“親情通”產(chǎn)品培訓(xùn)材料-資料下載頁(yè)
2025-02-13 18:59本頁(yè)面
【正文】 短信指令，網(wǎng)站登錄密碼和登錄網(wǎng)址。用戶發(fā)送“ BZ” 到 10658508系統(tǒng)會(huì)以短信的方式自動(dòng)下發(fā)幫助。系統(tǒng)下發(fā)的短信均為免費(fèi)的。 問(wèn)：在親情通業(yè)務(wù)中業(yè)務(wù)申請(qǐng)人除了可以被指定的業(yè)務(wù)授權(quán)人定位，是否被其他人定位？ 答：親情通的業(yè)務(wù)申請(qǐng)人只對(duì)應(yīng)最多兩名業(yè)務(wù)授權(quán)人，不會(huì)出現(xiàn)多人定位，因此不會(huì)再被其他人定位查詢。 問(wèn)：是否可以隨時(shí)更改業(yè)務(wù)授權(quán)人的號(hào)碼？ 答：業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的用戶在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通的時(shí)候已設(shè)定好業(yè)務(wù)授權(quán)人的號(hào)碼，由于 BOSS系統(tǒng)與親情通系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)同步有時(shí)間延遲，建議每月最多變更一次業(yè)務(wù)授權(quán)人信息。 問(wèn)：業(yè)務(wù)授權(quán)人是否可以任意定位其他人位置嗎？ 答：不可以，親情通業(yè)務(wù)規(guī)定業(yè)務(wù)授權(quán)人只可以查詢授權(quán)好的被定位用戶的位置信息。 問(wèn)：親情通在定位時(shí)是否需要授權(quán)？ 答：業(yè)務(wù)申請(qǐng)人在營(yíng)業(yè)廳辦理開(kāi)通、刪除、變更業(yè)務(wù)授權(quán)人業(yè)務(wù)后，仍然需要進(jìn)行短信授權(quán)，業(yè)務(wù)申請(qǐng)人在的第一次被定位時(shí)進(jìn)行短信授權(quán)，之后無(wú)需每次都進(jìn)行授權(quán)。 操作相關(guān)問(wèn)題 42 問(wèn)：是否可以不下發(fā)通知短信到業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的手機(jī)上？ 答：不行，為了保證讓業(yè)務(wù)申請(qǐng)人是被定位用戶，開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)下發(fā)短信告知業(yè)務(wù)授權(quán)人的手機(jī)號(hào)碼。 問(wèn)：知道親情通業(yè)務(wù)授權(quán)人的手機(jī)號(hào)碼和密碼的人是否可以登錄到親情通 web系統(tǒng)里？ 答：其他人只要知道用戶的手機(jī)號(hào)和對(duì)應(yīng)的密碼同樣可以登錄到親情通 web系統(tǒng)里，并且可以查看被定位人即業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的位置。 問(wèn)：如果忘記了親情通 web的登陸密碼，怎么辦？ 答：請(qǐng)業(yè)務(wù)授權(quán)人在登陸頁(yè)面的首頁(yè)輸入自己的手機(jī)號(hào)碼，點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕，新的密碼會(huì)以短信形式發(fā)送到業(yè)務(wù)授權(quán)人的手機(jī)號(hào)碼上 問(wèn)：通過(guò) web登錄親情通系統(tǒng)，對(duì)計(jì)算機(jī)有什么要求嘛？ 答：普通可以登錄互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)就可以，瀏覽器的版本為 。 問(wèn)：為什么業(yè)務(wù)授權(quán)人只收到業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的位置短信沒(méi)有收到彩信？ 答：首先業(yè)務(wù)授權(quán)人檢查自己的手機(jī)是否支持彩信功能，如果不支持彩信功能是無(wú)法收到彩信的。 操作相關(guān)問(wèn)題 43 問(wèn)：為什么登錄后或者發(fā)送短信無(wú)法查看業(yè)務(wù)申請(qǐng)人即被定位人的當(dāng)前位置？ 答：無(wú)法查看被定位人當(dāng)前的位置的現(xiàn)象，一般是因?yàn)槭謾C(jī)關(guān)機(jī)或者移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)繁忙以及信號(hào)不佳，無(wú)法正常定位。 問(wèn)：為什么定位出來(lái)的位置離真實(shí)的位置很遠(yuǎn)？ 答：業(yè)務(wù)申請(qǐng)人使用普通手機(jī)定位的方式為低精度 CELLID定位，在城區(qū)定位精度在幾百米范圍，郊區(qū)定位精度誤差相對(duì)更大。 業(yè)務(wù)申請(qǐng)人使用定制終端的定位方式為高精度的 GPS定位方式，定位誤差也可能在幾十米范圍，定位的位置可能離真實(shí)的位置較遠(yuǎn)， GPS設(shè)備存在遮蔽造成的信號(hào)失鎖或丟失時(shí)，親情通系統(tǒng)將采取低精度 CELLID定位方式進(jìn)行暫時(shí)替代。 問(wèn)：為什么業(yè)務(wù)申請(qǐng)人離開(kāi)和回到安全區(qū)域不會(huì)立刻報(bào)警而是存在延遲 ? 答：定制終端支持的區(qū)域報(bào)警功能為每隔一定時(shí)間定位 1次，因此當(dāng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人關(guān)機(jī)或者離開(kāi)以及進(jìn)入安全區(qū)域報(bào)警時(shí)間存在一定的間隔。 問(wèn)：為什么軌跡回放線路有些部分存在重疊無(wú)法辨認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的具體活動(dòng)路線 ? 答：定制終端支持的軌跡回放功能每隔一定時(shí)間定位 1次，業(yè)務(wù)申請(qǐng)人在此時(shí)間段內(nèi)活動(dòng)范圍有限，因此軌跡回放活動(dòng)線路在地圖上會(huì)出現(xiàn)重疊部分，無(wú)法清晰辨認(rèn)確認(rèn)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的活動(dòng)軌跡線路 . 定位服務(wù)問(wèn)題 44 問(wèn)：為什么“子卡周邊查詢”無(wú)法使用？ 答：當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)申請(qǐng)人定位失敗時(shí)，“子卡周邊查詢”功能無(wú)法使用。 問(wèn)：為什么用“子卡周邊查詢”想查詢 ATM機(jī)，為什么查詢的結(jié)果與實(shí)際有些偏差？ 答：對(duì)于地圖數(shù)據(jù)從采集、生產(chǎn)、審核、發(fā)布需要一定的時(shí)間周期，因此查詢到的結(jié)果并不一定是最新的，僅供用戶參考使用，但是地圖數(shù)據(jù)的廠家會(huì)盡快完善和更新信息。 問(wèn)：為什么在查詢被定位人位置的時(shí)候，位置描述已經(jīng)顯示，但在地圖上卻沒(méi)有實(shí)時(shí)顯示出來(lái)？ 答：答：當(dāng)位置描述已經(jīng)顯示時(shí)，表示定位已經(jīng)成功，但地圖上沒(méi)有實(shí)時(shí)顯示的原因則是由于網(wǎng)速較慢，地圖還沒(méi)有完全下載到本機(jī)需要等待。 問(wèn)：為什么我的定位短信發(fā)出很久才收到業(yè)務(wù)申請(qǐng)人的位置信息？ 答：遇到網(wǎng)絡(luò)繁忙時(shí)，短信、彩信在傳輸過(guò)程中存在延遲。 定位服務(wù)問(wèn)題 感謝聆聽(tīng)！ 演講完畢，謝謝觀看！
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1