qc七大手法和九大步驟講義-資料下載頁(yè)
2025-02-14 11:32本頁(yè)面
【正文】 造成莫大的傷害 , 難道不想盡速設(shè)法導(dǎo)正嗎 ?有方法嗎 ?STEP 1:發(fā)掘問題問題 成本士氣安全交期品質(zhì)對(duì)討論範(fàn)圍取得協(xié)議所有成員發(fā)表其意見問題通常都是在你的四周 ,只是你尚未發(fā)覺而已腦力激蕩法盲 ,無知腦力激蕩法腦力激蕩術(shù)就是利用集體的思考 ,使思想互相激蕩 ,發(fā)生連鎖反應(yīng) ,以引導(dǎo)創(chuàng)思性思考的方法原則嚴(yán)禁批評(píng) (禁止批評(píng)他人的構(gòu)想 )追求數(shù)量 (多多設(shè)想 ,構(gòu)想數(shù)量愈多愈好 )自由奔放 (歡迎自由奔放 ,異想天開的意見 )結(jié)合改善 (順著他人的意見或創(chuàng)意 ,組合創(chuàng)意發(fā)展出另一創(chuàng)意 )STEP 2:選定題目決定選擇問題的標(biāo)準(zhǔn)上級(jí)方針品質(zhì)改善全員參與降低成本達(dá)成可能性意見一致 ,投票表決 從以上事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估注意 ﹕ 1﹒ 課題宜小不宜大 2﹒ 課題名稱應(yīng)一目了然地看出要 解決什么問題 (不可抽象 ) 3﹒ 選題理由應(yīng)注重目的性和必要性 STEP 3:追查原因找到可能的原因共同決定值得追查的原因決定資料的可能來源決定各人負(fù)責(zé)收集的資料 魚骨圖查檢表層別法調(diào)查現(xiàn)況 ,數(shù)據(jù)說話STEP 4:分析資料選擇合適的資料報(bào)告格式展示出資料便於做分析全體對(duì)資料做正式分析達(dá)成全體都能接受的資料詮釋 直方圖柏拉圖魚骨圖散布圖管制圖層別法 全體都參與提出解決方案 建立選擇最佳解決方案標(biāo)準(zhǔn) 小組確定可能解決的幾個(gè)方案符合政府及公司規(guī)定可能及易實(shí)施省錢 ,效果大 ,好用一致意見STEP 5:提出辦法腦力激蕩法魚骨圖STEP 6:選擇對(duì)策 分析及選擇方案 評(píng)估所需時(shí)間 ,花費(fèi)和能源 決定是否向管理當(dāng)局提出簡(jiǎn)報(bào)效果大省錢 好用見效快采用全員認(rèn)為最能發(fā)揮的方式 .朝防止再發(fā)之方向選擇 .對(duì)策無副作用 .選擇對(duì)策要根據(jù)現(xiàn)狀分析 ,檢討如何改善並將預(yù)期的成果顯現(xiàn)出來 .STEP 7:草擬行動(dòng) WHAT 對(duì)行動(dòng)步驟答成協(xié)議 WHEN 制定行動(dòng)步驟時(shí)間表 WHO 各人責(zé)任取得協(xié)議 設(shè)計(jì)評(píng)估計(jì)劃與工具5W1H:(What、 Where、 When、 Who、Why、 How)STEP 8:成果比較期間比較 (改善前、改善中、改善后 )特性值比較 (品質(zhì)提高、成本降低、效率提升 )無形成果比較 (意識(shí)、能力、信心、責(zé)任感、方法應(yīng)用 ) 工具 : 柏拉圖比較 推移圖比較 管制圖比較 直方圖比較任何問題均應(yīng)有三種對(duì)策.暫時(shí)對(duì)策 ..永久對(duì)策 ..預(yù)防對(duì)策 .STEP 9:標(biāo)準(zhǔn)化STEP 9:標(biāo)準(zhǔn)化 將對(duì)策表中經(jīng)實(shí)施驗(yàn)証有效的辦法納入標(biāo)準(zhǔn)； 再到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況 ﹔ 作好鞏固期數(shù)據(jù)收集和活動(dòng)效果記錄 THANKS!預(yù)祝大家十一節(jié)快樂 !謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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