【正文】 的基礎(chǔ)要在體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)中證實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)豐富的“熟練技術(shù)”是不可欠缺的。 透過(guò)體驗(yàn)學(xué)習(xí)喚起造物現(xiàn)場(chǎng)的喜悅 體驗(yàn)、體感很難用言語(yǔ)傳達(dá)，“與其不斷爭(zhēng)論，不如姑且讓他們親身體驗(yàn)，讓他們嘻嘻哈哈快樂(lè)的去做”透過(guò)體驗(yàn)學(xué)習(xí)，讓三現(xiàn)主義確實(shí)的扎跟，和操作技術(shù)的提升相互連接，進(jìn)而一定會(huì)對(duì)安全性有所貢獻(xiàn)。 告別習(xí)慣與常識(shí) 重視習(xí)慣，常識(shí)的經(jīng)驗(yàn)者無(wú)法進(jìn)行改善 (1)經(jīng)驗(yàn)者和技能者的不同在于，經(jīng)驗(yàn)者是對(duì)指派的職務(wù)做了很長(zhǎng)時(shí)間的人，他們更加重視過(guò)去的習(xí)慣或慣例； （ 2）技能者是以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，去挑戰(zhàn)別的工作、新的事物，而獲得成果的人。今后的改善必須由技能者來(lái)勝任，“啟動(dòng)脫離常識(shí)”，不受習(xí)慣和常識(shí)約束想法和看法 。 改善從質(zhì)疑〈為什么，為了什么〉開(kāi)始 改善是從對(duì)每個(gè)現(xiàn)有的活動(dòng)、工作的相關(guān)方式開(kāi)始，必定會(huì)受到習(xí)慣和常識(shí)的影響，如果想培養(yǎng)出不受其影響的員工，首先必須將高階層從經(jīng)驗(yàn)者改變成技能者。 從〈評(píng)價(jià)〉到〈理解〉 希望的不是被評(píng)估而是被理解 （ 1）一些公司一方面裁撤既有員工，一方面錄用名校大學(xué)生 （ 2）現(xiàn)在的年輕人，從小就只有被評(píng)價(jià)，故會(huì)有希望不是評(píng)價(jià)而是被 理解 把員工視為寶藏，培育超越自已的部屬 （ 1）其實(shí)做得到的事情都因人而異，不要去比較，只要能夠拓展自己的長(zhǎng)處就好了。 （ 2）“思考是幕僚的工作，生產(chǎn)線的人只要按照指示活動(dòng)手腳就好了?！钡南敕ㄊ菬o(wú)法推行改善的。設(shè)法激勵(lì)每個(gè)人都努力的想法去達(dá)到比各自稍高一點(diǎn)的等級(jí)就足夠了。 最好擁有各式各樣的寶藏 不采納做不到的理由，必須讓其思考如何做才能做得好。 意識(shí)的平準(zhǔn)化與學(xué)習(xí)組織的誕生 ?〈 不知道就是不知道〉是行不通的 （ 1）在豐田，“不知道就是不知道”是絕對(duì)行不同的。 （ 2）高層領(lǐng)導(dǎo)者首先做到遇到不知道的事情時(shí)，要自己進(jìn)行學(xué)習(xí)“連一開(kāi)始不知道的內(nèi)容，下次再碰到時(shí)，熟知的會(huì)讓人吃驚” 第十章 更上一層樓 要持續(xù)改善達(dá)到最便宜的“市場(chǎng)成本” 改善的目的在于降低成本 共享健全的危機(jī)意識(shí) 不好的經(jīng)驗(yàn)不想再經(jīng)歷一次 高層領(lǐng)導(dǎo)本身不拼命是不行的，“企業(yè)如果不在交期、品質(zhì)、成本上明確的打出其特色，是很難生存的。如果企業(yè)有其特色，則將會(huì)被需要” 重點(diǎn)是在于要?jiǎng)踊虿粍?dòng) “所謂危機(jī)意識(shí)是什么？”面對(duì)于這樣的疑問(wèn)，回答是“那就是，不滿足現(xiàn)狀，對(duì)未來(lái)抱持著欲望，并在實(shí)際上付諸行動(dòng)” 高層的任務(wù)是持續(xù)不斷的叮嚀 高層為了改善所需有的心理準(zhǔn)備 第一個(gè)是必須提出具體的目標(biāo)，設(shè)定將何種工作以何種 方法，用多少時(shí)間來(lái)做好的詳細(xì)步驟 創(chuàng)造享受改善的快樂(lè)氣氛 第二個(gè)是高層領(lǐng)導(dǎo)者要用心去持續(xù)改造改革的快樂(lè)氣氛。改善的秘訣就是“要輕松快樂(lè)的去做” 第三個(gè)是表現(xiàn)在高層主管，所謂的“改善工作要堅(jiān)持到最后徹底完成”的強(qiáng)烈意志 不要放棄而要堅(jiān)忍不拔地持續(xù)做下去 應(yīng)該是“持續(xù)堅(jiān)持的文化”！ 邁向永遠(yuǎn)不敗的改善 才降低一成馬上就會(huì)被迎頭趕上 “確實(shí)孜孜不倦的降低成本，就會(huì)邁向康莊大道” 勿使改善以 改善游戲 終了 實(shí)現(xiàn)這種改善的關(guān)鍵，還是在于我們活動(dòng)的原點(diǎn)“創(chuàng)意工夫”與“團(tuán)隊(duì)精神”，重要的還是要有再提升層次的決心，使改善變成“永遠(yuǎn)不敗的改善” 徹底的改善就能成就改革 躁進(jìn)會(huì)使改善半途而廢 徹底的改善就能成就改革： ——改善不是由上面的人授予，而是由員工每個(gè)人一面思考 一面推行； ——改善要持續(xù)努力到成為“文化” 透過(guò)改善人會(huì)成長(zhǎng)，而成長(zhǎng)起來(lái)的人又會(huì) 更進(jìn)一步推動(dòng)改善 改善不只是要改善就好了，而是要通過(guò)改善使人成長(zhǎng)。改善 是否已經(jīng)進(jìn)行順利，可用人才是否已經(jīng)培養(yǎng)出來(lái)的尺度來(lái)衡量，而不是用數(shù)字的改善。 要持續(xù)做到改善成為文化 在開(kāi)始進(jìn)行改善時(shí)，周圍都會(huì)有抵抗勢(shì)力。因此豐田生產(chǎn)方式才會(huì)有“改善、改善、再改善”的說(shuō)法，這種韌性正是很多企業(yè)所欠缺的。只要嚴(yán)守透過(guò)改善培育人才與持續(xù)改善這兩個(gè)要領(lǐng)，改善就會(huì)變成“改善帶動(dòng)下一個(gè)改善”，不久就能夠演變成改革。 在雨中 THE END THANK YOU! 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 24, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 21:50:4021:50:4021:502/24/2023 9:50:40 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :50:4021:50Feb2324Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 21:50:4021:50:4021:50Friday, February 24, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :50:4021:50:40February 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 24日星期五 下午 9時(shí) 50分 40秒 21:50: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 50分 :50February 24, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 24日星期五 9時(shí) 50分 40秒 21:50:4024 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 9時(shí) 50分 40秒 下午 9時(shí) 50分 21:50: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 24, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 21:50:4021:50:4021:502/24/2023 9:50:40 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :50:4021:50Feb2324Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 21:50:4021:50:4021:50Friday, February 24, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :50:4021:50:40February 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 24日星期五 下午 9時(shí) 50分 40秒 21:50: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 50分 :50February 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 24日星期五 9時(shí) 50分 40秒 21:50:4024 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 9時(shí) 50分 40秒 下午 9時(shí) 50分 21:50: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , February 24, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 21:50:4021:50:4021:502/24/2023 9:50:40 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :50:4021:50Feb2324Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 21:50:4021:50:4021:50Friday, February 24, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :50:4021:50:40February 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 24日星期五 下午 9時(shí) 50分 40秒 21:50: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 下午 9時(shí) 50分 :50February 24, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 2月 24日星期五 9時(shí) 50分 40秒 21:50:4024 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 9時(shí) 50分 40秒 下午 9時(shí) 50分 21:50: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴