【總結(jié)】第三篇:消費(fèi)者個(gè)體認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)過程本篇研究消費(fèi)者思維過程(消費(fèi)者制定決策的認(rèn)知因素)和消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)過程(消費(fèi)者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費(fèi)者如何依照自己的需要對廣告、價(jià)格和產(chǎn)品刺激進(jìn)行解釋?第七章:
2025-02-08 13:57
2025-02-08 13:50
【總結(jié)】課堂調(diào)查?一個(gè)炎熱的天氣里你正躺在沙灘上。你非常想喝些冷飲,過去一個(gè)小時(shí)里你一直在想,如果能喝上你最喜歡的品牌的可口冰鎮(zhèn)啤酒該是何等的享受。有一個(gè)同伴起身,并提出能從附近唯一一處賣啤酒的地方為你帶回這樣一瓶你想要的啤酒。他說,這一瓶啤酒可能會比較貴,并問你愿意出什么價(jià)錢來買??A、如果這個(gè)賣啤酒的唯一地方是一個(gè)富有特色的度假村旅館,你愿意為這瓶啤酒付
2025-02-12 13:24
2025-02-08 13:33
【總結(jié)】21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材第1章緒論第2章消費(fèi)者的心理活動過程21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材學(xué)習(xí)目標(biāo):?掌握消費(fèi)者心理活動的認(rèn)識過程?掌握消費(fèi)者心理活動的情感過程?掌握消費(fèi)者心理活動的意志過程21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材第2章消費(fèi)者的心理活動過程???21世紀(jì)高職高專規(guī)
2025-02-16 15:07
【總結(jié)】第2章消費(fèi)者心理活動過程?消費(fèi)者心理活動的認(rèn)識過程?消費(fèi)者感性認(rèn)識階段?(1)消費(fèi)者的感覺?1)感受性和感受閾限?2)感覺適應(yīng)?3)聯(lián)覺?(2)消費(fèi)者的知覺?1)知覺的選擇性?2)知覺的理解性?3)知覺的整體性?4)知覺的恒常性?(3)消費(fèi)者的錯(cuò)覺及其運(yùn)用
2025-02-16 15:06
【總結(jié)】?如果你在學(xué)校餐廳吃到怎么辦?餐廳怎么處理??如果你在淘寶上買到不滿意的貨品怎么辦??如果你買的iphone沒過多久就壞了,你以后還會買apple的產(chǎn)品么?第四章:消費(fèi)者決策過程購后行為?購后沖突?產(chǎn)品的使用與閑置?顧客滿意與不滿?顧客忠誠度計(jì)劃(關(guān)系營銷
2025-02-22 14:10
【總結(jié)】消費(fèi)心理現(xiàn)象之一——消費(fèi)者的心理活動過程人的心理現(xiàn)象的主要內(nèi)容:認(rèn)識過程—感覺、知覺、記憶、學(xué)習(xí)心理活動過程情感過程意志過程個(gè)性心理特征—
2025-01-13 13:57
【總結(jié)】第4章購后行為?產(chǎn)品的使用與閑置?購后沖突?購后評價(jià)?顧客滿意、重復(fù)購買與品牌忠誠本章要點(diǎn)購買后沖突產(chǎn)品處置抱怨行為購買使用評價(jià)滿意不使用忠誠顧客重復(fù)購買增加使用品牌轉(zhuǎn)換不再使用消費(fèi)者購后行為第1節(jié)購后沖突一、購后沖突
2025-02-24 15:20
【總結(jié)】消費(fèi)者的認(rèn)知?認(rèn)知的涵義?刺激物的展露與消費(fèi)者的認(rèn)知反應(yīng)?消費(fèi)者購買決策中的認(rèn)知過程?認(rèn)知的涵義?知覺的定義?知覺是“認(rèn)識、選擇、組織并解釋作用于我們的刺激的過程。”(哈勒爾,1986)?知覺“是人腦對刺激物各種屬性和各個(gè)部分的整體反應(yīng),它是對感覺信息加工和解釋的過程?!保ǚ麌海?0
2025-03-10 07:20
【總結(jié)】第1章消費(fèi)者行為概述?消費(fèi)者與消費(fèi)者行為?消費(fèi)者行為與市場營銷?消費(fèi)者行為學(xué)的研究框架與方法引例:十分有趣的消費(fèi)者行為?一天早上,你看到了你的同事手里拿著一款新型的“彩屏手機(jī)”,剛好正是你喜歡的那種,你會即時(shí)產(chǎn)生許多不同的念頭,以下的幾種想法,你是那種呢??
2025-02-15 18:49
2025-02-15 18:44
【總結(jié)】LOGO第七章消費(fèi)者的知覺LOGO第一節(jié):消費(fèi)者的知覺過程第二節(jié):知識的信息加工理論第三節(jié):消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的知覺第四節(jié):購買風(fēng)險(xiǎn)知覺與減少風(fēng)險(xiǎn)的策略LOGO第一節(jié):消費(fèi)者知覺過程一、感覺與知覺(一)感覺1、概念:是指我們的感覺器官(如眼睛,耳朵,鼻子,嘴
2025-02-20 17:20
【總結(jié)】消費(fèi)者的決策過程陳碩堅(jiān)2023年10月消費(fèi)決策的一般過程第一步:產(chǎn)生需求意識第二步:信息搜索第三步:對各種選擇進(jìn)行評估第四步:選擇銷售渠道并購買第一步:產(chǎn)生需求意識喚起需求意識?對一個(gè)已經(jīng)存在的需求,適時(shí)提醒顧客?把一個(gè)小問題放大,把小需求變成大需求
2025-02-27 00:05