【正文】 瞭解客層 ? 測量市場規(guī)模 ? 確知本店在地區(qū)市場上的佔有率 2023/2/21 市場調(diào)查的分類 商 圈 調(diào) 查 形成商圈的調(diào)查 統(tǒng)計上的分析調(diào)查 商圈的特性調(diào)查 商圈的地域性調(diào)查 2023/2/21 市場調(diào)查的分類 購 物 調(diào) 查 生活實態(tài)調(diào)查 動線調(diào)查 2023/2/21 市場調(diào)查的分類 消 費 者 調(diào) 查 生活實態(tài)調(diào)查 環(huán)境變化調(diào)查 客層調(diào)查 競爭店調(diào)查 占有率調(diào)查 2023/2/21 賣場主任的市場調(diào)查 、季節(jié)商品、重點商品的推出方法如何？ ？ (店員數(shù) ) 、本店所無的鮮度為何？ 、重點商品的籌備狀況如何？ （主要是競爭店的調(diào)查） ，而在市調(diào)對象店中賣得很好的商品為何 ? 2023/2/21 ? 賣場主任的市場調(diào)查 (price zone)和一般價位 (price point)設(shè)定在哪裡 ? 、數(shù)量、品質(zhì)如何 ? POP而效果顯著的商品 ? 、作業(yè)系統(tǒng)如何編組 ? ? .價格面和商品數(shù)量來看 ,該店想要販賣什麼商品 ? 2023/2/21 決定市場調(diào)查的目的和主題 市場調(diào)查的方法 決定要以何種重點看待該項主題 決定市場調(diào)查的對象與地區(qū) 實施市場調(diào)查 蒐集調(diào)查結(jié)果並做分析 思考如何將調(diào)查結(jié)果運用於賣場上 程序一 程序三 程序二 程序四 程序五 程序六 2023/2/21 ?以積極探究事實真相的眼光來看問題 進(jìn)行調(diào)查之際的注意重點 ?事前掌握有關(guān)調(diào)查對象的資訊情報 ?利用工具 ?要去好幾回，而非一次完畢 ?在調(diào)查對象的競爭店裡，仔細(xì)觀察優(yōu)於本店的長處所在 可從該店的銷售業(yè)績推斷該店的規(guī)模，並且預(yù)測與本店賣場有關(guān)的賣場的大致業(yè)績。 這些數(shù)據(jù)如果能找上級諮商，並且確認(rèn)情報來源，使用起來就很方便，此外，作為大略推估的方法，一般來說將營業(yè)尖峰時間的收銀機(jī)工作臺數(shù)乘以 ，所得數(shù)值即為 年度營業(yè)額 C O L U M N 2023/2/21 彙整調(diào)查結(jié)果時 … 事實現(xiàn)象可以文字 形式彙整成章 利用 KJ法來作彙整 事實現(xiàn)象可以數(shù)字 形式彙整成表 將數(shù)字做成圖表，以高低、長短、大小表現(xiàn)事實現(xiàn)象，便於掌握勢趨走向 2023/2/21 將調(diào)查結(jié)果運用於賣場改善 須注意下列各項事宜： 1. 在做成報告的階段，要儘量構(gòu)思具體 的改善方案。 2. 實施改善的時機(jī)也很重要。 3. 有關(guān)改善方案要與上司積極協(xié)商。 2023/2/21 賣場主管宜應(yīng)掌握的調(diào)查 項目改善 ? 顧客想要購買的商品為何？ ? 中分類 ( ）的品目數(shù)有多少？ ? ( ）的售價是多少錢？ ? ( ）的陳列量有幾個？有幾包？ ? 在檔頭櫃展開的重點商品為何？ ? 在角落展開的重點商品為何？ ? 本店沒有，而在市調(diào)對象店中賣得很好的商品為何？ ? 趨勢商品的推出方法如何？ ? 季節(jié)商品的推出方法如何？ 2023/2/21 賣場主管宜應(yīng)掌握的調(diào)查 項目改善 ? 店員接待顧客的方法如何？ ? 店員人數(shù)有多少？ ? 商品的陳列方法有無值得參考之處？ ? 商品鮮度上有沒有優(yōu)於本店的商店？ ? 重點商品的籌備狀況如何？ ? 防止損耗的對策如何？ ? 賣場的氣氛與裝飾情形如何？ ? 價格帶（ price zone ）設(shè)定在哪裡？ ? 一般價位（ price point ）設(shè)定在哪裡？ 2023/2/21 賣場主管宜應(yīng)掌握的調(diào)查 項目改善 ? 暢銷商品的價格如何？ ? 暢銷商品的數(shù)量如何？ ? 暢銷商品的品質(zhì)如何？ ? 利用 POP而效果顯著的商品為何？ ? 加工方法如何編組？ ? 作業(yè)系統(tǒng)如何編組？ ? 從演出面來看，該店想要販賣什麼商品？ ? 從價格面來看，該店想要販賣什麼商品？ ? 從商品數(shù)量來看，該店想要販賣什麼商品？ 2023/2/21 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 25, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 14:52:0514:52:0514:522/25/2023 2:52:05 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :52:0514:52Feb2325Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 14:52:0514:52:0514:52Saturday, February 25, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :52:0514:52:05February 25, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 25日星期六 下午 2時 52分 5秒 14:52: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 2時 52分 :52February 25, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 25日星期六 2時 52分 5秒 14:52:0525 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 2時 52分 5秒 下午 2時 52分 14:52: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 14:52:0514:52:0514:522/25/2023 2:52:05 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :52:0514:52Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 14:52:0514:52:0514:52Saturday, February 25, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :52:0514:52:05February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 下午 2時 52分 5秒 14:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 2時 52分 :52February 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 25日星期六 2時 52分 5秒 14:52:0525 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 2時 52分 5秒 下午 2時 52分 14:52: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 25, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 14:52:0514:52:0514:522/25/2023 2:52:05 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :52:0514:52Feb2325Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 14:52:0514:52:0514:52Saturday, February 25, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :52:0514:52:05February 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 25日星期六 下午 2時 52分 6秒 14:52: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 下午 2時 52分 :52February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 25日星期六 2時 52分 6秒 14:52:0625 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 2時 52分 6秒 下午 2時 52分 14:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴