接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt73頁)-資料下載頁

【總結(jié)】接待禮儀接待的類型?1以接待對象為標準劃分?①公務(wù)接待。是為完成上下級之間、平行機關(guān)之間的公務(wù)活動而進行的接待。?②商務(wù)接待。是針對一定的商務(wù)目的而進行的接待活動。?③上訪接待。是指政府部門對上訪群眾的接待。?④朋友接待。是指朋友之間為增進友誼、加強聯(lián)系而進行的接待。接

2025-03-05 11:23

接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt46頁)-資料下載頁

【總結(jié)】第四節(jié)接待禮儀一、接待的種類與原則不速之客遇到這種情況，應(yīng)態(tài)度和藹地請對方報上姓名、單位、來訪目的等基本資料，然后請示領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定會見。領(lǐng)導(dǎo)的親戚或朋友對這類人員應(yīng)該熱情地請進會客室就坐，然后上茶，可以說“您稍等片刻，我看看××在不在”，并馬上請示領(lǐng)導(dǎo)，再按照指示接待、安排?？蛻粲?/span>

2025-03-05 11:23

接待工作禮儀常識(ppt頁)-資料下載頁

【總結(jié)】接待工作禮儀常識目錄接待工作一些禮儀知識二關(guān)于乘車的座次安排開、關(guān)門的禮儀接待工作中座次安排常識一三四介紹他人尊者優(yōu)先五參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點六(一)關(guān)于會議主席臺座次的安排排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對號

2025-01-20 12:32

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt63頁)-資料下載頁

【總結(jié)】商商務(wù)務(wù)禮禮儀儀第三講第三講商務(wù)接待禮儀商務(wù)接待禮儀第三講商務(wù)接待禮儀?一、見面禮儀一、見面禮儀?二、接待禮儀二、接待禮儀一、見面禮儀?1、握手禮?2、吻手禮?3、鞠躬禮?4、雙手合十禮?5、擁抱禮?6、點頭禮?7、脫帽禮?8、舉手禮?9、特殊禮1、握手禮、握手禮?中世紀，打仗時騎兵披甲頂盔

2025-02-12 19:53

接待禮儀培訓(xùn)教材(ppt55頁)-資料下載頁

【總結(jié)】接待禮儀?儀態(tài)是人的身體姿態(tài)，又稱為體姿，包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身體展示的各種動作。?儀態(tài)站姿：站姿的基本要求是挺直、舒展，站得直，立得正，線條優(yōu)美，精神煥發(fā)。頭部抬起，面部朝向正前方，雙眼平視，下頜微微內(nèi)收，勁部挺直。雙肩放松，保持水平，腰部

2025-03-05 11:15

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt60頁)-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)接待禮儀2◆儀表禮儀◆儀態(tài)禮儀◆介紹和握手禮儀◆名片禮儀◆乘車禮儀◆會務(wù)禮儀◆宴請禮儀◆合影禮儀學(xué)習(xí)要點：3?儀表禮儀4人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，

2025-02-12 12:26

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt48頁)-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)接待禮儀第一節(jié)接待禮儀一、接待前了解接待對象情況見書中表4—1確定相應(yīng)接待規(guī)格高規(guī)格、低規(guī)格、對等規(guī)格制定接待方案明確目標、性質(zhì)方案見表4—2做好接待準備文件氛圍營造器材車及會議室禮品食宿接待工作禁忌以自我為中心勢利有空檔忽略細節(jié)第一節(jié)接待禮儀二、迎賓工

2025-02-12 19:50

接待禮儀培訓(xùn)教材(ppt62頁)-資料下載頁

【總結(jié)】（一）標準站姿1、女員工的規(guī)范站姿：頭正：兩眼平視前方，脖頸挺直，表情自然，稍帶微笑。肩平：微微放松，稍后向下沉。手穩(wěn)：雙手自然交于腹前，女士右手輕握左手四指。軀挺：挺胸收腹，臀部向內(nèi)向上收緊。腿直：女士兩腿立直貼緊，兩腳成小丁字步，夾角成45度。2、男員工的規(guī)范站姿：

2025-03-05 11:23

商務(wù)接待禮儀教材(ppt42頁)2-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)接待禮儀?禮儀的基本概念?售后服務(wù)接待禮儀課程內(nèi)容?加強自我管理和建立良好的人與人之間的關(guān)系?建立并保持健康的心理狀態(tài)?構(gòu)造互相尊敬、互相謙讓的良好精神面貌?充分體現(xiàn)顧問式銷售及服務(wù)的價值課程目標一、禮儀基本概念1.是人類社會生活中，在語言、行為方面的一種約定俗成的，符合“禮”的

2025-02-12 12:26

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)教材(ppt86頁)-資料下載頁

【總結(jié)】主講人：王曉聰廣州市輕工技師學(xué)院——有“禮”走遍天下2NoProtocol,NoSuccessfulCause?講究商務(wù)禮儀，有助于塑造和維護企業(yè)的形象。?企業(yè)中的商務(wù)人員，在與他人接觸時，其得體的言行舉止，都在產(chǎn)生著塑造企業(yè)形象的作用。商務(wù)人員是企業(yè)的代表，其良好的

2025-02-12 19:53

接待禮儀培訓(xùn)課件(ppt46頁)2-資料下載頁

【總結(jié)】接待禮儀明陽天下拓展培訓(xùn)公司1、我們的學(xué)習(xí)目標2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于：1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì)；2、更好地對服務(wù)對象

2025-03-05 11:22

外賓接待禮儀培訓(xùn)教材(ppt52頁)-資料下載頁

【總結(jié)】唐召英唐召英外賓接待禮儀唐召英唐召英西方游客的性格特點v女士優(yōu)先v遵時守約v尊重隱私五不問不問年齡不問婚否不問經(jīng)歷不問收入不問健康v以右為尊v重視公共道德唐召英唐召英旅游業(yè)從業(yè)人員獲得成功的秘訣v形象得體v臉笑v嘴甜v腰軟唐召英唐召英形象得體v形象得體：v整潔。常換常洗，保持干凈，不要有異味；

2025-02-09 17:10

商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)教材(ppt63頁)-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)接待禮儀培訓(xùn)為什么商務(wù)接待需要禮儀規(guī)范?商務(wù)接待怎么做第3/40頁?商務(wù)場合什么形象最得體商務(wù)接待?禮儀在商務(wù)接待中，恰到好處的運用商務(wù)接待禮仦，可以給來訪客戶一種良好的印象，

2025-02-12 19:49

接待工作禮儀常識講義(ppt頁)-資料下載頁

【總結(jié)】接待工作中座次安排常識。一接待工作的一些禮儀知識。二關(guān)于乘車的座次安排。三開、關(guān)門的禮儀。四介紹他人尊者優(yōu)先。五參加正式宴會向客人敬酒的禮儀要點。六一、接待工作中座次安排常識*關(guān)于會議主席臺座次的安排。一合影座次安排。二茶

2025-03-04 17:57

辦公室接待禮儀常識講義(ppt頁)-資料下載頁

【總結(jié)】辦公室接待禮儀常識學(xué)校辦公室2023-06-09內(nèi)容提要一、迎接客人需要注意哪些禮儀？二、辦公室接待一般訪客要注意哪些禮儀？三、為客人介紹和引見時需要注意哪些禮儀？四、陪客人行路需要注意哪些禮儀？五、會見會議需要注意哪些禮儀?六、簽字儀式如何安排？七、會議主席臺座次如何安排？八、宴請時座次如何

2025-02-26 15:51

接待禮儀ppt頁)(已修改)

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