威信縣20xx年1-4月份卷煙營銷網(wǎng)建工作開展情況總結(jié)-資料下載頁
2025-11-07 19:29本頁面
【導(dǎo)讀】網(wǎng)建工作會議精神，以?發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，及市局（公司）13456基本工作要求，積極推廣?聯(lián)動，有效提升服務(wù)客戶水平，努力解決目前?保全年卷煙營銷網(wǎng)建工作目標任務(wù)的完成。現(xiàn)將1-4月份工作總。效客戶697戶占%。戶、煙酒店44戶、其他18戶，分類準確率達98%以上。卷煙送貨車7輛。98%；電子結(jié)算率：城區(qū)100%，農(nóng)網(wǎng)80%；客戶滿意度達95%以上；婚慶促銷城區(qū)覆蓋率達50%，農(nóng)網(wǎng)覆蓋率達50%。同比箱減少箱，減幅%。箱銷售收入萬元，同比萬元增加萬元，煙銷售箱占%，同比下降%。分公司黨組高度重視卷煙。今年以來由分公司主要領(lǐng)導(dǎo)。賒銷卷煙，確保資金安全，切實加強源頭治理和有效防范。提高卷煙銷量提升客戶滿意度，工商聯(lián)合開展促銷活動多。隨機對消費者進行抽查訪問核實促銷物資兌現(xiàn)情況。設(shè)立公開舉報電話，廣泛接受消費者和零售戶對不。意見建議，本次論壇活動充分調(diào)動了營銷人員的學習積極性。
【正文】 6— 10 萬元、中規(guī)模副食店約占 4— 6萬元、小規(guī)模副食店約占 1— 4 萬元，所有副食品店中的卷煙資金均超過總經(jīng)營資金的二分之一，甚至有的副食品店卷煙資金超過三分之二的比例 。 具調(diào)查統(tǒng)計，組別高的食雜店和煙酒店利潤在 1— 3%左右；超市、便利店和二周一訂的食雜店利潤在 4%左右，與去年同期相比，其利潤減少 3%4%。 由于以上因素 ， 客戶 為了 迅速周轉(zhuǎn) 資金， 減輕經(jīng)濟壓力， 一是 采取低價銷售形成惡意競爭，如紫云（硬）批發(fā)價 83 元 /條，目前出現(xiàn) 條裝市場 價 8182 元 /條等倒掛現(xiàn)象；二是部分客戶經(jīng)營能力低或為了減少庫存壓力 ， 采取少訂（正常情況每期訂貨全縣在 195 箱左 右，現(xiàn)在 在 95 箱左右 ， 下降 105%）或不訂 申請暫停， 現(xiàn)在 客戶從 去年的 1066 戶降到現(xiàn)在 936 戶 ， 130 戶 9 客戶 已申請 暫停， 還有 41戶客戶不暫停偶爾訂貨。 五 、 下 一 步工作打算 一是認真分析卷煙營銷面臨的形勢變化，圍繞提結(jié)構(gòu)、增效益、上水平，強化服務(wù)，加強客戶需求預(yù)測管理，引導(dǎo)客戶把握市場商機，不斷創(chuàng)新卷煙營銷，努力開拓卷煙市場，切實提高服務(wù)零售客戶的能力，進一步提升訂貨成功率 ； 二是加強終端建設(shè)，按照?六統(tǒng)一?要求抓好品牌陳列、明碼標價等工作提升 零售客戶店面形象，積極開展品牌培育、品牌促銷工作，結(jié)合促銷品牌有針 對性地進行指導(dǎo)客戶訂貨和經(jīng)營，使卷煙銷售在較短的時間內(nèi)走入良性循環(huán) ； 三是提高服務(wù)水平，加強客戶情感溝通和客戶經(jīng)營指導(dǎo)；加強物流配送，嚴格實行?準時制?送貨承諾；定期開展客戶滿意度測評和客戶座談會；強化制度考核 、 過程監(jiān)管 ， 確保不發(fā)生違規(guī)經(jīng)營 ； 四是加強專銷協(xié)作，提高市場凈化率 ，有效維護零售客戶和消費者的合法權(quán)益 。為 確保卷煙市場經(jīng)濟秩序的穩(wěn)定 需 做好以下幾個方面工作： (1)加強專銷結(jié)合，加強內(nèi)管監(jiān)督，密切部門之間的內(nèi)部聯(lián)系，準確掌握零售客戶的卷煙銷售動態(tài)； (2)定期檢查及監(jiān)督，對違法行為易發(fā)戶及重點區(qū)域進 行突擊嚴查，嚴防?假、私、非、超?煙的流入； (3)加強零售客戶與營銷人員、營銷人員與專賣人員之間的溝通聯(lián)系，為專賣人員提供有用信息，加強執(zhí)法檢查力度，提高市場凈化率 ； 10 五是加強規(guī)范建設(shè) ， 確保目標任務(wù) 順利完成。 雖然卷煙銷售目前面臨很多困難，在這種非常形式下抓好卷煙規(guī)范經(jīng)營更加重要，嚴防為完成任務(wù)弄虛作假、代訂代銷、甩大戶賒銷等違規(guī)行為發(fā)生 。 相信在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在市營銷中心的指導(dǎo)下，舉全司之力努力趕上全市水平。 威信縣煙草分公司 2020年 5 月 9 日
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