮。 ?極高明而道中庸? 演講完畢，謝謝觀看！
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