【正文】 Zhejiang Yinxing Technical Center “標(biāo)準(zhǔn)化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去?！皹?biāo)準(zhǔn)”的其中一種定義，是指“做事情的最佳方法?！? 如果現(xiàn)場員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著“最佳的方法。”那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。 如果員工在其重復(fù)性的工作過程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的變動(dòng)及差異波動(dòng)。 如果一個(gè)員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動(dòng)率了。 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義 Page 62 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center Page 63 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。 B、檢查中常見問題： ? 出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，為了應(yīng)付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時(shí)清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風(fēng)； ? 簡單地停留在掃干凈的認(rèn)識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善； ?清潔化的對象只限于現(xiàn)場所管理的物品，對庫房頂上、窗戶外面等沒有清掃。 清潔的典型問題 Page 64 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center ?讓員工遵守規(guī)章制度 ?培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才 ?鑄造團(tuán)隊(duì)精神 目的 特別說明 含義 對于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。 五、素養(yǎng) 5S的推行方法 公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識；此外還要強(qiáng) 調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會(huì)付諸行 動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過程 有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的 習(xí)慣。 Page 65 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 具備了成功的素養(yǎng) 成為他人的榜樣 努力遵守規(guī)章制度 理解規(guī)章制度 學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度 “人造環(huán)境環(huán)境育人”，員工通過對整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的學(xué)習(xí) 遵守，使自己成為一個(gè)有道德素養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之 改觀。沒有人能完全改變世界，但我們可以使她的一小部分變的更美好。 通過對地域、人類的貢獻(xiàn)，公司藉此為基礎(chǔ)能更好地發(fā)展壯大下去。 素養(yǎng)形成 的基本過程 總結(jié) Page 66 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 素養(yǎng)的難點(diǎn) Page 67 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center Page 68 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 每天 10分鐘早會(huì)制度給自己帶來的好處： 一、及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃安排 領(lǐng)導(dǎo)在月初開早會(huì)時(shí)就及時(shí)向大家通報(bào)，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時(shí)就能做到按計(jì)劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計(jì)劃的后腿。 二、及時(shí)對生產(chǎn)質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào) 早會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行講解和通報(bào)，這樣做一來保證出問題的員工不會(huì)再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯(cuò)誤，進(jìn)而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。 三、及時(shí)表揚(yáng)和批評 及時(shí)表揚(yáng)員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。同時(shí)對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達(dá)到表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、共同進(jìn)步的目的。 四、員工素養(yǎng)得到提升 每天早會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時(shí)間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。特別值得一提的是：為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時(shí)必須先問“你好”，結(jié)束時(shí)必須說“再見”等，實(shí)施效果很好。 素養(yǎng)維持的有效手段 —— 早會(huì) Page 69 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center Page 70 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center A主要表現(xiàn)：工作缺乏主動(dòng)性，就事論事，工作中沒有創(chuàng)新。 B、檢查中常見問題： ? 只是按照規(guī)章制度的要求去做，不動(dòng)腦筋想辦法如何做得更好； ? 認(rèn)為只要做好本職工作就可以了，沒有必要再花時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。 素養(yǎng)的典型問題 Page 71 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 5S之間的關(guān)系 第 1個(gè) S整理 第 5個(gè) S素養(yǎng) 第 4個(gè) S清潔 第 3個(gè) S清掃 第 2個(gè) S整頓 （ SEIRI） SEITON SEISO SEIKETSU SHITSUKE S Page 72 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 5S之間的關(guān)系 整理是整頓的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏固，清掃是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過清潔和修養(yǎng)，則使企業(yè)形成一個(gè)所謂整體的改善氣氛。 Page 73 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 5S管理常用工具 紅牌作戰(zhàn) 攝影作戰(zhàn) 目視管理 看板管理 定置管理 顏色管理 檢查表 Page 74 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center The End ! 注重實(shí)操 ,學(xué)以致用 Page 75 浙 江 銀 星 汽 車 配 件 有 限 公 司 Zhejiang Yinxing Technical Center 演講完畢，謝謝觀看！